Как проверить баланс счета
Для проверки карты Тройки специально разработано несколько эффективных методов. Так как карта использует принцип электронного кошелька, есть методы, позволяющие производить проверку баланса без ее фактического использования. Рассмотрим детально все варианты проверок:
- Желтый терминал.
Практически на всех станциях московского метрополитена есть специальные желтые терминалы, которые крепятся ближе к кассам. Пластиковый носитель просто прикладывается к сканеру терминала и через определенное время на экран выводится подробные сведения с карты.
- Официальные приложения от разработчиков: «Тройка Проверка баланса», «Транспортные карты Москвы», «Мой проездной».
Все владельцы мобильных гаджетов Android, iOS со встроенной функцией NFC, смогут быстро произвести проверку баланса через установленное приложение. Для этого нужно приложить карту к задней панели смартфона, после чего на экран телефона выводятся все необходимые сведения с карты.
- Опция «Мобильный билет».
Многие современные гаджеты поддерживают универсальную функцию «Мобильный билет», подключить которую легко в любом официальном салоне связи оператора. Проверка баланса производится через главное меню, в разделе «Баланс».
- SMS-сообщение. Мобильные операторы МТС, Билайн и Мегафон ввели для своих абонентов специальный короткий номер для проверки баланса и оставшегося количества поездок по действующему абонементу. На номер 3210 посылается СМС со словом – баланс – после чего абонент получает интересующие сведения в ответном SMS-сообщении.
К сожалению, пока карта «Тройка» не имеет личного пользовательского кабинета, но официальный представитель обещает клиентам разработать его к 2022 году. Прогресс не стоит на месте, в скором будущем использовать Тройку будет еще проще и комфортней.
Инструкция по установке
Перед тем как заняться привязкой «Тройки» к мобильному телефону, рекомендуется проверить факт наличия у него модуля для бесконтактной оплаты, а также убедиться в том, что установленная в смартфон СИМ-карта имеет активированное платежное приложение. Приобрести симку с уже активированным платежным приложением можно в салонах сотовой связи или же можно обменять свою действующую СИМ-карту на новую с сохранением своего номера телефона. Только при соблюдении этого условия электронные валидаторы смогут прочитать информацию с телефона для списания средств с привязанной к нему проездной карточки.
Чтобы подключить услугу бесконтактных платежей, для начала нужно пройти процедуру активации новой симки. Для этого потребуется отправить бесплатное СМС-сообщение на короткий номер 3210. После этого останется следовать инструкциям от оператора мобильной связи.
Также для того, чтобы добавить эту услугу, можно воспользоваться способом, заключающимся в подключении этой функции через меню SIM-карточки путем перехода в графу под названием «Мобильный билет».
Стоит отметить, что при обмене СИМ-карты пользователь сохранит не только свой старый мобильный номер, но и средства, которые он раньше внес на баланс своего мобильного телефона.
Также при подключении этой услуги нужно держать на балансе своего мобильного номера минимум 160 рублей. Это связано с тем, что сразу после прохождения процедуры активации сервиса система спишет с пользователя 150 рублей для перевода денег на счет мобильного цифрового билета. После этого система будет автоматически списывать средства с телефона для пополнения электронного проездного. Комиссия при проведении таких транзакций с пользователей не будет взиматься.
Чтобы сделать отмену подключения сервиса, нужно на короткий номер 3210 отправить сообщение с цифрой 0. После этого система в течение нескольких минут пришлет пользователю сообщение об успешной отмене услуги и последующем занесении средств с мобильного билета на баланс телефона.
Установите приложение «Метро Москвы»
Мобильное приложение «Метро Москвы» (Андроид, iOS) предназначено для постройки оптимального маршрута из точки А в точку Б в Московском метрополитене с расчётом времени в пути. Приложение обладает функцией удобного масштабирования карт, может работать без подключения к Интернету. Оно позволяет удобно ориентироваться в метро не только города Москвы, но и Петербурга, Казани, Нижнего Новгорода, Самары и других российских городов.
