Где заказать доставку еды на дом в москве

Где заказать доставку

Приложение

Для удобства потребителей понадобится скачать и установить приложение “Магнит Доставка”. Ресурс выпущен в двух вариантах: для iOS или Android.

iOS
Android

Оформление заказа доступно авторизованным пользователям, поэтому после загрузки приложения нужно пройти простую процедуру регистрации. Она состоит из нескольких шагов:

• ввод номера телефона;
• введение кода из SMS, которое будет отправлено на указанный номер;
• также понадобится указать имя и адрес электронной почты.

Пройдя регистрацию, можно перейти к выбору товаров.

1. Выбрать желаемые товары. Стоимость их в сетевых ресурсах не отличается от цены в магазине.
2. Поместить выбранный товар в корзину. Оплатить стоимость банковской картой.
3. Дождаться прибытия курьера.

Найти официальные ресурсы гипермаркета Магнит можно без труда. В поисковой строке нужно набрать название торговой сети. В выданных результатах поиска потребуется выбрать интересующее направление. Всего у холдинга их три:

1. Магазины.
2. Магнит Косметик.
3. Магнит Аптека.

На официальном сайте Магнит можно ознакомиться с ассортиментом, доступными акциями, системой скидок, информацией по доставке, режиму работы магазинов, вакансиях. Здесь же даны адреса ближайших торговых точек. Но заказать доставку на официальном ресурсе не получится.

Сторонние ресурсы

Для получения заказа из Магнита воспользоваться можно курьерскими службами сторонних ресурсов. Для разных городов России предлагают свои услуги такие компании:

1. Москва — Яндекс.Лавка, Достависта, iGooods.
2. Санкт-Петербург и Казань —
3. Краснодар и Ростов-на-Дону — Broniboy.
4. В других городах РФ свои услуги предлагает служба доставки YouDo и частные профильные фирмы.

Сервис iGooods принимает заявки покупателей Москвы и МО, Санкт-Петербурга и Казани в одноименном приложении

Важно! Режим работы служб может отличаться от распорядка Магнит, а при заказе частного курьера возможно круглосуточное обслуживание

Через приложение Достависта сначала предлагается выбрать торговую точку (магазин, кафе, ресторан). Затем наполнить корзину и оформить заказ по стандартной схеме.

Бонусом от Dostavista является предоставление промокода на первый заказ.

Ознакомиться со списками городов, в которых действует услуга, можно в приложении и на официальном сайте Магнит. Сеть успешно развивается и сотрудничает со службами доставки.

Со второй половины 2020 года ритейлер сотрудничает с компанией Dilivery Club. Курьерская служба принимает заказы из магазинов Магнит в Москве и Санкт-Петербурге. С начала 2021 года доставка с помощью Диливери Клаб доступна для 15 крупных городов.

Где и как заказать продукты через интернет с доставкой

Как быть с покупками, если вы решили не выходить из дома? Вы можете заказать их онлайн — все будет доставлено к вам домой. Это может быть сложно для пожилых людей, многие из которых не привыкли делать заказы через Интернет. Мы здесь, чтобы помочь вам

Вот руководство о том, как организовать доставку и на что следует обратить внимание. Он также показывает короткий список магазинов с адресами электронной почты и, наконец, предоставляет пошаговые инструкции о том, как организовать доставку в определенных случаях

• Как правило, заказывая продукты через интернет, вы получаете их по той же цене, что и в самом магазине. Выбирайте его по ассортименту, ценам, стоимости и срокам доставки (об этом ниже).
• Стоимость доставки зависит от конкретного магазина. Часто нужно купить продуктов на определённую сумму, чтобы получить бесплатную доставку. По этой причине есть смысл делать одну большую закупку, а не несколько маленьких.
• повышенного спроса многие магазины сейчас не смогут привезти вам продукты в день заказа, и даже назавтра. Сроки могут зависеть от конкретного магазина и городского района, в котором вы живёте. Но это ещё одна причина делать один большой заказ, а не несколько маленьких.
• Если ваш заказ привезут через несколько дней, не переживайте о продуктах с малым сроком хранения. Их заберут из магазина или со склада только в день доставки. Да, есть вероятность, что в тот самый день товар закончится, но отказываться от покупки таких продуктов через интернет не нужно.
• Раз срок доставки может растянуться на дни, вы не сможете получать продукты очень часто. По этой причине всегда включайте в ваши заказы продукты с длительным сроком хранения, а не ограничивайтесь только свежим мясом, хлебом, овощами и так далее.

