В каких случаях паспорт можно получить через Госуслуги
Возможность подавать заявление электронно открыта для разных причин.
Если вскрылись новые факты о:
Мне нравится эта статьяСтатья не понравилась
- Дате рождения;
- Месте рождения.
Нужно изменить какие-либо личные данные:
- Фамилию при замужестве;
- Имя, отчество;
- Пол, внешность.
Обнаружены проблемы с самим удостоверением:
- Физический износ;
- Такое повреждение документа, которое делает невозможным его дальнейшее использование;
- Наличие ошибочных данных;
- Утеря документа.
Внимание! Оформить заявление удаленно не получится, если паспорт выдается впервые: при достижении 14-летнего возраста, получении гражданства и др. Однако на сайте можно записаться на прием в МВД или Многофункциональный центр
Главные моменты и уточнения
Для того, чтобы избежать различных сложностей, которые скрывает в себе процедура оформления гражданского паспорта в случае его утраты, стоит заранее разобраться в том, как она должна проводиться и что для этого нужно.
Особенности процедуры
- наступление определенного срока (достижение гражданином возраста 20 и 45 лет);
- потеря или кража документа;
- порча и внесение некорректной информации;
- какие-либо значительные перемены в внешности человека или полноценная смена пола;
- внесение корректировок в ФИО.
Перечисленные основания могут использоваться в качестве основной причины обращения при подаче заявления. В зависимости от наступления каждого из событий нужно подавать заявление, а также просьбу заменить имеющийся документ, так как в противном случае у гражданина не будет возможности использовать все законные права, которые предоставляются ему в соответствии с действующим законодательством.
Скачать образец заполнения заявления для восстановления паспорта в случае его утраты
Сделать это можно, соблюдая следующую последовательность действий:
Только после того, как будут пройдены все необходимые этапы, пользователь может отправить заявление для замены паспорта в режиме онлайн. Чтобы получить максимально допустимый уровень учетной записи, нужно будет загрузить в систему скан-копию документа, которым подтверждается личность обращающегося гражданина.
Советы по заполнению граф
- В качестве причины восстановления утраченного документа нужно указывать его хищение.
- Далее указывается корректно место проживания, гражданство заинтересованного лица, информация о родителях и семейном положении обращающегося лица, а также основные сведения об утраченном документе, которые можно будет найти в старых ксерокопиях.
- Тип обращения стандартно представляет собой место жительства, но, если человек обращается по месту временного пребывания, ему нужно будет указывать соответствующие сведения.
- Личное фото, которое оформляется в полном соответствии с заданными параметрами.
- Подача заполненного заявления в государственный орган.
При необходимости оплата государственной пошлины может осуществляться с помощью сервисов данного сайта, после чего обязательно нужно будет дождаться окончания процедуры, и если какие-то поля не будут корректно заполняться нужными данными, дело просто не пойдет в ход, в связи с чем человек просто упустит драгоценное время.
Нюансы онлайн оформления
Нужно правильно понимать, что процедура восстановления гражданского паспорта не ограничивается только лишь оформлением заявления и подачей этого документа в миграционную службу. Нужно будет получить определенный перечень документов, которые ранее использовались в процессе заполнения формы, чтобы предоставить их государственным служащим.
Если же замена паспорта осуществляется по той причине, что по какой-то причине заявитель привел его в негодность по своей вине, платить придется уже штраф на сумму до 500 рублей. Квитанция, подтверждающая факт оплаты штрафных санкций, обязательно прикладывается к заявлению и остальному пакету документов.
Необходимые документы
Документы для выдачи или замены паспорта от граждан могут быть приняты работниками многофункциональных центров не позднее 30 дней после наступления обстоятельств, предусматривающих получение или замену паспорта.
Для получения паспорта по достижении 14-летнего возраста (получения паспорта впервые):
1. Заявление о выдаче (замене) паспорта; 2. Свидетельство о рождении; 3. Две личные фотографии, соответствующие требованиям; 4. Документы, необходимые для проставления отметок в паспорте*.