Функционал приложения также обладает возможностью активации карты «Тройка» онлайн, не выходя из дома. Для этого понадобится поддержка вашим телефоном функции NFC.
Если данная функция на смартфоне присутствует, выполните следующее:
- Запустите на вашем смартфоне приложение «Метро Москвы»;
- В самом низу выберите раздел «Кабинет»;
-
На открывшейся странице с меню выберите пункт «Прочитать данные с карты»;
-
Если NFC на вашем телефоне отключен, система предложит его включить. Активируйте функцию «NFC» в настройках устройства;
- Приложите карту «Тройка» к задней панели смартфона для передачи данных;
-
Отобразится баланс карты с информацией о наличии незаписанных пополнений. Нажмите внизу на кнопку «Записать на карту»;
-
Отобразится предложение вновь поднести карту Тройка к задней панели телефона. Выполните данную операцию;
- После прикладывания карты вы увидите уведомление, что данные успешно записаны, и карту можно убрать. Нажмите на кнопку «Готово» внизу экрана. Операция по активации карты будет произведена.
Если считывание карты сразу не срабатывает, рекомендуется перезагрузить телефон, а также отключить и вновь включить NFC-модуль вашего телефона. Во многих случаях это позволяло устранить возникшую проблему считки данных.
Приложение «Тройка» от Мосгортранса
Одним из наиболее популярных приложений для карты «Тройка» является официальное приложение от Мосгортранса. Это приложение предлагает широкий спектр функций и удобный интерфейс для использования карты «Тройка».
Вот некоторые особенности приложения:
- Пополнение баланса — в приложении можно удобно пополнять баланс карты «Тройка». Для этого необходимо выбрать удобный способ оплаты и следовать инструкциям приложения.
- Просмотр истории поездок — в приложении можно просмотреть историю поездок карты «Тройка», включая время, дату и стоимость поездки. Это позволяет удобно отслеживать расходы.
- Уведомления — приложение отправляет уведомления о предстоящей истечении срока действия карты «Тройка» или о недостатке средств на балансе. Таким образом, вы всегда будете в курсе текущего состояния карты.
- Информация о транспорте — приложение предоставляет информацию о расписании и маршрутах различных видов общественного транспорта, принимающих карту «Тройка».
В целом, приложение «Тройка» от Мосгортранса предлагает все необходимые функции для удобного использования карты «Тройка». Оно является официальным приложением, что гарантирует надежность и актуальность предоставляемой информации. Если вы часто пользуетесь картой «Тройка», то данное приложение обязательно стоит попробовать.
Преимущества и недостатки
Новая технология бесконтактной оплаты транспортных услуг еще не получила широкого применения, но уже завоевала определенные симпатии у пользователей:
- Заметная экономия времени. Нет нужды выстаивать огромные очереди, как это было раньше. Пополнение счета выполняется в режиме онлайн, а для оплаты достаточно коснуться считывающего устройства.
- Удобство пользования. Количество полезных функций в смартфонах ежегодно увеличивается, и бесконтактная оплата является тому реальным подтверждением. Необходимость в наличных отпала еще раньше, а теперь и банковские карты уже можно не носить с собой. Вся информация о финансах сосредоточена в одном месте.
- Экономия средств. При бесконтактной оплате со смартфона стоимость поездки будет меньше по сравнению с другими видами платежей. В московском метро нередко проводятся акции со значительными скидками на оказываемые услуги.
Поскольку данная система еще очень молодая, у нее, вполне естественно, присутствуют некоторые минусы. Не до конца еще продуманы меры безопасности, и пользователи иногда становятся жертвами мошенников. Злоумышленники пользуются ложными метками НФС, снимая средства со счетов пассажиров. Следует быть более внимательными, поскольку ложные метки отличаются от настоящих. В случае мошенничества нужно срочно обратиться к оператору для блокировки счета злоумышленников. Это сделать довольно легко, поскольку вся информация о платежах клиентов отслеживается и по ней всегда можно принять своевременные меры.