Рекомендуется оплачивать заказ при его получении, а не при оформлении. Таким образом, если товар закончится в день доставки, вам не придется беспокоиться о возврате денег.

Если вы выбрали вариант оплаты заказа при его получении, всегда уточняйте, можно ли его оплатить курьеру банковской картой. Иногда принимаются только наличные, которых у вас может не оказаться.

Покупайте продукты на сайтах из нашего списка ниже. Это неполный список: мы рекомендуем то, чем пользовались сами. Ваши родственники и знакомые могут вам предложить другие сайты, и это нормально. Но следуйте советам только тех людей, которым полностью доверяете.

Когда вы расплачиваетесь картой в магазине, ваш банк пришлет вам SMS с кодом безопасности. Не передавайте эти коды никому. Они ваши и только ваши.

• Магазины, в которых вы будете покупать, никогда не будут вам звонить по телефону или писать SMS для того, чтобы узнать номер вашей банковской карты или другие данные по ней. Если такое происходит, то вы столкнулись с мошенниками. Не отвечайте никогда на такие вопросы. Данные вашей карты могут понадобиться на сайте магазина, если вы хотите оплатить покупку через интернет, но эти данные вы вводите только сами.
• Встречая курьера из магазина, будьте осторожны. Несмотря на то что вы ждёте доставку, всегда спрашивайте человека, который звонит вам в дверь, откуда он. В любом случае встретьте его у порога и просите там же, в прихожей, оставить пакеты с продуктами.
• Перед приездом курьера распечатайте список того, что заказали. Если такой возможности нет, аккуратно составьте его вручную. Сверьтесь со списком при получении заказа. Не оплачивайте заказ, пока этого не сделаете.
• При оплате картой на платёжном терминале должна быть указана стоимость вашего заказа. Убедитесь в этом.

Сервисы доставки готовой еды

Delivery Club

Служба быстрой доставки еды работает более чем в 150 городах России. Компания работает с 10 000 кафе, ресторанов и магазинов. Предлагаются варианты всех популярных кухонь, особенно европейской и японской.

Чтобы сделать заказ, посетите веб-сайт Delivery Club или загрузите приложение на свой мобильный телефон. Доставка в среднем занимает менее одного часа. Совершая покупку, вы получаете бонусные баллы, которые можно обменять на продукты питания.

Яндекс.Еда

Популярный накопитель доставляет готовую еду из десятков кафе и ресторанов. Чтобы сделать заказ, введите свой адрес в мобильном приложении или на сайте и соберите корзину. Вы можете выбирать блюда по разделам или по названию интересующего вас места, используя поисковую систему.

Стоимость услуги варьируется от 29 до 99 рублей. Время доставки обычно занимает до одного часа. Движение заказов отслеживается в режиме реального времени. Яндекс.Еда работает в Москве, Санкт-Петербурге и десятках других городов. Вы можете попросить курьера положить еду у вашей двери

Это важно в случаях самоизоляции или карантина

Додо Пицца

Додо Пицца» — крупная российская сеть пиццерий. Однако компания специализируется не только на продаже пиццы. На сайте или в приложении представлены сырные роллы, крылышки, паста, картофельные оладьи и другие блюда, приготовленные по лучшим рецептам. Dodo.Pizza предлагает выбор вкусных десертов и напитков.

