Mos.ru поможет вызвать врача на дом

Возможности портала здравоохранения Московской области

Портал имеет много сервисов, которые значительно упрощают жизнь:

Получение полиса медицинского страхования и проверка статуса действующего.
Поиск ближайших аптек, медучреждений (поликлиники, больницы, стоматологии, женские консультации и т. д.), физкультурно-оздоровительных центров по отношению к месту жительства. Расписание и режим их работы.
Поиск учреждений, где осуществляется выдача молочной кухни.
Информация для беременных и родивших, льготников.
Проверка статуса больничного листа и лицензий медучреждений.
Сервис проверки времени ожидания скорой медицинской помощи по номеру телефона, с которого производился вызов.
Информация о донорстве и пунктах сдачи крови, прививках, помощи в экстренных ситуациях, льготных лекарствах и многом другом.

Городские округа Московской области, медицинские учреждения которых подключены к электронной регистратуре
Балашиха	Красноармейск	Раменский
Бронницы	Красногорск	Реутов
Власиха	Краснознаменск	Рошаль
Волоколамский	Ленинский	Рузский
Воскресенск	Лобня	Сергиево-Посадский
город Чкаловск	Лосино-Петровский	Серебряные Пруды
Дзержинский	Лотошино	Серпухов
Дмитровский	Луховицы	Солнечногорск
Долгопрудный	Лыткарино	Ступино
Домодедово	Люберцы	Сходня
Дубна	Можайский	Талдомский
Егорьевск	Мытищи	Уваровка
Жуковский	Наро-Фоминский	Фрязино
Зарайск	Одинцовский	Химки
Звенигород	Озеры	Чехов
Ивантеевка	Орехово-Зуево	Шатура
Истринский	Павловский Посад	Шаховская
Кашира	Петровский	Шахты
Клин	Подольск	Щелково
Коломна	Протвино	Электрогорск
Королев	Пушкинский	Электросталь
Котельники	Пущино

Пошаговая инструкция

Если все требования и условия соблюдены, авторизированный пользователь портала московских государственных услуг может воспользоваться сервисом записи к медицинскому специалисту по следующему алгоритму:

Войти на портал Mos.ru. Для входа потребуется ввести одну из следующих комбинаций: логин + пароль; номер телефона + пароль; номер СНИЛС + пароль.
В главном меню сайта выбрать раздел «Услуги», затем «Здоровье», далее «Медицинская помощь» и «Запись к врачу».
Ввести серию и номер медполиса, а также дату рождения, если эти сведения не вводились ранее при заполнении профиля.
Пользователям доступно 2 варианта выбора: «По специалисту» и «По времени приема». В первом случае пациент имеет возможность выбрать конкретного доктора нужной специализации (в информационном разделе указывается наименование и адрес медучреждения, а также номер кабинета, где принимает специалист и график приема). Во втором случае пациент ориентируется на свое свободное время, без учета личности врача.
Определиться с датой и временем посещения клиники.
Проверить введенные данные.
Нажать кнопку «Записаться на прием».

На портале www mos ru services доступна запись к врачам первичного звена (терапевт, педиатр, стоматолог и т.д.). Для получения направления к узкому специалисту, потребуется пройти осмотр у врача, сдать необходимые анализы.

Как отменить или перенести запись к врачу

Одним из очевидных преимуществ электронной записи к врачу является возможность ее отмены или изменения данных. Если по каким-то причинам пациент не может посетить врача в указанное время или дату, существует несколько вариантов уведомления медучреждения:

На портале mos.ru. Пользователю нужно зайти в раздел «Запись на прием к врачу, отмена ли перенос записи». Затем, так же как и при оформлении талона, придется ввести номер полиса и дату рождения. После этого появится блок «Мои записи». Здесь можно выбрать и откорректировать нужную: выбрать другое время или дату, отменить визит.
По телефону. Для москвичей работает круглосуточная телефонная линия 7 (495) 539-30-00, позвонив на которую можно не только скорректировать визит к доктору, но и при необходимости осуществить запись. Кроме того, можно позвонить по номеру телефона поликлиники, куда записался пациент.
В регистратуре медучреждения. Чтобы не подводить доктора и других пациентов, нужно известить об изменении планов сотрудников регистратуры. При наличии в медицинской организации инфомата, отменить визит можно через него.