Для замены паспорта представляются:1. Заявление о выдаче (замене) паспорта;
2. Паспорт, подлежащий замене; 3. Две личные фотографии, соответствующие требованиям; 4. Документы, необходимые для проставления отметок в паспорте; 5. Документы, подтверждающие основания для замены паспорта. При изменении фамилии, имени, отчества, изменении сведений о дате и (или) месте рождения: 1. Свидетельство о заключении брака, выданное ОЗАГС РФ; 2. Свидетельство о заключении брака и (или) документ компетентного органа иностранного государства, подтверждающий принятие фамилии супруга; 3. Свидетельство о расторжении брака, выданное органом ЗАГС; 4. Свидетельство о расторжении брака и (или) документ компетентного органа иностранного государства, подтверждающий изменение фамилии после расторжения брака, свидетельство о перемене имени, свидетельство о рождении.
При изменении пола:
заключение органа ЗАГС о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния.
При обнаружении неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей:
документ, содержащий верные сведения.
В случае необходимости оформления временного удостоверения личности гражданина РФ по форме № 2П представляется дополнительная фотография. Временное удостоверение личности оформляется и выдается в подразделении по вопросам миграции после поступления заявления о выдаче паспорта в подразделение. *Документы, необходимые для проставления отметок в паспорте:1. Документы воинского учета (при наличии соответствующего основания).
2. Свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта). 3. Свидетельства о рождении детей – граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста (при наличии). 4. Документ, удостоверяющий наличие гражданства Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина, (в случае необходимости).
Требования к личным фотографиям: фотографии должны быть идентичные и соответствующие возрасту гражданина на момент подачи заявления, в черно-белом или цветном исполнении, размером 35 х 45 мм с четким изображением лица без головного убора. Размер изображения овала лица на фотографии должен занимать не менее 70 – 80 процентов вертикального размера снимка. Размер изображения головы на фотографии должен составлять в высоту от 30 до 32 мм, в ширину от 18 до 22 мм. Изображение на фотографии размещается таким образом, чтобы свободное верхнее поле над головой составляло 5 мм. Допускается представление фотографий в головных уборах, не скрывающих овал лица, гражданами, религиозные убеждения которых не позволяют показываться перед посторонними лицами без головных уборов. Изображение лица на фотографии должно быть в фокусе от кончика подбородка до линии волос и от носа до ушей. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках. При этом на фотографии должны быть отчетливо видны глаза. На фотографии человек изображается строго анфас и смотрящим прямо с нейтральным выражением и закрытым ртом. Фон должен быть белым, ровным, без полос, пятен и изображения посторонних предметов и теней. Глаза гражданина должны быть открытыми, а волосы не должны заслонять их. Фотографии в форменной одежде не принимаются. Толщина полученного фотоотпечатка устанавливается равной мм, плотность материала не менее 110 г/м.
Предъявленные гражданами документы, выполненные на иностранном языке, без дублирования в них записей на государственном языке РФ (русском языке), подлежат переводу на русский язык. Верность перевода либо подлинность подписи переводчика должна быть нотариально засвидетельствована в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Документы, выданные компетентными органами иностранных государств, должны быть легализованы либо на них должен быть проставлен апостиль, если иное не предусмотрено международными договорами РФ, и переведены на государственный язык РФ (русский язык). Верность перевода либо подлинность подписи переводчика должна быть нотариально засвидетельствована в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
Пошаговая инструкция по смене паспорта после замужества через Госуслуги
Сегодня государство дает возможность россиянам оформить документы быстро и без лишней суеты. Для этого достаточно иметь доступ к интернету и аккаунт на сайте Госуслуг.
Процедура регистрации
Портал Госуслуги предлагает 3 типа учетных записей: упрощенную, стандартную и подтвержденную. Для того чтобы оформлять документы онлайн, потребуется создать подтвержденный аккаунт. Для этого необходимо получить индивидуальный код.
Чтобы начать процедуру активации учетной записи, первым делом нужно нажать кнопку «зарегистрироваться».
Выдача или замена паспорта гражданина РФ — услуга
После создания упрощённой записи портал предложит перейти к созданию стандартной записи. Для этого на следующей странице потребуется ввести номер паспорта и СНИЛС и нажать на кнопку «сохранить».
После этого система начинает проверку документов. Обычно она занимает несколько минут, но в редких случаях процесс может затянуться на сутки.
После окончания проверки на почту приходит письмо с подтверждением создания стандартной учетной записи.