Сеть пиццерий работает по принципу «60 минут или бесплатная пицца», поэтому вам не придется беспокоиться о скорости. Заказ в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове, Краснодаре и многих других городах. Услуга предоставляется бесплатно.

Доминос Пицца

Если «Додо Пицца» доставляет еду за один час, то «ДоминосПицца» идет дальше. На сайте службы указано. ‘Доставка или бесплатная пицца за 30 минут. Помимо пиццы, клиенты могут заказать закуски, салаты, десерты, напитки и соусы онлайн и через приложение. Периодически компания предлагает бонусные предложения.

Grow Food

Молодая российская служба, специализирующаяся на отправке здоровой еды из пяти блюд. Grow Food работает в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге и других крупных городах.

Чтобы сделать заказ, посетите веб-сайт службы и выберите один из доступных комплектов. Желающие разнообразить свой рацион могут приобрести рисовые блинчики, злаковую кашу с черникой и другие полезные десерты. Поставки осуществляются два-три раза в неделю, утром и вечером. Для уточнения деталей курьер связывается с клиентами заранее.

Регистрация личного кабинета Окей

Для регистрации следует ввести ФИО, электронную почту, придумать пароль, дату рождения, номер мобильного телефона, указать пол и согласится на обработку персональных данных. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Интервалы доставки	При заказе до 999 рублей	При заказе от 1000 рублей
11:00 — 13:00	99,00 ₽	0,00 ₽
13:00 — 15:00	99,00 ₽	0,00 ₽
16:00 — 18:00	99,00 ₽	0,00 ₽
18:00 — 20:00	99,00 ₽	0,00 ₽
19:00 — 21:00*	99,00 ₽	0,00 ₽
20:00 — 22:00	99,00 ₽	0,00 ₽
21:00 — 23:00*	99,00 ₽	0,00 ₽
23:00 — 23:59*	99,00 ₽	0,00 ₽
Единый интервал с 11:00 до 22:00	0,00 ₽
Быстрая доставка	149,00 ₽	99,00 ₽

Быстрая доставка	При заказе до 1500 рублей	При заказе от 1501 рублей до 2499 рублей	При заказе от 2500 рублей
149,00 ₽	99,00 ₽	0,00 ₽

Карта областей доставки:

Автомобили нашей службы доставки специально оборудованы для перевозки продуктов питания, поэтому замороженные овощи не растают, а охлажденная рыба — не нагреется, даже если водитель попадет в пробку.

Для заказа товара с доставкой:

Оформите заказ, выбрав способ получения «Доставка», а также дату и временной интервал

Ожидайте курьера в назначенное время и получите заказ.

Убедитесь в комплектности заказа и совершите оплату наличными или банковской картой

После оформления заказа с вами свяжется специалист нашего контакт-центра для подтверждения доставки. Доставка заказа до квартиры производится только в том случае, если покупатель подтвердил курьеру получение заказа по телефону и обеспечил подъезд транспортного средства курьера к адресу доставки. В случае отсутствия лифта подъем на этаж осуществляется до 5 этажа. Доставка оптовых заказов и товаров общей массой более 80 кг осуществляется до подъезда. Для получения дополнительной информации по оптовым заказам вы можете позвонить в контакт-центр +7(812) 313-0008.

Быстро и удобно – доставка продуктов на дом в «Окей» работает 7 дней в неделю. Заказывайте товары, не выходя из дома, а наши курьеры доставит их прямо к вашей двери.

Компания предлагает несколько видов доставки – срочная «экспресс-доставка» и обычная.

• Экспресс-доставка на дом выполняется в течение 2-х часов с момента оформления заказа и оплачивается услуги курьера в размере 349 руб.
• Если сумма заказа превышает 2000 р. – доставка продуктов «Окей» бесплатная.
• В противном случае стоимость будет составлять 99 рублей.

