Что такое коучинг и почему люди платят за то, чтобы им задавали вопросы

Недостатки коучинга.

При условии квалифицированности специалиста коучинг практически лишен недостатков, кроме высокой стоимости таких услуг. Но многие «тренера» выбирают это направление для собственного обогащения, а не реальной заботы о своих учениках. Если попасть к такому «наставнику», то в лучшем случае, можно надеяться, что не станет хуже. Чтобы выбрать настоящего профи, желательно убедиться в наличии у него необходимых сертификатов, посмотреть портфолио, узнать отзывы клиентов и т.п.

Существенный недостаток коучинга – необходимость регулярного «освежения» его результатов. Сразу после тренинга слушатель, в основном, преисполнен сил и уверенности, но все это быстро начинает забываться. Тут либо регулярные занятия нужны или личное упорство.

Виды коучинга.

Новые вызовы, возникающие в мире, порождают все новые запросы со стороны общества, которые пытается учитывать коучинг. Регулярно появляются новые его формы или направления. Среди популярных видов коучинга:

• Бизнес-коучинг;
• Административный коучинг;
• Карьерный коучинг;
• Лайф-коучинг;
• Спортивный коучинг.

По целевой аудитории коучинг делиться на групповой (командный) и индивидуальный. Ведь можно развиваться лично, а также пригласить коуча для повышения общей эффективности своих сотрудников, либо команды спортсменов (футбол, хоккей, волейбол и т.д.).

1. Бизнес-коучинг.

Собирательное название услуг, позволяющих лучше ориентироваться в предпринимательской деятельности, добиваться результатов в бизнесе. Зачастую такой коучинг направлен на повышение эффективности всей команды сотрудников. Особенно тех людей, которые непосредственно контактируют с клиентами.

Именно эта разновидность чаще всего бывает на консалтинговой основе, когда приглашается специалист, помогающий наладить работу всей организации.

2. Административный коучинг.

Тренировки для Топ-менеджеров (руководителей), которые управляют деятельностью всей фирмы. Не стоит идеализировать руководство, представляя их какими-то особыми людьми высшего сословия. Порой в топы попадают случайные люди, которым необходимо «вдалбливать» простые истины. Административный коучинг ничем по сложности не отличается от других видов этой профессии. Но ответственность, безусловно, выше, поскольку от компетентности руководства зависит эффективность всего дела.

3. Карьерный коучинг.

Такой коучинг настроен на ускоренное продвижение по карьерной лестнице. Подразумевает индивидуальный подход. Карьерный рост – явление индивидуальное, практически интимное. Так что, обучение необходимым навыкам происходит тет-а-тет, либо во время собирательного тренинга для представителей различных фирм. Очень часто такие коучи сотрудничают с агентствами по трудоустройству, помогая людям найти свою профессию и добиться в ней успеха.

4. Лайф-коучинг.

Самый авантюристичный вид данной профессии. Коуч должен внушить неудачнику, что он может добиться успеха, а затем успеть скрыться, пока тот в этом не разубедился. Если серьезно, то лайф-коучинг – самая ответственная сфера. Ведь от нее зависят, в прямом смысле этого слова, жизни людей. Одно дело, наткнуться на шарлатана и не продвинуться по службе, а совсем другое – потерять смысл жизни. Специалисту лайф-коучинга необходим богатый опыт, знания в психологии, жизненная мудрость во всех возможных сферах, от отношений или дружбы, до почти клинических случаев.

5. Спортивный коучинг.

Практически то же самое, что и предыдущий вариант, только убегать надо оперативнее, особенно если обучаешь команду боксеров. Достижения в спорте зависят от правильной психологической подготовки спортсменов. Как ни странно, от этого мышцы быстрее растут, голов забивается больше, травмы переносятся легче. Коуч в спорте является психологом и стратегом в одном лице.