Для перехода на следующую ступень потребуется подтверждение личности. Есть 3 способа, чтобы это сделать:
- Посещение ближайшего центра обслуживания. Это может быть отделение ФГУП на «Почте России» или в центре обслуживания клиентов «Ростелеком», а также в МФЦ России;
- Оформление заявки на получение заказного письма от портала Госуслуги, в котором будет указан код подтверждения аккаунта. Его необходимо будет ввести на портале;
- Подтверждение личности с использованием электронной подписи.
Самый быстрый способ — личное обращение. На почте или в отделении «Ростелеком» потребуется предъявить паспорт или СНИЛС.
После завершения регистрации можно начинать процедуру оформления нового паспорта.
Как подать заявление
После входа в личный кабинет на странице появится кнопка — «государственные услуги». Нажав на нее, нужно выбрать вкладку «Замена паспорта РФ».
Далее откроется страница, содержащая справочную информацию о замене паспорта с указанием суммы, которую потребуется внести в качестве государственной пошлины.
Далее появится кнопка — «получить услугу». Для того чтобы перейти к подаче заявления, необходимо дать согласие на обработку персональных данных.
Следующий шаг — выбор области, города и района, где будет выдан новый документ.
Далее из предоставленного списка нужно выбрать причину замены гражданского паспорта. Когда девушка выходит замуж, основанием для получения нового удостоверения личности становится изменение фамилии.
После выбора основания откроется страница, где нужно будет заполнить личные данные: ФИО, дату и место рождения, адрес электронной почты и телефон для связи. Нужно будет также внести данные о прописке на территории РФ и сведения о родителях, указать семейное положение, отметить, где планируется получение нового документа.
После внесения всех данных потребуется загрузить фотографию. Кстати, сайт Госуслуги дает возможность немного отредактировать фото: изменить размер, подкорректировать яркость и цветовую гамму.
И данные отправляются на обработку.
Перечень необходимых документов
Для оформления нового удостоверения личности после женитьбы понадобятся:
- Старый паспорт, подлежащий замене.
- Две личные фотографии.
- Свидетельство о браке, являющееся основанием для получения нового паспорта.
- Заявление на получение нового паспорта.
- Квитанция об оплате госпошлины.
Через портал Госуслуги подается лишь заявление на оформление удостоверения личности. Все документы нужно будет лично принести в паспортный стол. Адрес будет указан при оформлении заявки.
Оплата госпошлины
Оплатить государственную пошлину при оформлении паспорта через портал Госуслуг можно онлайн.
Стандартная сумма взноса через кассу — 300 рублей. Но при оплате через интернет предоставляется скидка. Внести придется всего 210 рублей.
Система предлагает заплатить пошлину сразу после оформления заявки на получение нового паспорта. Сделать это можно при помощи любой банковской карты.
Сроки переоформления
Чтобы поменять паспорт после свадьбы, много времени не потребуется. Если заявление подается по месту жительства (постоянной прописки), то на изготовление нового документа потребуется не более 10 дней.
Если паспорт приходится менять не по прописке, то процесс может немного затянуться. Но от момента подачи заявления до получения паспорта обычно проходит менее 30 дней.
После приема документов сотрудник ФМС обязан выдать временное удостоверение личности.
Замена паспорта через госуслуги онлайн
Затем переходите к заполнению самого заявления формы 1П. Здесь нужно указать требуемую информацию о себе, супруге, родителях, о том, что раньше находился в иностранном гражданстве, о месте жительства и обращения и т. д.
После того, как внесение данных будет закончено, система самостоятельно обработает и отправит Ваш запрос в государственные структуры. Там он пройдет все необходимые этапы регистрации, проверки заявления и принятия по нему окончательного решения.
Если на всех этих этапах проверка будет выполнена успешно, система сообщит Вам положительный ответ, а государственные структуры вышлют электронное письмо. В этом письме Вам предложат подготовить комплект документов в оригинале, произвести оплату государственной пошлины и посетить территориальное отделение миграционного ведомства для подачи документов. Если по каким-то причинам отправить электронное письмо не удалось, то позвонят по указанному в заявлении номеру телефона.