Как работает курьерская служба

Во время пандемии, когда условия самоизоляции требуют серьезного ограничения в передвижении, доставка Утконос товаров на дом, особенно стала полезной для здоровья жителей. Сотрудники курьерской службы, уменьшают риск заражений, предпринимая абсолютные меры безопасности:

1. прохождением ежедневного медицинского осмотра;
2. обслуживанием в масках, перчатках, после обработки средствами дезинфекции;
3. предоставлением товаров заказчикам бесконтактным способом.

Для этого нужно заказать продукты в Утконосе с доставкой на дом, которые можно оставить у двери. В период онлайн оформления, покупатель заполняет корзину, указывает адрес, куда нужно привезти комплект, проводит оплату. Когда товар будет доставлен до места, заказчику поступит звонок со сведениями о прибытии пакета в адрес.

Зона покрытия обширная, но ограниченная. Плотно обслуживается магазином Утконос, Москва, а также:

• Тула;
• Калуга;
• Тверь и Московская область.

Клиентам предоставляется возможность выбирать интервал доставки в течение 2 или 4 часов. При этом продуктовый комплект должен быть на сумму не меньше 3000 руб.

Отличается стоимость услуг курьеров в зависимости от района, когда привозят пакеты в дома с расположением:

1. Московская кольцевая автодорога обслуживается бесплатно.
2. На МКАД и в здание в районе трассы А107 товар привезут за 199 руб.
3. На трассы А107, А108 доставят продукты на сумму 6000 руб. бесплатно, как бонус, а если покупка будет меньше 4000 руб., заказчик должен оплатить 449 руб. за доставку, а до 6000 руб. – 249 руб. Есть ограничения для данной зоны во времени получения заказов, только с 6-00 до 12-00 с 2-х часовым интервалом.

Жители Калуги, Тулы, Твери и Завидово обслуживаются бесплатно при 4000 руб. покупке. Если заказ меньше стоит, его привезут с 4-х часовым интервалом за 149 руб.

Когда привозят из Утконос продукты на дом, руководство магазина предупреждает, что заказчик может отказаться от части или полностью от товаров.

При условии, что в переданной курьером товарной накладной не соответствует перечень заказанных наименований или продукция ненадлежащего качества.

Как оформить заказ

Запустите мобильное приложение «Okey» на телефоне или планшете. Первым делом необходимо указать город, в котором Вы находитесь или разрешить программе автоматически определить вашу геопозицию.

И открываем основное меню в левом верхнем углу.

Второй шаг – открыть «Каталог продуктов» в главном меню.

Выбираем необходимую категорию из списка, если необходимо купить мясо — открываем «Мясо, птица, колбасы».

Выбираем товары, если нажать на картинку – откроется описание продукта. Тут же можно выбрать количество необходимых товаров. Указывайте вес или же количество штук.

Далее добавляем в корзину «Добавить в корзину».

Когда весь заказ сформирован необходимо перейти в корзину, нажмите на зеленую иконку корзины в верхнем правом углу дисплея.

Лучшие сервисы доставки продуктов по России

Современный ритм жизни не всегда позволяет нам посещать супермаркеты и выбирать свои любимые продукты лично. Однако, с появлением сервисов доставки продуктов, можно легко и удобно заказать все необходимое без выхода из дома. В этой статье мы рассмотрим лучшие сервисы доставки продуктов по России, которые принимают наличные средства.

Название сервиса	Описание	Регионы доставки	Способы оплаты
Яндекс.Еда	Один из самых популярных сервисов доставки продуктов. Широкий ассортимент товаров, удобный интерфейс и быстрая доставка.	Москва, Санкт-Петербург и другие крупные города России	Наличные, банковские карты
Delivery Club	Сервис, специализирующийся на доставке еды из ресторанов и кафе. Огромный выбор заведений и блюд.	Более 200 городов России	Наличные, банковские карты, электронные деньги
Instamart	Удобный сервис доставки продуктов, который предлагает быструю доставку в удобное для вас время.	Москва	Наличные, банковские карты
LavkaLavka	Сервис, который предлагает экологически чистые продукты непосредственно от производителей. Отличный выбор для тех, кто заботится о своем здоровье.	Москва, Санкт-Петербург и другие крупные города России	Наличные, банковские карты

Эти сервисы доставки продуктов являются надежными и удобными для использования. Вы можете выбрать подходящий вариант в зависимости от вашего региона и предпочтений. Наслаждайтесь широким выбором продуктов, оперативной доставкой и простотой заказа – все это уже реальность с лучшими сервисами доставки продуктов по России!