Важное направление спортивного коучинга – командообразование, позволяющее игрокам стать практически одним целым, понимая друг друга как самого себя, а порой даже лучше. Что такое коучинг — разобрались

Виды перечислили, «подводные камни» обозначили. Осталось отметить, что профессия эта актуальна, но приглашать таких специалистов или нет – дело каждого. В принципе, коучи не дают ничего нового, а помогают людям лучше разобраться в своих собственных способностях. Но иногда без посторонней помощи человек рискует так никогда себя и не понять. Поэтому,  если возникла такая потребность, лучше попробовать, просто в процессе обучения регулярно прислушиваться к своим ощущениям и интуиции

Что такое коучинг — разобрались. Виды перечислили, «подводные камни» обозначили. Осталось отметить, что профессия эта актуальна, но приглашать таких специалистов или нет – дело каждого. В принципе, коучи не дают ничего нового, а помогают людям лучше разобраться в своих собственных способностях. Но иногда без посторонней помощи человек рискует так никогда себя и не понять. Поэтому,  если возникла такая потребность, лучше попробовать, просто в процессе обучения регулярно прислушиваться к своим ощущениям и интуиции.

В чем заключается философия коучинга?

Основополагающее положение в философии коучинга следующее: у человека есть неизмеримые ресурсы энергии, мудрости, способностей и творческого гения, которые ожидают своего часа и всегда готовы прийти в движение. Все мы способны создавать ту жизнь, которой хотим. И сотрудничая с тренером, сделать это можно быстрее и легче. Он помогает нам использовать эти ресурсы, а также облегчить процесс изменений и реализовать наш потенциал.

Многие из базовых психологических теорий (работы Адлера и Юнга, например) и нынешних концепций («позитивная психология» и «ориентированная на решения терапия») являются предшественниками коучинга. Вместо того чтобы держать в фокусе непосредственно патологию, эти психологические концепции сосредоточены на изменении поведения — за счет повышения осведомленности и выбора желаемых будущих результатов. А также за счет решения текущих проблем в жизни. При этом человек рассматривается как создатель и художник своей жизни.

Основная философия лайф-коучинга:

Если между вашим нынешним положением и тем, где вы хотели бы оказаться, есть разрыв, то это разрыв — место для лайф-коучинга. Зачем бороться у мучиться самостоятельно, когда вы можете получить желаемое в гораздо более короткие сроки, с поддержкой со стороны и правильными инструментами?

Зачем нужен коуч и как он может помочь?

В коучинге нуждаются не все. Если человек не хочет ничего менять в жизни и всем доволен, ему коучинг не нужен.

Коучинг рекомендуется тем, кто недоволен состоянием дел на работе, стремится к своей мечте, а она отодвигается от него всё дальше и дальше, кто желает достичь большего и лучшего, но не знает, как это сделать.

Внутренние комплексы, страхи, ограничения, навязанные стереотипы влияют на мышление и поведение человека, становятся преградой в личностном и профессиональном развитии. Сам человек их не понимает и не осознаёт.

Коуч видит ситуацию со стороны. Он помогает клиенту определить ограничения и убрать со своего пути. Освободившись от сдерживающих барьеров, человек начинает действовать по-другому и получает лучший результат своего труда или отношений.

Чтобы видеть вещи такими, какие они есть, необходимо снимать «оценочные очки», какими бы они, ни были тёмными или розовыми. Тимоти Голви, профессор, бизнес-тренер

Коуч раскрывает внутренний потенциал клиента, то, чего не могут сделать ни друзья, ни коллеги.

Когда лучше обратиться к коучу, а когда — к психологу

Это как спросить «мне лучше записаться к стоматологу или окулисту?». Первое, что надо определить – это потребность самого клиента. Что человек ждет от работы со специалистом? Разобраться в прошлом и его влиянии на настоящее или выстроить свое будущее? В первом случае нужен психолог, во втором – коуч. 