Кстати, паспортная служба четко регламентирует время, затраченное на получение паспорта РФ нового образца. Если Вы подавали заявление на паспорт через Единый портал госуслуг, то после предъявления оригиналов документов максимальное время ожидания нового паспорта не должно превышать полутора часов.
При отказе на каком-то этапе оказания государственной услуги система сообщит отрицательный ответ, а государственные структуры пришлют электронное письмо, где будут указаны причины отказа. После устранения этих причин можно снова приступать к подаче документов.
Таким образом, замена паспорта через госуслуги не отличается особой сложностью и является одной из самых популярных государственных электронных услуг.
Паспорт гражданина РФ — это основной документ, который требуется ежедневно как на территории самой страны, так и за ее пределами. Даже вы не сможете без него, а получить паспорт может любой человек, которому исполнилось 14 лет. Чтобы получить или заменить паспорт, раньше приходилось ехать в ближайшее отделение ФМС, но теперь это можно сделать в интернете на портале госуслуги. В данной статье мы рассмотрим инструкцию по замене паспорта Российской Федерации, чтобы у вас не возникло никаких вопросов после ее прочтения.
Мы уже говорили, что паспорт является главным документом в нашей жизни, поэтому многие мошенники пытаются делать поддельные паспорта. На портале госуслуг замену паспорта можно произвести только при наличии данных для доступа в . Если вы не зарегистрированы там, то самое время . Мы уже расматривали как это сделать, поэтому данную инструкцию начнем уже со входа на сайт.
Инструкция: Как оплатить государственную пошлину за замену паспорта через сервис «Сбербанк-онлайн»
Онлайн-банкинговые системы сегодня имеются практически у каждой кредитной организации. Наиболее популярной среди них всех является «Сбербанк-онлайн» — электронная пользовательская платформа, созданная лидирующим в стране банком. Именно ей пользуется большинство граждан, а потому уместно будет рассмотреть инструкцию о том, как оплатить государственную пошлину за замену паспорта через интернет с ее помощью, сэкономив тем самым время.
Шаг № 1 – находим нужную услугу
Итак, чтобы оплатить государственную пошлину, нам нужно найти такую услугу в онлайн-кабинете от Сбербанка. Если вы – зарегистрированный пользователь, заходите в личный кабинет, на главную страницу, и найдите там пункт «Платежи и переводы».
Зайдите во вкладку «Платежи и переводы»
Внизу откроется меню с многочисленными вариантами действий. Пролистываем его, до тех пор, пока не обнаружим пункт «ГИБДД, налоги, пошлины, бюджетные платежи». Под ним также будет находиться список из доступных к совершению действий, содержащий гиперссылку «Федеральная миграционная служба». Нажимаем на нее.
Нажимаем на пункт, который отражает нашу необходимость в оплате государственной пошлины, чтобы начать связанный ее погашением процесс
Шаг № 2 – получаем возможность внести оплату в своем регионе
Чтобы получить возможность оплаты в своем регионе, под надписью «Федеральная миграционная служба», открывшейся на следующей странице, необходимо выбрать «Все регионы». Таким образом, вы удостоверитесь, что в вашем субъекте Федерации доступен искомый способ оплаты государственной пошлины.
Выбираем пункт «все регионы», чтобы получить возможность внести оплату в своем городе
Пролистайте открывшийся на странице список, и выберете свой регион и УФМС, в которое должна поступить в итоге предоставляемая вами оплата.
Выбирайте в открывшемся перечне УФМС вашего региона
Шаг № 3 – вносим данные для осуществления оплаты государственной пошлины
Выбрав УФМС, и подтвердив свой выбор, вы увидите перед собой форму небольшой величины, в которую нужно внести сведения, необходимые для того, чтобы работники обозначаемой выше службы получили от вас оплату.
В первую очередь нужно будет указать:
- карточку банка, с которой спишутся средства после подтверждения;
- а также документ, за который производится выплата, в нашем случае им будет «Паспорт РФ».
Выберете карту списания, а также документ, за который будут списываться средства
Далее нужно указать, что оплата государственной пошлины производится за выдачу и обмен основного документа гражданина Российской Федерации. Осуществите на этом же этапе проверку всех реквизитов, на которые вы в дальнейшем будете отправлять денежные средства. Проверку осуществить проще всего будет, сверив данные на официальном сайте ФМС.