Фермерские рынки и продуктовые базары

Фермерские рынки представляют собой сборище различных фермеров, рыбаков, мясников и других производителей, которые предлагают свою продукцию потребителям. Это отличная альтернатива супермаркетам, где вы можете узнать о процессе производства продуктов, задать вопросы и непосредственно пообщаться с продавцами.

Продуктовые базары также предоставляют возможность заказать продукты за наличные. Здесь вы найдете широкий ассортимент продуктов, включая фрукты, овощи, мясо, рыбу, молочные продукты и многое другое. Вы можете выбрать и купить нужные продукты, а также получить консультацию у продавцов на месте.

Фермерские рынки и продуктовые базары нередко проводятся регулярно и доступны для всех жителей. Здесь вы найдете продукты высокого качества, произведенные без использования химических добавок и ГМО. Такой подход к производству продуктов позволяет полноценно насладиться вкусом натуральных и свежих продуктов и заботиться о своем здоровье.

Если вы предпочитаете заказывать продукты за наличные, посещение фермерских рынков и продуктовых базаров является отличным вариантом. Здесь вы сможете выбрать продукты, которые подходят именно вам, а также насладиться приятным общением с продавцами.

Условия доставки продуктов в Москве

Курьерская доставка продуктов ОКЕЙ по Москве осуществляется ежедневно, без выходных. Время работы службы с 10:00 до 22:00. Всего доступно пять временных интервалов доставки, единый интервал и экспресс-доставка в течение 2-х часов.

Автомобили курьеров оборудованы специальными холодильниками для развозки продуктов питания. Рыба в пути не разморозится, а мороженое — не растает. Еда будет полностью соответствовать всем нормам качества, даже если водитель попадёт в пробку.

За час до прибытия курьера обязательно позвонит сотрудник контакт-центра. Если подтвердить своё присутствие по адресу доставки не получится, то заказ будет отменён.

В ОКЕЙ есть закупки продуктов и промтоваров оптом. Цена на большую партию будет снижена. Для совершения заказа свяжитесь с сотрудниками сети по телефону горячей линии и уточните цены на интересующие позиции.

Стоимость доставки из ОКЕЙ

На стоимость доставки влияет общая сумма заказа и выбранное время прибытия курьера. Минимальная цена доставки  299 рублей  при сумме заказа до 2699 рублей, свыше 2700 рублей – бесплатно. По отдельному тарифу рассчитываются экспресс-заказы – 349 рублей для любого времени заказа.

Услуга комплектации и выдачи заказов на самовывоз бесплатная. В этом случае за продукцией придётся приехать в выбранный гипермаркет.

Способы оплаты

Расчёт в онлайн-режиме происходит с помощью банковских карт VISA, MasterCard, ПРОСТО100, Maestro и МИР.

Для оплаты наличными при получении заказа, укажите этот способ на этапе оформления.

Ограничения по заказу

Доставка продуктов и промтоваров на дом работает круглосуточно. Действует ряд ограничений:

• подъём в домах без лифта только до 5 этажа;
• максимальный вес оптового заказа 80 кг;
• оптовые заказы доставляются до подъезда, без подъёма в помещение.