Приложение «Тройка Плюс»
Платформа Тройка является одной из самых популярных и удобных систем оплаты общественного транспорта в Москве и Московской области. Однако, чтобы максимально комфортно использовать карту Тройка, рекомендуется установить специальное приложение — «Тройка Плюс».
Приложение «Тройка Плюс» предоставляет множество удобных функций и возможностей, которые помогут вам управлять своей картой Тройка, следить за балансом и историей платежей, а также получать информацию о расписании и стоимости проезда.
Вот некоторые особенности и преимущества приложения «Тройка Плюс»:
- Быстрый доступ к информации о балансе и платежах: Приложение позволяет мгновенно проверить текущий баланс на карте Тройка и просмотреть историю проведенных платежей. Это особенно удобно, если вы хотите контролировать свои затраты на транспорт.
- Оплата проезда: С помощью приложения «Тройка Плюс» вы можете легко пополнить баланс на карте Тройка и оплатить проезд на общественном транспорте без необходимости искать терминалы или кассы. Просто подключите приложение к банковской карте и оплачивайте проезд в одно касание.
- Информация о расписании и стоимости проезда: Приложение предоставляет актуальную информацию о расписании движения транспорта и стоимости проезда, позволяя вам максимально удобно планировать свои поездки.
- Уведомления и предложения: Приложение «Тройка Плюс» также предоставляет уведомления о состоянии баланса, а также сообщает о специальных предложениях и акциях, которые могут быть связаны с картой Тройка.
- Бесконтактная оплата: Если ваш телефон поддерживает технологию NFC, вы можете использовать приложение «Тройка Плюс» для бесконтактной оплаты проезда, просто приложив телефон к считывающему устройству в транспорте. Это существенно удобнее, чем искать карту Тройка в сумке или кошельке.
В итоге, приложение «Тройка Плюс» предоставляет множество удобных функций и возможностей, которые сделают использование карты Тройка еще более комфортным и эффективным. Не удивительно, что оно является одним из лучших приложений для карты Тройка.
Что ещё могут такие карты
Поскольку внутри «Тройки» есть RFID-метка, карта может хранить данные не только для оплаты проезда, но и другие билеты, проход по которым работает по тому же принципу. Это могут быть билеты в парки, музеи, театры и так далее. Посещение по «Тройке» уже поддерживают многие организации, например Московский зоопарк, так что билет не нужно записывать на карту самостоятельно.
Но записать на карту данные для прохода можно и вручную. Если система управления доступом работает с помощью радиочастотной идентификации, то на «Тройку» можно записать, например, офисный пропуск, абонемент в спортзал или бассейн и так далее.
Можно ли взломать карту Тройка
Взломать можно даже систему кибербезопасности Пентагона (нет, мы не пробовали, но…). Инструкция по взлому «Тройки» появилась в июле 2016 года на «Хабрхабре». Автор, Илья Шевцов (ник Ammonia), утверждал, что для безлимитных поездок потребуется смартфон под управлением Android 4.4 и выше с NFC чипом, поддерживающим карты Mifare
Важно, чтобы чип был производства NXP, как и в карте «Тройка»
Суть взлома сводится к клонированию карты на смартфоне и пополнению её баланса без реальных денег. Вы же помните, что билеты можно записать на карту из официальных приложений, передав данные с NFC-чипа смартфона? Шевцов потратил две недели, чтобы изучить систему безопасности «Тройки» и приложения «Мой проездной». Оказалось, что данные в памяти карты хранятся в незашифрованном виде. Это позволило подделывать баланс.
Шевцов разработал приложение TroikaDumper, чтобы не выполнять все операции вручную. Разработчик также рассказал, что система может обнаружить подделку, если пополнять «Тройку» больше чем на 100 рублей за раз или если не обновить текущее время на карте с помощью валидатора в другом виде транспорта.