Укажите, за что вы переводите оплату в ФМС, выбрав правильный пункт из выпадающего списка
Шаг № 4 – внесите личные данные
Нажмите кнопку далее, и перейдите к заполнению личных данных, представленных:
- ФИО;
- местом проживания;
- УИН (при отсутствии оного пропустите данный пункт);
- тип документа (нужно выбрать свидетельство о рождении, на его основании производится замена паспорта).
Заполните пустующие графы, и нажмите на кнопку «продолжить» для совершения оплаты
После нажатия кнопки, система оповестит вас о получении смс с кодом, который нужно будет ввести в открывшееся в барузере поле. Осуществите данное действие, и денежные средства незамедлительно спишутся с вашей карты.
Размер пошлины
Большинство государственных услуг оказываются платно. Для этого устанавливается фиксированная государственная пошлина. Она обязательна для всех граждан. Размер ее зависит от получаемой услуги. В данном случае ее размер будет 300 рублей, если основания для замены следующие:
- достижение человеком 20 или 45 лет;
- необходимость внесения измененных имени, фамилии, пола человека;
- необходимость исправления ошибок в документе;
- необходимость в новой фотографии, так как внешность человека сильно изменилась.
Если замена паспорта осуществляется в связи с его потерей, порчей или кражей, человеку придется заплатить 1500 рублей, так как он не обеспечил документу необходимую сохранность.
Перечень документов
Замена паспорта РФ через «Госуслуги» требует от заявителя загрузить на сайт документы в электронном виде. Лучше всего использовать сканер или фотографии хорошего качества.
Список бумаг для нового удостоверения личности включает в себя:
- предыдущий паспорт (если он есть в наличии);
- военный билет;
- фотографии определенного формата.
Свидетельство о рождении требуется только в тех случаях, если детям не исполнилось 14 лет. После того как документы будут приняты, можно переходить к следующему этапу. Отметим, что смену паспорта выполняют лишь в определенных случаях. Так, при достижении 20 или 45 лет требуется эта услуга. Замена паспорта при порче также является обязательной, особенно если была повреждена фотография, печать или какие-то записи. Меняют паспорт и в тех случаях, если имело место сильное изменение внешности гражданина.
Пошаговая инструкция по замене паспорта на Госуслугах
Вся процедура разбивается на несколько шагов:
- Заполнение заявления в электронном виде
- Отображение результатов проверки заявления в личном кабинете
- Оплата Госпошлины и посещение выбранного миграционного отдела МВД для сверки документов сотрудником полиции после получения приглашения в личном кабинете (у вас на это 30 дней, в противном случае заявление аннулируется)
- В течение 10 дней вам изготовят новый паспорт гражданина РФ и вы сможете его забрать (если вы обращаетесь по месту своего жительства). При обращении в ведомства других регионов срок изготовления может занять до 2 месяцев. Время получения будет назначено. Причем забрать его можно только лично, никакой доверенный представитель не сможет сделать это за вас.
После того, как вы это сделаете перед вами окажется список причин, по которому вы хотите обменять или получить ваш главный документ, удостоверяющий личность. Это может быть как его замена в связи с достижением 20 или 45 лет, изменении Ф.И.О., его непригодности или неточностью записей в нем, так и получение, в связи с достижением 14-лет, потерей или хищением и получением гражданства. Самая популярная причина обмена паспорта — это достижение 20 или 45 лет, именно её мы и рассмотрим.
На следующей странице нужно выбрать тип получения услуги. У вас есть выбор: заполнить электронное заявление на сайте госуслуг, либо записаться на прием. В ряде случаев запись на прием намного проще — все бумаги вы будете заполнять в ГУВМ РФ и загружать фотографию на сайт Госуслуг не потребуется (что несколько проблематично), вам нужно лишь выбрать день и время посещения и записаться на прием. После этого вам придет уведомление в личный кабинет, где вам будет присвоен номер электронной очереди. Единственный минус у такого способа записи — отсутствие 30% скидки при оплате на портале.Но мы не ищем легких путей — выбираем «электронную услугу» и переходим на страницу заполнения электронного заявления:
Первым пунктом будет указание причины обмена паспорта, в нашем случае это будет достижение 45 или 20 лет. А следом будет указана ваша личная информация, которая автоматически скопировалась из вашей учетной записи
Уделите особое внимание графе страна рождения (для тех, кто родился на территории РФ это, как правило, СССР), а также графе место рождения — все должно быть точно также, как указано в вашем паспорте
Пункт «Загрузите свою фотографию» вызывает много вопросов у заявителей, которые не могут загрузить свою фотографию на сайт Госуслуг, в связи с чем этому вопросу уделена целая статья — требования к фотографии.