Возможность записаться на прием в поликлинику удаленно позволяет москвичам экономить свое время и нервы. Кроме того, подобная услуга выгодна и медицинским организациям: врачи распределяют нагрузку в соответствии с количеством пациентов, уделяя оптимальное количество времени на каждого визитера.

Регистрация на портале Мос.ру

Для того чтобы записаться к гинекологу через Мос.ру, необходимо зарегистрироваться на портале mos.ru. В этой инструкции мы расскажем, как это сделать.

Шаг 1: Перейдите на портал mos.ru

Для начала откройте браузер, введите в адресной строке mos.ru и нажмите Enter. Вас перенесет на главную страницу портала.

Шаг 2: Зарегистрируйтесь на Mos.ru

На главной странице mos.ru найдите кнопку «Войти или зарегистрироваться». Нажмите на нее и выберите «Зарегистрироваться». Заполните все необходимые поля (такие как номер телефона и адрес электронной почты) и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Страница Мой профиль

После успешной регистрации вам будет доступна Личная страница. На ней вы можете управлять своими данными, заявками и услугами. Перейдите на вкладку «Заявки на госуслугах», чтобы подать заявку на прикрепление к поликлинике и запись к гинекологу.

Шаг 3: Заполните заявку

В разделе «Заявки на госуслугах» найдите услугу «Запись на прием к гинекологу». Нажмите на нее, чтобы открыть страницу с формой заявки. Заполните все необходимые данные (направления, дату и время консультации, а также свои контактные данные).

Шаг 4: Отправьте заявку

Пожалуйста, обратите внимание, что запись на прием к гинекологу через mos.ru доступна только для жителей Москвы, имеющих прописку в городе

Что делать, если не получилось записаться?

Если вы уже записались на прием к гинекологу через mos.ru, но вам возникли вопросы, например, о смене даты или отмене записи, вы можете обратиться к своему врачу или перезаписаться на сайте mos.ru.

Важно знать! Запись к гинекологу через mos.ru является предварительной. Перед посещением обязательно получите электронное или бумажное направление от врача Женской консультации своей поликлиники

Вам не нужно прикрепляться к поликлинике заново, если вы уже прикреплены к ней через mos.ru. Для получения медицинской помощи гинеколога воспользуйтесь женской консультацией поликлиники, в которой вы прикреплены. Прием у гинеколога производится бесплатно.

Не забудьте снять носки перед процедурой и задать все интересующие вас вопросы своему врачу!

Как зарегистрироваться на портале?

Для записи на прием необходимо предварительно создать персональную страницу на портале Госуслуг – персональный аккаунт. Для процедуры регистрации потребуется базовый набор документов: паспорт, СНИЛС, также потребуется номер мобильника, чтобы подтвердить согласие на регистрацию через СМС, и адрес электронной почты, куда будут поступать уведомления с сервиса.

Важно. Если вы еще не оформили СНИЛС, закажите его получение в МФЦ вашего города. Иметь страховое пенсионное свидетельство обязаны все граждане России

Иметь страховое пенсионное свидетельство обязаны все граждане России.

Как записаться на прием к врачу?

Регистрация включает ряд простых этапов:

Зайдите на сайт gosuslugi.ru и выберите раздел «Зарегистрироваться». Введите фамилию и имя, укажите номер сотового телефона и электронный адрес. Подтвердите регистрацию, затем на номер будет отправлен проверочный код. Придумайте пароль

Важно запомнить или записать его, потому что он будет использоваться для каждого входа в аккаунт.. Далее потребуется ввести личную информацию, чтобы расширить круг доступных услуг. Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов

Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию

Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов. Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию

Далее потребуется ввести личную информацию, чтобы расширить круг доступных услуг. Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов. Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию.

Запись можно произвести с помощью портала госуслуги

Способы

Наиболее оптимальный по своей простоте способ для пациента (как для гражданина РФ, так и для иностранного жителя России, имеющего РВП) – прийти в регистратуру любой больницы и попросить талон. Если выпишут, то все в порядке, если нет – спросят адрес, к которой прикреплен гражданин. После чего сообщат, какая больница или поликлиника занимается этим районом.

Другие способы узнать, какая поликлиника обслуживает дом по адресу:

Спросить у других жителей дома.
Спросить в ближайшей аптеке.
Через круглосуточную справочную службу.
В страховой компании.
Онлайн на сайте клиники.
По телефону: 8 (495) 539-30-00 — это единая служба записи к врачу, где также можно узнать, куда именно следует обращаться.
На сайте городского фонда ОМС — http://www.mgfoms.ru/spravochniki/med-org.
На сайте московской регистратуры — https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/medical/default/list/1.html.