Главное, не поддаться на новомодные веяния «у меня теперь тоже есть свой коуч»

Важно для себя решить – действительно ли обращение к специалисту вызвано необходимостью или же это подражание трендам? Коуч не волшебник, он не сможет помочь делая все за вас, он даст вам инструменты в виде ваших сильных сторон, мотивации, однако, активные действия для достижения целей клиенту нужно будет производить самостоятельно. Поэтому первым шагом будет честный ответ на вопрос «Действительно ли мне нужен коуч? Готов ли я к этой работе?».

Так же как и, в выше обозначенном, «больничном» примере, если специалист во время сессии поймет, что это не его область работы, он имеет полное право (можно даже назвать это этической обязанностью) направить клиента к нужному специалисту. Т.е. если вы пришли к коучу с запросом «Почему я все время выбираю слабых мужчин?», он может посоветовать вам психолога, с которым вы проработаете свой синдром спасателя или доминирующую роль «мамочки». И напротив, психолог отправит вас к коучу если ваш запрос звучит как «Не понимаю, как правильно выстроить отношения внутри коллектива? Как мотивировать персонал на плодотворную работу?».

Да, бывают ситуации, когда специалист пытается «лезть» в чужую область, дабы не потерять клиента и не отправлять его к другому. Это очень непрофессиональное и неэтичное поведение, и если по прошествии нескольких сессий, вы чувствуете, что специалист не в силах вам помочь – не бойтесь прекратить с ним работу. Чтобы не столкнуться с такой ситуацией, внимательно изучайте отзывы предыдущих клиентов специалиста.

Итак, мы выяснили, что коучинг – это про действие, а психология – про чувства. Никто не умаляет анализ внутреннего состояния человека, но часто после плодотворной работы психолога с прошлым клиента, последний остается на том же уровне развития (личностного, семейного, профессионального). Да, чувства привели в порядок, но движения вперед не произошло. Это наталкивает на мысль, что в идеале после этапа работы с психологом в дело нужно вступить коучу. Что делает психолог коуч? Успешно направляет ресурсы человека, его освободившуюся энергию на достижения целей.

Как работает коуч

Основная деятельность коуча заключается в умении внимательно слушать и задавать правильные вопросы, направляя беседу с подопечным в нужное русло. На практике в течение сеанса это выглядит следующим образом:

• В беседе выясняется настоящее положение дел (отправная точка);
• Совместно с клиентом формулируется цель;
• Оговариваются сроки достижения.

Подробный план перехода подопечного из отправной точки к результату разрабатывается во время сессий – плановых встреч с клиентом, получающим статус подопечного.

Условно работу коуча со своим подопечным принято делить на три варианта:

1. «Снизу» заключается в получении наводящих вопросов, при этом клиент сам определяет и озвучивает свои проблемы.
2. «Сверху» – клиент наблюдает за коучем, показывающим пример подопечному своими достижениями, и учится у него. Результаты действий обсуждаются, корректируются.
3. «Наравне». В данном варианте собеседники находятся на одном уровне, в одной отправной точке.

Если работал настоящий профессионал, подопечный со временем обнаружит, что его обучение анализировать собственную жизнь, правильно ставить задачи по ее улучшению и успешно решать их, действительно помогает.

Компетенции коуча

Как проходит обучение коучингу? Оно обязательно включает в себя теоретическую и практическую части, а также работу в позиции клиента, коуча и наблюдателя.

Среди компетенций коуча можно выделить основные (по Т. Леонгарду):

1. Соответствие базовым этическим нормам и стандартам профессии.

Коуч должен понимать, принимать и соблюдать безоговорочно нормы профессиональной этики. Он должен различать границы профессий коуча, психолога и психотерапевта, их компетенции. При необходимости, коуч должен выявить необходимость обращения к другому специалисту и порекомендовать это клиенту. 

К этическим нормам можно отнести: конфиденциальность, уважительное отношение к клиенту, его опыту и ресурсам, к профессии в целом, поддержание ее престижа.