Следующим шагом станет информация о паспорте, который вы хотите заменить. Информация сюда также заносится автоматически, основываясь на данные из вашей учетной записи.
Пятый и шестой вопрос подразумевает закрытые вопросы о наличии у вас загранпаспорта и гражданства другого государства
Пункт «семейное положение» требует указания информации, подтверждающих факт женитьбы, замужества, развода или смерти супруга. Вам ничего не придется заполнять, если вы никогда не были в браке. Тоже самое касается и несовершеннолетних детей до 14 лет, при их наличии вам надо заполнить их пол, ФИО и дату рождения — все как в свидетельстве о рождении. Если детей нет — этот пункт также пропускается.
Чтобы пройти этот шаг вам потребуется ваше свидетельство о рождении. Все сведения о ваших родителях необходимо взять оттуда.
Если вы обращаетесь по месту жительства — все хорошо, срок изготовления нового паспорта займет около 10 дней. Но если вы намереваетесь сделать это по месту пребывания или обращения — срок может увеличиться до двух месяцев.
Выбираем подразделение, куда мы будем подавать документы. Вы можете выбрать любое отделение МВД, которое вас территориально устраивает.
После этого даем согласие на обработку информации о себе, а также соглашаемся на административную ответственность, которая налагается в случае дачи подложных сведений, либо документов и нажимаем кнопку «Отправить»
Пошаговая инструкция
Заполнить паспортные данные через портал Госуслуг можно следующим образом:
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru. Авторизуйтесь под свою текущую учетную запись. Для этого нажмите на значок ключа в правом верхнем углу.
- Нажмите на имя пользователя. Обычно оно представлено в формате фамилия и имя. Нажмите вкладку «Личный кабинет».
В новом окне выберите пункт «Мои данные и контакты».
Далее нажмите кнопку «Редактировать» для перехода в раздел форматирования документов.
В новом окне откроется онлайн-форма, в которой можно заполнить паспортные данные с изменениями. После завершения нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.
Где менять паспорт. Что нужно для замены паспорта
Итак, где поменять паспорт? Форму мы заполнили, осталось определиться с тем, где менять паспорт. Как мы уже упоминали, на одной из последних страниц, заполняемых вами на Едином портале для получения нового паспорта, вам укажут возможные места для получения готового документа, и вы сможете выбрать наиболее удобное для вас. Возможно, будет указанно единственное место для получения нового паспорта, тогда выбирать не придется. На этой же странице вы узнаете полное наименование органа, в котором будете получать паспорт, данные о месте его нахождения и контакты.
Если вдруг вы не обратили внимания на эту страницу либо попросту забыли, что там написано, не стоит беспокоиться. После того как специалист рассмотрит ваше заявление и примет решение о выдаче нового паспорта, на адрес вашей электронной почты (который вы указали в анкете), придет уведомление о том, в какое место и в какое время вам необходимо явиться. Если по каким-либо причинам связаться с вами по электронной почте не получилось, то вам наверняка позвонят и сообщат информацию лично.
Нужно знать, что в случае подачи вами заявления о получении нового паспорта и неявки за ним в указанный день, с вашим документом ничего не случится. Во-первых, работник МВД свяжется с вами и уточнит причины, по которым вы не смогли явиться за паспортом. Если необходимость в получении нового паспорта отпала, то ваше заявление аннулируют, и процедура будет завершена. А если вы все еще намерены получить новый основной документ, то вам будет дан еще один шанс. Работник МВД назначит вам новое время для явки с оригиналами необходимых документов.
Следует сказать, что если заявитель в течение месяца с момента получения первого уведомления о необходимости явки в государственный орган за получением паспорта так и не приходит, должностное лицо МВД такое обращение аннулирует и отправляет в архив.