Пост о взломе с «Хабра», понятное дело, быстро удалили. А вот код приложения и инструкцию к нему с GitHub – нет.
Опасно ли это? Как минимум вы рискуете картой и балансом на ней – если взлом обнаруживается, карта блокируется. Кроме того, за воровство и нанесение ущерба транспортным службам в России предусмотрена уголовная ответственность.
Как работать с приложением на мобильном телефоне
Для осуществления платежей, проверки или пополнения карты Тройка через телефон с NFC, нужно загрузить приложение.
Скачать софт, можно в Google play. В поисковик достаточно ввести «Тройка НФС» и в списке появится нужная утилита, под названием «Мой проездной» или «Тройка. Пополнение и проверка баланса». Потом просто кликаете на иконку и далее на «Установить».
После открытия ПО, придется авторизоваться через свой аккаунт. Подключенная опция позволяет вносить плату за билеты без очередей. Не придется долго ждать. Ведь все происходит в домашних условиях, быстро и в комфорте.
Как привязать карту к смартфону
Чтобы стало возможным использовать транспортную карту Тройка через NFC на Андроиде, целесообразно настроить сервис «Мобильный билет» и произвести привязку карточки. Тут придется приобрести симку с НФС, на которой и настраивается услуга. Она предоставляется такими мобильными операторами:
- Мегафон;
- МТС;
- Билайн.
Привязывать карточки несложно
Важно произвести все действия в четкой последовательности. Нужно:
- Поставить симку с НФС в слот мобильника.
- Активировать NFC в гаджете.
- Кликнуть на установленную утилиту, открыть приложение.
- Появится информация о ПО, ее можно вычитать или пропустить.
- Войти или зарегистрироваться (если ранее этого не было сделано). Можно ввести номер телефона и пароль или же пройти авторизацию через соцсети (ВК и Facebook).
- Установить способ идентификации. Самым популярным сейчас является — отпечаток пальца.
- Приложить карту к телефону, поближе к месту, где располагается чип NFS.
- После произойдет копирование пластикового носителя в электронный вариант и высветится меню карты.
Теперь понятно, что привязать Тройку к мобильному телефону с NFC подвластно любому. Далее можно пополнить счет (при необходимости), проверить баланс или оплатить проезд.
Как проверить баланс счета
Узнать о сумме, находящейся на карточке Тройка, можно разными способами. Не обязательно всегда для этого вовлекать пластиковый носитель. Рассмотрим все возможные варианты.
Через терминал
Если карта под рукой, а вы находитесь в метрополитене, то просто приложите ее к считывателю. Через несколько секунд информация появится на экране.
По SMS
Если у вас сотовый оператор Мегафон, Билайн или МТС, то отправьте сообщение на 3210 с текстом «Баланс». Следом придет ответное СМС, в котором и будет содержаться текущая сумма, имеющаяся на счету.
Через телефон с НФС
Проверка счета значительно упрощается для тех, кто настроил себе приложения «Мой проездной» или «Тройка. Проверка и пополнение баланса». Узнать об остатке средств на карточке, можно за секунды. Нужно просто поднести пластиковый носитель к задней панели смартфона и ожидать. Вскоре на экране появится соответствующая информация.
С помощью телефона «Горячей линии»
Также иногда дают информацию консультанты по телефонам — +74955395454 и 88001007790. Клиент должен продиктовать 10-значный номер карты.
Как пополнить карту «Тройка» через NFC-соединение
Самым легким и современным способом пополнения транспортной карточки, является использование бесконтактной связи. Те, у кого мобильный с модулем НФС, могут делать это через специальные приложения. Названия их уже знакомы, это:
- «Мой проездной»;
- «Тройка. Пополнение и проверка баланса».
Нужно следовать инструкции:
- Открыть приложение.
- Перейти в раздел «Оплата».