2. Заключение коучингового соглашения. 

Это способность коуча понять, что требуется клиенту в данном конкретном взаимодействии. Заключая соглашение, коуч вместе с клиентом устанавливает границы взаимодействий, например, частоту встреч, размер оплаты, время сессий. Также коуч выясняет, подходят ли его методы для решения проблем клиента. Он определяет зоны ответственности: свою и клиента, а также вместе с ним устанавливает, что приемлемо, а что нет.

3. Установление контакта с клиентом и создание доверительных отношений. 

Чтобы коучинг состоялся, необходимо вызвать доверие клиента. Чтобы получить его, коуч проявляет заботу о клиенте, демонстрирует собственную искренность и целостность, выполняет свои обещания. Также он поддерживает клиента, уважительно относится к его ценностям и мировоззрению, принимает их. Коуч понимает личные границы и спрашивает разрешения на тот или иной метод вмешательства. Он учитывает личностные особенности клиента, его опыт и стиль обучения.

4. Коучинговое присутствие. 

Коуч все время является осознанным в моменте, взаимодействуя с клиентом. Он принимает риски, доверяет своей интуиции и опыту клиента, выбирает наиболее эффективный способ взаимодействия. В контакте с клиентом, коуч может использовать юмор, демонстрирует свою уверенность, возможность выдерживать сильные эмоции клиента и эффективно управляет своими.

5. Активное слушание. 

Коуч полностью концентрируется на том, чего хочет клиент. Во время слушания он задает наводящие вопросы, позволяющие лучше вникнуть в суть проблемы. Также считывает интонации и язык тела, получая как можно больше информации о клиенте в текущем контакте. Коуч может помогать клиенту выразить чувства, четко сформулировать мысль, структурировать проблему, ставить цели и задачи.

6. «Сильные» вопросы.

Коуч задает такие вопросы, отвечая на которые, клиент сам постепенно продвигается к решению проблемы. Они могут быть провокационными и не всегда приятными, однако они проясняют суть проблемы, помогают клиенту прийти к определенным выводам и по-другому взглянуть на вещи.

7. Прямое общение. 

Это свободное и эффективное общение на языке понятном клиенту. В процессе коучинговой сессии общение должно быть построено так, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и хотел раскрыться, увидев в коуче человека, который говорит с ним на одном языке. Такое общение содержит четкие формулировки, помогает прояснить понятия, уважительно по отношению к клиенту.

8. Стимулирование осознания. 

Коуч своими действиями, речью, наводящими вопросами должен подвести клиента к тому состоянию, где у него случится озарение, то есть мгновенное понимание сути проблемы и путей ее решения

Он расспрашивает клиента, стараясь прояснить его проблему глубже, отделить важное от неважного, выделить суть, увидеть перспективы

9. Проектирование действий. 

Коуч постоянно обучает клиента, закрепляя одни его новые знания и навыки прямо сейчас, а другие — в будущем. Поддерживает эксперименты клиента, исследование альтернативных возможностей, помогает ставить все более сложные задачи, отмечает успехи и дает позитивное подкрепление.

10. Планирование и постановка целей. 

Коуч вместе с клиентом разрабатывает стратегию достижения его главной цели через несколько второстепенных, каждую из которых необходимо поставить, задать ей временные рамки, выделить задачи. Он формирует план достижения, выставляет желаемые сроки, следит за выполнением и отмечает успехи.

11. Управление прогрессом и ответственностью. 

Коуч отслеживает прогресс достижения цели, помогает клиенту сконцентрироваться на важном, не дает сбиться с пути. Он также стимулирует клиента к развитию самодисциплины, создает вызовы и развивает его способность принимать решения

Пройдя профессиональную подготовку и овладев данными компетенциями, можно получить сертификат коуча в одной из лицензированных организаций.

Каким бывает коучинг?