Адрес магазина	Номер телефона
Гипермаркет О’КЕЙ «Колумбус»Варшавское ш., 140, стр. 4 Москва, Россия ТРЦ «Колумбус»	+7 495 734 78 46
Гипермаркет О’КЕЙ «Водный»Головинское ш., 5, ТЦ «Водный»	+7 495 139 20 85
Гипермаркет О’КЕЙ «Весна Алтуфьево»85 км МКАД, 1-й км Алтуфьевского ш., ТРК «Весна»	+7 499 272 31 74
Гипермаркет О’КЕЙ «ГУД ЗОН»Каширское ш., 14, ТРК «ГУД ЗОН»	+7 499 951 05 36
Гипермаркет О’КЕЙ «Ногинск Борилово»МО, 50 км автодороги М-7 «Волга», 5	+7 495 287 96 69

Что важно понимать перед оформлением заказа продуктов через интернет

• Как правило, заказывая продукты через интернет, вы получаете их по той же цене, что и в самом магазине. Выбирайте его по ассортименту, ценам, стоимости и срокам доставки (об этом ниже).
• Стоимость доставки зависит от конкретного магазина. Часто нужно купить продуктов на определённую сумму, чтобы получить бесплатную доставку. По этой причине есть смысл делать одну большую закупку, а не несколько маленьких.
• Из-за повышенного спроса многие магазины сейчас не смогут привезти вам продукты в день заказа, и даже назавтра. Сроки могут зависеть от конкретного магазина и городского района, в котором вы живёте. Но это ещё одна причина делать один большой заказ, а не несколько маленьких.
• Если ваш заказ привезут через несколько дней, не переживайте о продуктах с малым сроком хранения. Их заберут из магазина или со склада только в день доставки. Да, есть вероятность, что в тот самый день товар закончится, но отказываться от покупки таких продуктов через интернет не нужно.
• Раз срок доставки может растянуться на дни, вы не сможете получать продукты очень часто. По этой причине всегда включайте в ваши заказы продукты с длительным сроком хранения, а не ограничивайтесь только свежим мясом, хлебом, овощами и так далее.

Мы рекомендуем оплачивать интернет-заказ при его получении, а не во время оформления на сайте. Так вы избежите сложностей с возвратом денег, если какой-то товар ко дню доставки закончится.

Если вы выбрали вариант оплаты заказа при его получении, всегда уточняйте, можно ли его оплатить курьеру банковской картой. Иногда принимаются только наличные, которых у вас может не оказаться.

Меры безопасности при покупках через интернет — это очень важно. Нажмите сюда, чтобы развернуть.. При оплате картой на сайте магазина банк пришлёт вам SMS с кодом безопасности

Никому и никогда не сообщайте такие коды: они только для вас

При оплате картой на сайте магазина банк пришлёт вам SMS с кодом безопасности. Никому и никогда не сообщайте такие коды: они только для вас.

• Магазины, в которых вы будете покупать, никогда не будут вам звонить по телефону или писать SMS для того, чтобы узнать номер вашей банковской карты или другие данные по ней. Если такое происходит, то вы столкнулись с мошенниками. Не отвечайте никогда на такие вопросы. Данные вашей карты могут понадобиться на сайте магазина, если вы хотите оплатить покупку через интернет, но эти данные вы вводите только сами.
• Встречая курьера из магазина, будьте осторожны. Несмотря на то что вы ждёте доставку, всегда спрашивайте человека, который звонит вам в дверь, откуда он. В любом случае встретьте его у порога и просите там же, в прихожей, оставить пакеты с продуктами.
• Перед приездом курьера распечатайте список того, что заказали. Если такой возможности нет, аккуратно составьте его вручную. Сверьтесь со списком при получении заказа. Не оплачивайте заказ, пока этого не сделаете.
• При оплате картой на платёжном терминале должна быть указана стоимость вашего заказа. Убедитесь в этом.

Партнеры «Деливери клаб» среди ресторанов

По Москве

Сервис сотрудничает с более чем 15 000 популярных ресторанов и кафе по всей России, обеспечивая клиентам широкий выбор блюд. Московская служба:.

• Burger King;
• KFC;
• McDonald’s;
• «Шоколадница»;
• «Папа Джонс»;
• «Тануки»;
• «Якитория»;
• «Шикари» и др.