По полису ОМС

На территории России для каждого жителя, как гражданина, так и резидента, предусмотрено право бесплатного медицинского обслуживания в рамках российской системы здравоохранения. Для того, чтобы узнать, к какому медицинскому учреждению прикреплен дом, необходимо обратиться непосредственно к самой страховой компании, которая сможет предоставить перечень больниц и стоматологий, к которым прикреплен гражданин. В том случае, когда полис связан с мед карточкой, есть возможность узнать, к какой больнице относится дом по месту жительства:

Обратиться напрямую к страховому агенту и указать номер полиса.
Ввести 16-значный номер полиса на сайте фонда ОМС.

На сайте регистратуры

Жители Москвы и Московской области имеют возможность прикрепиться к поликлинике при помощи обращения на специализированный сайт московской регистратуры. На сайте необходимо перейти в раздел «гражданам», после чего открыть вкладку «прикрепление к поликлинике». Ввести свои данные, номер полиса ОМС, далее появится та поликлиника, к которой необходимо прикрепиться.

По телефону

Также можно получить необходимую интересующую информацию о врачах, медицинских организациях или о прикреплении, по телефону, обратившись в службу экстренной помощи России и набрав ном 112. Помимо этого, можно набрать номер 103 и напрямую подключиться к скорой помощи. Информацию о врачах и больницах, куда обращаться, можно через единую службу записи к врачу – 8 (945) 539-30-00.

Через ГосУслуги

Если необходимо получить информацию в сравнительно короткие сроки, следует обратиться на сайт ГосУслуги https://www.gosuslugi.ru/, авторизоваться, перейти в раздел «Услуги», далее – на вкладку «Мое здоровье». После чего появится ссылка о сведениях медицинской помощи, перейдя по которой необходимо ввести номер полиса, и, соответственно, появится информация.

Страховая компания

Получить информацию о том, к какой поликлинике произведено прикрепление, можно в страховой медицинской организации, которая выдала полис. Или же по телефону круглосуточного контакт-центра страховых компаний 8-800-100-07-02.

Важно знать, что бывают ситуации, когда у страховой компании, выдавшей полис и обслуживающей граждан, не имеется соглашения с той или иной больницей о лечении, вследствие чего необходимо оплатить процедуры, а после – потребовать возмещение непосредственно от страховщика

У соседей, в аптеке

Наиболее быстрый способ узнать, какая поликлиника обслуживает тот или иной дом, это спросить у соседей или же в аптеке. Соседи жилого дома сразу дадут ответ, так как сами прикреплены к той или иной поликлинике и посещают ее. Поэтому, есть возможность не только получить информацию о номере поликлиники, но и ее точный адрес и маршрут. В ближайшей аптеке по месту жительства фармацевты также быстро подскажут, куда, скорее всего, прикреплен ваш дом. Потому что основные клиенты приходят с рецептами из поликлиники неподалеку.

Вход в личный кабинет на пгу.мос.ру

Если для регистрации в обязательном порядке нужен номер телефона и адрес почты, то для входа на мос.пгу.ру есть разные способы.

Первый вариант – с помощью логина и пароля:

нажмите на кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта – она расположена в верхней части экрана справа;
если сохраняли данные при регистрации, можно будет зайти в аккаунт, указав только пароль;

нажмите на нужный аккаунт, а во второй строке введите пароль и нажмите «Войти»;

Вход через Госуслуги:

внизу под формой входа нажмите на значок Госуслуг;
авторизуйтесь в своей учётной записи;
нужно предоставлять системе доступ к данным.

Вход через Тинькофф ID:

нажмите на соответствующую кнопку;
введите номер телефона, который используете в банке;
подтвердите действие, система автоматически перенаправит на портал Госуслуг Москвы.

Вход через Сбер ID аналогичен – воспользуйтесь номером телефона или QR-кодом.

Другие способы – авторизация через соцсети, по прямому QR-коду с сайта, через аккаунт в Яндексе или по электронной подписи. Для входа необходимо, чтобы данные в соцсетях совпадали с теми, что указаны при регистрации.