В коучинг можно прийти с практически любой темой из любой сферы жизни: персональное развитие, привычки и отношения с людьми, карьерные изменения, бизнес-кейсы и так далее. С действительно специфическим и продуманным запросом на определенную тему можно пойти к коучу, который специализируется на этой тематике. Самые популярные направления:

• Лайф-коучинг. Работает с личными темами: достижение конкретных целей, поиск смыслов, адаптация к изменениям, разбор установок, которые мешают что-то делать, изменение привычного образа жизни, отношения с людьми и так далее. Например, «Хочу сделать Х, но не делаю», «Не могу решить между опциями А и Б», «Не получается следовать плану», «Хочу изменить отношение к работе» и так далее.
• Корпоративный или бизнес-коучинг работает с корпоративными задачами. Чаще всего руководитель или организация нанимает коуча для наблюдения и работы с определенными членами команды или с командой целиком. Отличительная черта этого вида коучинга — здесь задачу коучу ставит руководитель-наниматель (заказчик), а не сам клиент, с которым коуч будет работать. Например, «Развить определенные навыки у сотрудников», «Улучшить командную работу», «Развить управленческие качества менеджеров» и так далее.
• Карьерный, образовательный и т.д. коучинг — эти и другие подвиды коучинга прицельно работают с конкретными запросами (карьерой или учебой, например).

Социальная экономика

Что такое ригидность в психологии и как она мешает

Как выбрать коуча

К выбору специалиста следует подойти ответственно – от этого будет зависеть результат.

Во многом достижению поставленной цели способствуют личные качества коуча:

внимание к собеседнику; умение выслушать клиента до конца; отсутствие желания убеждать в правильности своего мнения; терпеливость; чувство юмора; харизма, открытость для общения. Человек может вызвать безоговорочное доверие своим внешним видом, обаянием, тактичным обращением, однако клиенту нужно понять, кто перед ним: специалист или шарлатан, надеющийся получить круглую сумму за душевную беседу в непринужденной обстановке

Человек может вызвать безоговорочное доверие своим внешним видом, обаянием, тактичным обращением, однако клиенту нужно понять, кто перед ним: специалист или шарлатан, надеющийся получить круглую сумму за душевную беседу в непринужденной обстановке.

Возможно вас также заинтересует: Как избежать мошенников

Чтобы снять сомнения
Потенциальному клиенту следует ознакомиться с отзывами о работе коуча от его бывших подопечных и найти всю доступную информацию о нем, в том числе узнать о его профессиональных успехах (личный бизнес, где обучался, опыт, и др.).

Признаки профессионала:

• Наличие диплома международного образца об окончании курсов по коучингу.
• Не старается показать свое превосходство, не навязывает собственное мнение.
• Четко озвучивается полная стоимость занятий.
• Работает в основном на индивидуальных сеансах.
• Специализируется на одном направлении деятельности.

Чем отличается коуч от психолога?

Теперь вы немного разобрались в особенностях профессии, которую принято называть «психолог-консультант (коуч)» либо «бизнес-психолог, коуч». Так в чем же разница между коучингом и психологическими сессиями?

1. Формат взаимодействия с коучем и психологом очень похожи. И коуч, и психолог для начала выявляют основной запрос пациента (в коучинге–клиента). Это происходит через поиск ответов на вопросы. И коуч, и психолог может оперировать различными методиками и техниками в течение одного сеанса.

2. Запросы, с которым обращаются к психологу и коучу, отличны. Психолог работает с проблемами и кризисами. Помогает выбраться из трудной ситуации. Коуч прорабатывает постановку целей, помогает клиенту пройти путь к намеченному результату, путем раскрытия внутреннего потенциала. Коуч помогает справиться с проблемами, возникающими на этом пути, вплоть до получения желаемого результата.

3. Ориентация на клиента (пациента). И в психологии, и в коучинге весь фокус внимания направлен на человека, который обратился за консультацией. Специалист как бы отходит на второй план, а на первом месте оказывается клиент с его убеждениями, желаниями, запросами.