Если вы решите получить паспорт по истечении месяца, то вам нужно будет проходить всю процедуру с самого начала: заполнять электронную форму на Едином портале государственных услуг, отправлять на рассмотрение и ждать назначение даты, когда можно будет явиться за получением нового паспорта. Нужно подчеркнуть, что уплачивать государственную пошлину повторно, если вы не получили государственную услугу, не нужно.
Кстати, в соответствии с регламентом работы органов МВД максимальное время для получения паспорта гражданина РФ при подаче документов через Единый портал составляет 1,5 часа после предъявления оригиналов документов. Кроме того, вы имеете право на получение личной консультации со специалистом или на бесплатную консультацию по телефону.
Еще больше материалов по теме в рубрике: «Паспорт РФ».
Этапы замены паспорта онлайн через МФЦ
Многофункциональный центр представляет собой специализированное учреждение, которое отвечает за прием, обработку документов и запросов. Принцип работы строится из трех основных этапах. На первом сотрудники получают от заявителя документацию, далее они отправляют ее на рассмотрение в уполномоченное ведомство, в нашем случае это федеральная служба по вопросам миграции. В заключение готовая корочка поступает в центр обслуживания, где и выдается на руки гражданину.
Процесс переоформления паспорта сводится в несколько основных шагов:
- Подбор документации и написание заявления.
- Личное посещение отделения МФЦ в удобное для вас время.
- Подача запроса и ожидание.
- Получение готового оригинала.
Подробнее разберем каждый этап подготовки и оформления.
Если собрали все необходимое для переоформления, то можно смело идти подавать заявку. Чтобы не ходить лишний раз в центр обслуживания и не стоять в очередях, можете самостоятельно забронировать удобное время и день посещения. Для этого воспользуйтесь официальным сайтом МФЦ. Позвоните и запишитесь на свободное окно. Оператор продиктует для вас уникальный код, который нужно запомнить или записать. В нужный день рекомендуется прийти за полчаса до назначенного талона и распечатать его в специальном автомате, указав полученный ключ.
Что касается фотокарточек, то для переоформления потребуется соблюдать следующие условия и ограничения:
- Количество фото – две штуки.
- Формат – 35 на 45 миллиметров, снимок может быть черно-белым или цветным без уголка.
- Изображение полностью соответствует реальной внешности заявителя и его текущему возрасту.
- На лице не должно быть солнечных очков или шапки и другого головного убора.
- Выражение лица спокойное, рот закрыт, глаза открыты.
Процедура изготовления паспорта подразумевает под собой оплату государственной пошлины, без квитанции ваши документы не примут для рассмотрения. Сумма платежа составляет 300 рублей, в независимости от причин замены, кроме случаев потери или кражи – стоимость равна 1500 р. В центре обслуживания получите реквизиты и контрольный счет для отправки денежных средств. Можете воспользоваться тремя способами для проведения транзакции:
- Посетите любое отделение банка и обратитесь к свободному кассиру, предоставьте платежные реквизиты и отдайте нужное количество денег. Можно провести платеж в банкомате, оборудованном подобной функцией.
- В некоторых офисах МФЦ стоят терминалы по приему платежей. По интерфейсу напоминает обычный банкомат. Следует учитывать, что такие аппараты берут дополнительную комиссию.
- Перевести деньги через электронные ресурсы и кошельки, безналичным способом.
Осталось лишь получить чек и добавить его к заявлению.
После передачи документов и замене паспорта в МФЦ, сотрудник обязан вам назвать точную дату, когда необходимо повторно посетить офис с целью получения готового оригинала. Кроме этого, выдадут расписку, в которой указывается вся необходимая информация о вашем заказе. Можете самостоятельно проверить статус рассмотрения вашего заявления на сайте МФЦ. Следует учитывать, что не во всех городах реализована подобная возможность. Для проверки требуется прописать номер заявления, который указан на расписке, а также ФИО заявителя. После этого получите ответ.
Можно позвонить по номеру горячей линии Мои документы, где вас переведут на нужное подразделение. Контактный телефон МФЦ в Москве – 7(495)7777777. Оператор обязан предоставить вам сведения после нескольких вопросов для удостоверения личности. Готовый оригинал паспорта получают в том же отделении, в которое подавалась заявка.