Инструкция по записи через портал mos.ru

Онлайн запись к врачам в поликлиники Москвы достаточна проста. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере сервиса московских госуслуг:

Запись на прием к докторам в Москве доступна только зарегистрированным пользователям, имеющим доступ в Личный кабинет. Поэтому нужно зарегистрироваться или авторизоваться на портале mos.ru.
В каталоге услуг выбрать вкладку «Здоровье» → «Медицинская помощь» → «Диагностика и обследование», а далее нажмите «Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи».
На следующей странице можно ознакомиться с дополнительной информацией и понять, соответствует предлагаемая услуга вашим запросам. В случае положительного решения необходимо нажать на кнопку «Получить услугу».
Далее потребуется ввести номер полиса ОМС и дату вашего рождения.
Следующим вашим шагом станет подтверждение прикрепления к одному из медицинских учреждений Москвы (например, к поликлинике №220, 77, 66 и т. д.).
На следующем шаге система предложит выбрать врача первичного звена. Жители г. Москвы могут записаться самостоятельно к зубному врачу (стоматологу, детскому стоматолугу), педиатру, офтальмологу, гинекологу, хирургу, онкологу и т. д.
Следующим шагом является выбор даты и времени приема. Электронная запись в поликлиники Москвы дает возможность пациентам самостоятельно определять удобное время для посещения.
После этого останется только распечатать талон и в нужное время посетить выбранного специалиста.

Как получить лекарства на дом во время пандемии и режима самоизоляции

Специально созданная Минздравом РФ система, направлена на обеспечение граждан необходимыми лекарствами (как обычными, так и рецептурными) во время обострения эпидемиологической обстановки связанной с распространением коронавирусной инфекции, когда выходить на улицу запрещено без крайней необходимости.

Как получить лекарства для граждан находящихся на карантине

Приказ №198н Минздрав РФ от 19 марта 2020 года обязывает всех руководителей поликлиник обеспечить возможность дистанционной выписки лекарственных препаратов и доставки их на дом.

Необходимо позвонить в поликлинику, в которой вы стоите на учете и вызвать врача на дом. В случае необходимости специалист обязан оформить доставку нужных для лечения препаратов прямо к порогу. Рецептурный препарат, прибывший врач выпишет на месте. Доставка препаратов осуществляется с помощью сотрудников соцслужбы или волонтеров. В случае если помощь не пришла нужно звонить на номера горячих линий по коронавирусу: для всех жителей России 8 (800) 2000-112; для жителей Москвы +7 (495) 870-45-09; для жителей Подмосковья 8 (800) 550-50-30.

Как получить рецептурные или льготные лекарства в режиме самоизоляции

Для получения нового рецепта нужно вызвать врача на дом, после этого можно заказать доставку по телефону горячей линии по коронавирусу 8 (800) 2000-112. Жителям Москвы старше 65 лет и людям старше 18 лет с некоторыми хроническими заболеваниями должна быть обеспечена доставка на дом рецептурных или льготных лекарственных препаратов и рецептурных медицинских изделий по телефону горячей линии Комплекса социального развития +7 (495) 870-45-09. Для жителей Московской области действует телефон горячей линии 8 (800) 550-50-30.

Также приказ №4н Минздрава РФ от 14 января 2019 года установил возможность выписки электронных рецептов. То есть лечащий врач после подтверждения диагноза может выписать рецепт в электронном виде и прислать его на электронную почту. Такой рецепт можно предъявить на экране смартфона или компьютера в аптеке. Получать лекарственные препараты в аптеке по рецепту могут родственники, знакомые или волонтеры. Минздрав России рекомендовал врачам в условиях пандемии выписывать рецепты пациентам с хроническими заболеваниями со сроком действия до трех месяцев.

Что нужно для посещения поликлиники?

Для посещения поликлиники необходимо иметь паспорт и страховой полис. В некоторых лечебных учреждениях эти документы требуются только при первом визите: с них снимают копии и вкладывают в медицинскую карточку.

Если вы впервые обращаетесь в поликлинику по месту жительства (например, после переезда на новую квартиру), в регистратуре должны завести на вас медицинскую карту и попросить заполнить заявление на прикрепление к данному учреждению. Это необходимая формальность. Если вы прописаны на территории, обслуживаемой данным лечебным заведением, отказать вам в прикреплении не могут.

Во многих поликлиниках существует внутреннее правило: если в медицинской карте нет отметки о прохождении флюорографии и смотрового кабинета (для женщин), врач может отказаться вас принимать. Часто такие объявления вешают на двери кабинета врача или в регистратуре.