- Приложить карту Трока к задней крышке телефона и подождать, пока произойдет распознавание номера.
- Прочитать высветившуюся информацию — номер транспортной карточки и баланс.
- Нажать на значок «+».
- Вписать сумму, на которую планируете пополнять.
- Выбрать способ оплаты (мобильный телефон или банковская карта).
- При выборе второго, вписать реквизиты банковского инструмента и подтвердить списание средств.
- Убедиться в зачислении денег.
- Записать средства на пластиковый носитель. Для этого нужно просто приложить карточку к телефону сзади и подождать. Запись произойдет за несколько секунд.
Тихо и спокойно, без простоя в очередях и траты времени, можно пополнить Тройку в телефоне Андроид с НФС.
А как ещё можно запрограммировать «Тройку»
Теоретически, так как это просто чип с антенной, его можно запрограммировать как угодно:
- сделать из «Тройки» пропуск в офис;
- использовать её как автосигнализацию, прикладывая карту к идентификатору в машине;
- написать скрипт, который будет что-то рассчитывать всё время, пока карта находится в зоне действия поля;
- использовать её как флешку для бэкапов контактов (или чего-то другого, что занимает мало памяти);
- записать туда данные своего криптокошелька и делиться ими, поднося карту к телефону.
Но если у вас действительно есть такие задачи, лучше купить пустую NFC или RFID-карту с более мощным процессором и расширенной памятью.
Текст:
Инна Долога
Редактор:
Михаил Полянин
Обложка:
Алексей Сухов
Корректор:
Ирина Михеева
Вёрстка:
Мария Дронова
Соцсети:
Юлия Зубарева
Как потратить бонусы
По карте 1 бонус равен одному рублю, но получить деньги наличными нельзя. Можно только обменять на скидку у одного из партнеров. Чтобы обменять баллы, нужно для начала проверить бонусный баланс. Сделать это можно в своем аккаунте на сайте или через его мобильную версию. Накопленные баллы можно обменять на проезд, то есть перевести на счет транспортной карты. Чтобы реализовать бонусы их должно быть не менее 100.
Для оплаты транспортных услуг за счет баллов нужно зачислить их на счет своей карточки, при переводе они будут автоматически конвертироваться в рубли. Использовать средства можно только на оплату транспорта в рамках тарифа Кошелек. После этого баланс нужно активировать в здании метрополитена. Там нужно найти желтый валидатор и приложить карту к считывающему устройству. После того как на дисплее появится уведомление, картой можно пользоваться для покупки билетов.
Полученные бонусы можно обменять на скидку у партнера программы. Для этого при совершении покупки нужно сообщить кассиру о своем намерении получить скидку по программе Город и передать карту. Если карточки нет, то можно показать ее на мобильном устройстве. По сути, для оплаты требуются только реквизиты.
Некоторые магазины не дают скидку, а поощрение у них можно получить в виде купона на определенную сумму. Чтобы его реализовать можно скачать его в личном кабинете на сайте программы и распечатать. Либо можно показать купон в мобильном приложении Город.
Бонусная программа карты Тройка дает возможность пользователям приложения экономить на покупках и получать скидки в самых популярных магазинах столицы. К тому же некоторые партнеры проводят различные акции и позволяют получать большее количество бонусов. В будущем их можно обменять на скидку или положить на счет транспортной карты.
https://youtube.com/watch?v=WimrxyJ60Fc
Лучшие приложения для карты Тройка: сравнение
Приложения для карты Тройка помогают удобно и быстро управлять счетом, пополнять баланс и получать информацию о поездках в общественном транспорте. В данной статье мы рассмотрим несколько популярных приложений для карты Тройка и сравним их основные функции.
1. Приложение «Тройка»
- Баланс и операции. В приложении «Тройка» можно узнать текущий баланс карты, а также просмотреть историю поездок и операций.
- Пополнение баланса. Приложение позволяет пополнять баланс карты с помощью банковской карты или электронных платежных систем.