Данная услуга предоставляет готовые блюда из ресторанов и продукты питания из магазинов, расположенных исключительно в городе Москве.

По регионам

Барн Клуб» работает с рядом региональных энергетических агентств («2 Берега» в Санкт-Петербурге), а также с ресторанами, кафе и магазинами, имеющими сильные позиции по всей России.

Стоимость доставки напрямую зависит от выбранного магазина или ресторана.

Как формируется

Стоимость курьерских услуг демократична и колеблется от 0 до 149. Цены на доставку указаны в профиле каждого магазина или ресторана. Если вы покупаете еду в другом (например, в ресторане), она оформляется как два отдельных заказа. Поэтому вам придется ждать двух курьеров и в некоторых случаях (в зависимости от стоимости доставки и имеющихся предложений) платить дважды.

Осуществляется ли бесплатно

Также доступна бесплатная доставка. Некоторые из партнеров платформы готовы предложить бесплатную еду и продукты. Информацию о наличии бесплатной доставки можно найти в профиле каждого магазина или ресторана.

Популярные вопросы

Можно ли сделать заказ по телефону?

Сотрудники колл-центра не принимают заказы по телефону, так как у электронного формата гораздо больше преимуществ.

Почему заказывать лучше онлайн:

• занимает минимум времени;
• можно детальнее изучить товар;
• огромный выбор сопутствующих товаров;
• возможность сразу отредактировать количество единиц продукции;
• корзина сохранится, если вы случайно покинете сайт;
• сразу видно сумму заказа и размер скидки.

Где найти и как применить купоны?

Купоны — особый вид приятных денежных бонусов, которые предлагает сеть гипермаркетов ОКЕЙ. Таким образом компания поздравляет своих клиентов с днём рождения или даёт протестировать новую продукцию по выгодной цене.

Увидеть доступный купон можно в одноимённой вкладке в «Личном кабинете». Там же его необходимо активировать с помощью кнопки «Применить к корзине». Скидка автоматически будет включена в заказ.

Какие товары подлежат возврату и обмену?

При возврате и обмене следует ориентироваться на закон «О защите прав потребителей». Согласно ему можно вернуть любой непродовольственный товар ненадлежащего качества. Весомой причиной является тот факт, что продукция в результате не подошла покупателю по цвету, форме, комплектации или габаритам.

Какие товары нельзя вернуть?

Возврату не подлежат никакие продовольственные товары в целой упаковке. Исключение составляют лишь имеющие повреждения, в которых нарушена герметичность, сроки годности.

Вы не сможете обменять и вернуть товары надлежащего качества из категории личной гигиены, бытовую химию, парфюмерию, косметику, нижнее бельё и прочее.

Как внести изменения в заказ?

Править отправленный в работу заказ можно в том случае, если курьер ещё не выехал по указанному адресу. Для этого позвоните в контакт-центр, сообщите сотруднику номер заказа и свежие данные.

Отслеживание всех изменений в заказе и его готовность доступны в личном кабинете. Также узнать о новом статусе можно на электронной почте указанной при регистрации, на которую приходят уведомления от магазина.

Инструкция для заказа товаров с доставкой

На сервисе пользователь выбирает то заведение, из которого желает получить продуктовый набор или предметы первой необходимости. Для этого нужно:

• открыть меню ресурса;
• выбрать группу продукции;
• указать конкретный магазин;
• отметить нужные продукты по каталогу;
• заполнить корзину, нажимая на зеленую кнопку;
• отразить отправку комплекта по адресу и времени;
• указать, каким способом будет оплачена услуга.

Расчет принимается наличными деньгами и банковскими картами. Когда будет нажат регистр «оформить» клиенту предоставляется дополнительная информация, возможность воспользоваться промокодом, бонусами, скидками.

Связь с курьерской службой, уточнение условий по доставке покупки или получение ответов на вопросы, связанные с работой онлайн магазина осуществляется звонком в диспетчерскую по номеру: +7 495 777 5 444.