4. Регулярные встречи в назначенное время. Работа в коучинге и психологии имеет продолжительный характер. Специалист встречается с пациентом (клиентом) 1 раз в неделю. Обычно сессии длятся по 1 часу. Правда, в некоторых случаях, когда речь идет о кризисной психологии, достаточно и нескольких встреч.

5. Методики коучинга перекликаются с психологическими технологиями. Коучинг активно применяет технологии позитивной психологии, нейро-лингвистического программирования и когнитивно-поведенческой психотерапии. Однако среди инструментов коуча есть и техники из родственных дисциплин. Можно привести пример тайм-менеджмента.

6. Психология работает с проблемами, коучинг посвящен решению задач. Отметим, что работа специалистов происходит в пересекающихся плоскостях. Поэтому во время проведения коучинговых сессий могут «всплывать» психологические проблемы, зажимы, травмы. Именно поэтому бизнес-психолог, коуч довольно часто имеет диплом, подтверждающий его квалификацию психолога. Эти навыки могут помочь ему в процессе консультирования.

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

7. Бизнес-психолог, коуч могут выбрать различные направления реализации. Зачастую сферы применения компетенций психолога и коуча могут в определенной мере пересекаться. Например, в центрах повышения квалификации, в кадровых департаментах частных предприятий, в HR-агентствах могут работать, как коучи, так и психологи, ориентированные на сферу саморазвития и продвижения по карьерной лестнице.

В сфере бизнеса, где на первый план выходят вопросы лидерства, формирования команды, скорее будет реализовываться коуч, нежели психолог.

В то время, как вопросы сохранения семьи и поиска решения проблем в парах – это скорее сфера работы психолога. Хотя существуют и семейные коучи, которые работают, как с супругами, так и решают вопросы взаимодействия родителей с детьми, особенно подростками.

Хочешь стать коучем? Приходи в академию WAC и начните свой путь к успеху уже сегодня!

Часто задаваемые вопросы о коучинге

Несмотря на то, что коучинг стал популярной методикой в области развития личности и бизнеса, у многих людей остаются вопросы по поводу сути и применения этого подхода. В этом разделе мы ответим на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о коучинге.

Что означает слово «коучинг»?

Слово «коучинг» происходит от английского глагола «to coach», что означает «тренировать». В контексте коучинга это означает, что коуч помогает человеку достигать своих целей, тренируя его навыки, умения и мотивацию.

Какова разница между коучем и тренером?

Коуч и тренер могут иметь схожие задачи, но их подходы и методы работы отличаются друг от друга. Тренер обычно имеет больше опыта в конкретной области знаний и передает свой опыт своим клиентам. Коуч же фокусируется на помощи клиенту в самопознании, формулировании целей и создании конкретных планов действий для их достижения.

Как выбрать квалифицированного коуча?

Выбор квалифицированного коуча может быть сложным, но есть несколько важных факторов, на которые стоит обратить внимание. Прежде всего, убедитесь, что коуч имеет необходимые сертификаты и опыт работы

Также обратите внимание на его стиль работы и методы, и убедитесь, что они подходят вам лично. Не стесняйтесь задавать вопросы и чувствуйте себя комфортно во время работы с коучем.

Может ли коучинг помочь мне достичь личных целей?

Да, коучинг может быть очень эффективным инструментом для достижения личных целей. Коуч поможет вам определить ваши цели, создать план действий и поможет вам раскрыть свой потенциал, чтобы достичь успеха во всех аспектах вашей жизни.

Может ли коучинг помочь мне в карьере?

Да, профессиональный коучинг может помочь вам развить лидерские качества, улучшить коммуникацию с коллегами и повысить производительность на работе. Если вы хотите достичь больших успехов в профессиональной сфере, коучинг может быть идеальным инструментом для этого.