- Активация и блокировка карты. В приложении можно активировать новую карту Тройка и заблокировать карту в случае утери или кражи.
2. Приложение «Мой Тройка»
- Баланс и поездки. В приложении «Мой Тройка» можно узнать текущий баланс карты и просмотреть информацию о последних поездках.
- Скидки и акции. Приложение предоставляет информацию о скидках и акциях, связанных с использованием карты Тройка.
- Поддержка и обратная связь. В приложении доступна возможность обращения в службу поддержки и оставления отзывов о работе карты.
3. Приложение «Единая карта»
- Баланс и операции. В приложении «Единая карта» можно узнать текущий баланс карты и просмотреть историю операций.
- Управление счетом. Приложение позволяет осуществлять пополнение баланса, блокировку и расчет стоимости проезда.
- Информация о тарифах. В приложении доступна информация о ценах на проезд и тарифных планах для карты Тройка.
Сравнение основных функций приложений для карты Тройка
Приложение
Баланс и операции
Пополнение баланса
Активация и блокировка карты
Скидки и акции
Поддержка и обратная связь
Управление счетом
Информация о тарифах
Приложение «Тройка»
Да
Да
Да
Нет
Нет
Нет
Нет
Приложение «Мой Тройка»
Да
Нет
Нет
Да
Да
Нет
Нет
Приложение «Единая карта»
Да
Да
Нет
Нет
Нет
Да
Да
Итак, если вам необходимы все основные функции — удобное управление счетом, пополнение баланса и активация/блокировка карты, то приложение «Тройка» будет лучшим выбором. Если же важна возможность узнать информацию о скидках или поддержка пользователей, то лучшим вариантом будет приложение «Мой Тройка». А если вы также интересуетесь информацией о тарифах и стоимости проезда, то выбор стоит сделать в пользу приложения «Единая карта».
Может ли телефон размагнитить пластик
На этот счет до сих пор ведется множество споров. В стандартных картах есть магнитная полоса, которая срабатывает при прикладывании к считывающему устройству. Ее наличие на «Тройке» свидетельствует о том, что она способна размагнититься. И, несмотря на это, подобное случается только при неправильном хранении проездного.
Дело в том, что современные мобильные телефоны «издают» слишком слабые магнитные волны для того, чтобы быстро привести карту в нерабочее состояние.
И все же «Тройка» может сломаться при следующих обстоятельствах:
- Постоянное нахождение вблизи мобильного устройства. Тут действует «накопительный эффект». Магнит каждодневно воздействует на пластик, из-за чего с течением времени он перестает функционировать.
- Воздействие мощных магнитов. Если хранить карту на телевизоре или холодильнике, то она способна размагнититься. Но тут все зависит не только от времени нахождения «Тройки» вблизи техники, но и от конкретных моделей. Быстрее всего на карту воздействуют не ЖК, а ЭЛТ-телевизоры. При их включении начинают функционировать сильные магнитные волны.
- Использование старых моделей мобильных устройств. Этот пункт вытекает из двух предыдущих. Если хранить карту рядом с допотопной кнопочной Нокией, то она вполне может размагнититься.
Если карта «Тройка» размагнитилась или перестала читаться, то появляется вопрос, что с ней делать. Пытаться починить ее самостоятельно не стоит. Можно найти множество способов, помогающих намагнитить пластик, но куда дешевле и проще обратиться в сервис, занимающийся обслуживанием «Троек». Специалисты приведут карту в рабочее состояние, после чего отдадут ее владельцу, и он снова сможет ею пользоваться, не прибегая к замене.
Для того чтобы снизить риск того, что «Тройка» сломается, ее необходимо перестать неправильно хранить. Следует поместить билет в отдельный чехол или портмоне. Многие убирают пластик в «бампер» от мобильного телефона, что значительно повышает вероятность того, что билет со временем придет в негодное состояние. К тому же использовать карту таким способом крайне сложно, поскольку она имеет маленькое расстояние передачи сигнала. То есть, попросту не срабатывает при нахождении в толстых пластмассовых или тем более кожаных чехлах.