Как долго длится коучинг-сессия?

Длительность коучинг-сессии может варьироваться в зависимости от конкретных потребностей клиента и коуча. Обычно сессия длится от 30 минут до 1,5 часов

Важно, чтобы было выделено достаточно времени для того, чтобы обсудить все важные вопросы и найти конкретные пути решения проблемы.

Можно ли пройти коучинг-программу онлайн?

Да, современные технологии позволяют проводить коучинг-сессии онлайн с помощью видеосвязи. Это удобно для тех, кто не может лично посещать коуча или живет в другом городе или стране

Важно выбирать только квалифицированных коучей и обеспечивать безопасность и конфиденциальность во время онлайн-сессий

Как научиться коучингу и заработать

Если вы решите стать коучем, то недостатка в учителях не увидите. По всему миру сейчас работают сотни организаций, которые занимаются обучением коучей. Одни только называния этих организаций говорят о том, насколько там все круто – Международная Федерация Коучинга, Империя Коучей, Американская Академия Профессионального Коучинга, и прочее и прочее.

После прохождения обучения в этих организациях вам дадут красивый именной сертификат “со всеми соответствующими правами”. Вот только обучение там стоит очень недешево. И еще оно почему-то занимает очень много времени.

Как правило, вы не сможете просто прийти и пройти какой-нибудь “полный курс коучинга”. Занятия там разбиты на несколько ступеней, и вам надо проходить их последовательно, и каждая следующая ступень, естественно, стОит дороже предыдущей. Какой в этом смысл? А смысл очень даже есть.

Коучинг как финансовая пирамида

Как ни печально, но большинство этих организаций – обычные финансовые пирамиды. То есть там готовят коучей, чтобы те, в свою очередь, тоже могли готовить коучей и зарабатывать на этом. А ступени введены для того, чтобы было понятно, кто кого может учить и за какие деньги.

 Смотрите на эту же тему: “Что делать, если вы – мошенник?” (откроется в новой вкладке)

То есть коуч с дипломом “первой ступени” имеет право набирать учеников и обучать их до первой ступени. Часть вырученных денег от этого обучения он отдает вверх по пирамиде, а часть оставляет себе. Если он получает “вторую ступень”, то соответственно может обучать уже больше и дороже.

Таким образом, схема работы такой структуры очень простая – во главе стоит “самый главный коуч”, которому платят все нижестоящие за право выдавать дипломы от лица данной организации. Собственно за этот диплом новые ученики и платят деньги. Посмотрите, как какой-нибудь коуч пытается продавать свои услуги. Самое почетное место на его сайте всегда уделено перечню дипломов и сертификатов, которые он получил за свою жизнь.

Что общего у коучинга и федераций каратэ

Такая схема работы была придумана даже не самими коучами. Вспомните разнообразные школы каратэ с их цветными поясами. Вы когда-нибудь пытались сдавать на пояса высокого ранга? Знаете, сколько это стоит? И как вы думаете, что вам там дают, кроме самого пояса? Правильно – диплом, который наделяет вас “всеми соответствующими правами” (то есть правом набирать своих учеников, брать с них деньги, и часть этих денег передавать главе Федерации вашего стиля).

Так что, обучение по принципу пирамиды существовало задолго до появления современного коучинга. Ничего особо порочного в такой организации обучения коучингу я лично не вижу. Просто она такая. Неправильно только, если коуч навсегда остается внутри пирамиды, и даже не пытается зарабатывать на применении своих навыков на практике.

Но практикующие коучи тоже, слава богу, есть. И неудивительно, что бОльшая часть самых толковых из них ни в какой федерации коучинга не состоит, и даже коучингу как таковому никогда не обучались. Эта деятельность не попадает ни под какие законы о лицензировании, и вы тоже можете хоть завтра начать предлагать свои услуги коуча и брать за это деньги.