Нужно правильно хранить и беречь карту от механических повреждений. Она может поцарапаться об ключи, сломаться в стиральной машинке пополам при сильном отжиме или попросту перестать работать. К тому же нельзя допускать кражи проездного, поскольку если он пропадет, то будет сложно его восстановить. При нулевом балансе карту и вовсе не смогут заблокировать.
Источник
Регистрация карты «Тройка» в программе лояльности «Город»
Карта «Тройка» предоставляет возможность воспользоваться бонусным счетом и скидками от различных торговых точек, кафе и ресторанов, химчисток, аптек, частных клиник, косметических салонов, театров и кинотеатров, кроме того, что владелец карточки может осуществлять со скидкой или бесплатно поездки в метро, электропоездах, автобусах и троллейбусах.
Чтобы воспользоваться бонусами, лояльная программа «Город» предлагает много выгодных вариантов. Для использования баллов необходимо зарегистрировать карту «Тройка». Регистрацию рекомендуется осуществить:
- на веб-сайте;
- в мобильном приложении для iOS;
- в приложении Android.
Для осуществления этой операции необходимо ввести:
- личные данные;
- номер проездной карточки;
- информацию о двух последних станциях метро, на которых была применена карточка.
Номер «Тройки» указан на пластике с обратной стороны. Личные данные включают следующую информацию:
- ФИО;
- половая принадлежность;
- полная дата рождения;
- номер сотового телефона;
- адрес электронного ящика.
Воспользоваться программой лояльности «Город» могут те горожане, которые предпочитают билет «Кошелек» карточки «Тройка».
Если карта размагнитилась или просто не работает
Если проездной сломался «сам по себе», то легче всего сразу обратиться в кассу метро. Владельцу карты выдадут специальное заявление, которое необходимо заполнить для того, чтобы «Тройку» поменяли.
Документ заполняется по форме, в которой необходимо указывать:
- ФИО;
- адрес;
- номер телефона;
- наименование и номер билета;
- дату и подпись.
Необходимо вписывать полный адрес проживания, например: г. Москва, ул. Ленина, д. 2. Работник метрополитена со своей стороны также заполнит заявление, подтверждающее, что карта будет находиться на экспертизе.
Удостоверение личности предъявлять не требуется, достаточно просто заполнить заявление и отдать сломавшуюся «Тройку».
На время проверки владельцу не выдается новый проездной, поэтому при необходимости человеку придется купить его самостоятельно и пополнить на нем счет, чтобы не переставать пользоваться транспортом. Следует изначально рассчитывать на то, что с этим билетом нужно будет проходить около 10 суток, поскольку именно столько занимает проверка. Считаются только календарные дни.
Все поездки, сохранившиеся на проездном, восстанавливаются. Срок их действия сдвигается на то время, которое заняла экспертиза, то есть хозяин карты ничего не теряет (помимо денег, потраченных на поездки во время отсутствия проездного).
Для того чтобы заменить карту «Тройка», необходимо заплатить в кассу 50 рублей. Такова стоимость нового билета.
Возможен вариант, при котором вследствие экспертизы карту признают рабочей и отдадут обратно владельцу. Это может обозначать, что повреждения на «Тройка» незначительны или исправимы.
Эта процедура актуальна для пластика, использующегося для оплаты поездок в метро, на автобусах и в маршрутном такси (или на другом городском наземном транспорте).
Если же билет применяется в пригородных электричках, то его необходимо в первую очередь отнести в привокзальную претензионную кассу. Для замены неработающего пластика заполняется аналогичное предыдущему заявление.
После этого сломанную карту забирают, если она не используется для других видов транспорта (наземных или подземных). В противном случае с нее просто переписывают номер и делают ксерокопию.