Как правильно их предлагать, и сколько денег за это брать – тема отдельного разговора. А здесь, я надеюсь, мне удалось простыми словами объяснить, что такое коучинг, и чем он отличается от тренинга и менторства. И давайте резюмируем все вышесказанное в виде инфографики.

Кто такой коуч-тренер?

Большинство преуспевающих людей достигли успехов не сразу и не в том объеме, в котором им хотелось. Да, многого они добились именно благодаря искреннему желанию изменить свою жизнь, правильной постановке цели, своей целеустремленности, навыкам, особым профессиональным и личностным качествам. Но, всегда ли они могут собственными силами поднять все свои внутренние ресурсы и бросить их на то, чтобы реализовать задуманное?..

Часто им нужен тот человек, который сумеет их правильно мотивировать, научить не только ставить цели грамотно, но и добиваться их с минимальными затратами времени, сил, финансовых вложений. И в современной психологии такого человека называют коуч. Кто это? Не проще ли его назвать психотерапевтом или бизнес-тренером? Нет, нет и еще раз нет.

Само слово «коуч» тренерам, работающим в рамках данного метода, было дано не зря. На английском «coach» – это грузовой транспорт, предназначение которого заключается в доставке определенного груза из точки «А» в точку «Б». Именно так происходит в коучинге: тренер стимулирует своего ученика раскрыть свой потенциал и уверенно двигаться к своей цели, несмотря на любые препятствия. Транспорт – это человек, жаждущий получить желаемое. Груз, который он везет – все, что ему необходимо для реализации цели (знания, навыки, личностные качества и пр.). Точка «А» – это то место, откуда нужно двигаться (отправная точка). Точка «Б» – именно тот результат, котрый нужно получить.

Коуч – это не тот человек, который жалеет, дает «плакаться в жилетку» и успокаивает. Он и не тот, кто дает советы и рекомендации. И это также не тот, кто будет давать готовые «рецепты». Коуч – это мудрый наставник, который только подталкивает к принятию правильных для человека решений. И эта стратегия верная, так как никто, кроме самого клиента, не способен знать о его истинных желаниях и возможностях. Коуч помогает раскрыть свои способности, отыскать нужный выход и предпринимать для этого эффективные действия.

Качества и навыки консультанта

Консультант — это специалист, обладающий определенными качествами и навыками, которые позволяют ему эффективно выполнять свою работу.
Основные качества консультанта включают:

Экспертизу и профессионализм в определенной области, что позволяет ему предоставлять клиенту конкретные знания и рекомендации.
Умение анализировать и предоставлять информацию клиенту с целью помощи в решении проблем.
Коммуникативные навыки, которые позволяют ему установить доверительные отношения с клиентом и эффективно взаимодействовать с ним.
Внимание к клиенту и его потребностям, что помогает ему предоставить индивидуальную поддержку и решения.
Адаптивность к разным ситуациям и клиентам, что позволяет ему успешно работать с различными задачами и проблемами.

Навыки консультанта включают:

• Глубокое знание предметной области, которое позволяет ему анализировать и диагностировать проблемы клиента и предлагать соответствующие решения.
• Умение разрабатывать стратегии и планы действий для достижения целей клиента.
• Умение предоставлять конкретные рекомендации и решения на основе своего опыта и знаний.
• Умение работать с данными и информацией, что позволяет ему анализировать клиентскую ситуацию и предоставлять релевантные рекомендации.

Важно отметить, что консультант должен постоянно совершенствовать свои качества и навыки, чтобы эффективно решать задачи клиентов в различных контекстах работы.

Качества консультанта
Навыки консультанта
Экспертиза и профессионализм
Глубокое знание предметной области
Умение анализировать и предоставлять информацию
Разработка стратегий и планов действий
Коммуникативные навыки
Предоставление конкретных рекомендаций и решений
Внимание к клиенту и его потребностям
Работа с данными и информацией
Адаптивность к разным ситуациям и клиентам