При желании, вы можете оспорить это правило, обратившись к заведующему отделением, главному врачу поликлиники или в высшие инстанции (департамент здравоохранения, страховую компанию, в суд). Закон будет на вашей стороне: врач должен принять пациента, даже без данных флюорографии и смотрового кабинета, особенно, если требуется неотложная помощь. Однако, есть несколько «но»:

По закону каждый взрослый человек обязан проходить флюорографическое исследование грудной клетки раз в два года (отдельные группы населения — чаще) для профилактики социально опасного заболевания — туберкулёза.
Даже если врач примет вас под «давлением» вышестоящих инстанций, он обязательно направит на эти исследования, сделав запись в медицинской карте. Если вы откажетесь, это может быть расценено как несоблюдение врачебных рекомендаций. А уже в этом случае, врач имеет законные основания отказаться вас лечить.

Клиентская поддержка через кабинет

Чтобы получить помощь через личный кабинет, необходимо:

перейти в раздел «Обратная связь» – он расположен в строке в верхней части главной страницы;
выбрать вариант получения консультации – указать способ получения ответа, написать в техподдержку, позвонить по телефону или обратиться через электронную приёмную;
если хотите предложить улучшение работы сайта или сообщить о проблеме, напишите в верхнем разделе в соответствующем блоке;

чтобы обратиться к правительству Москвы или в органы исполнительной власти столицы, спуститесь вниз экрана и нажмите «Направить сообщение»;
связаться с техподдержкой можно по телефонам – единая срочная служба работает круглосуточно по номеру +7 (495) 777−77−77, пресс-центр – +7 (495) 620−27−17, информационно-справочная служба – +7 (495) 539−55−55.

Ещё один способ написать в техподдержку – онлайн-чат:

внизу страницы справа нажмите на значок сообщения;
чтобы получить ответ из готовой базы знаний, выберите необходимый раздел;
чтобы написать сообщение оператору, внизу в строке введите текст вопроса и отправьте онлайн.

Срок ответа может быть разным в зависимости от способа подачи заявки. В некоторых случаях он достигает 10–14 дней.

Справки и медицинские комиссии

Все справки и другие документы о состоянии вашего здоровья, пройденном обследовании и лечении выдаются в территориальных поликлиниках или частных клиниках, имеющих соответствующую лицензию. Большая часть справок оформляется бесплатно, на основе полиса ОМС, некоторые — через отделение платных услуг (за деньги). Порядок выдачи ряда документов не регламентирован в федеральном законе, его определяют региональные органы управления. Поэтому, во всех спорных вопросах можно обратиться за информацией к администрации лечебного заведения или в вашу страховую компанию.

Справка должна быть заверена подписью и личной печатью врача, а также печатью учреждения с полным его наименованием. По соображениям конфиденциальности, психо-наркологические, кожно-венерические лечебные заведения, а также инфекционные клиники, занимающиеся лечением ВИЧ-инфицированных людей, могут заверять документы печатью, в которой отсутствует название организации.

Больничный лист/ справка о состоянии здоровья (095у)

Больничный лист — важнейший документ, который объясняет начальнику причины вашего отсутствия на работе, а также служит основанием для выплаты бухгалтерией пособия на период болезни. Больничный лист оформляется в день обращения (или на следующий день) лечащим врачом поликлиники или больницы, где вы проходите лечение. «Задним числом» этот документ выдать нельзя. Поэтому, если вы нуждаетесь в выдаче больничного листа, сообщите это врачу при первом визите. Услуга бесплатная.

Детям, студентам и неработающим гражданам (при необходимости) вместо больничного листа выдаётся справка о состоянии здоровья 095у, в которой врач может указать медицинский отвод от прививок и освобождение от физкультуры на определённый срок. Справка выдаётся лечащим врачом в поликлинике или больнице бесплатно.

Справка для поступления в ВУЗ/ для устройства на работу (086у)

Оформляется детям при окончании школы, перед поступлением в высшие учебные заведения, а также взрослым при устройстве на работу, связанную с профессиональными вредностями (справка о профпригодности).

Регламент выдачи справки устанавливается местным органом управления здравоохранения. В некоторых регионах для школьников справки оформляют бесплатно, по полису ОМС, а вот взрослым, чаще, услуга оказывается платно. Уточните этот вопрос в администрации лечебного заведения, местном департаменте здравоохранения или в страховой службе (номер телефона указан на вашем полисе).

Справка о беременности

Выдаётся беременной женщине по требованию для предоставления на работу или в другие учреждения. Справка выдаётся по полису ОМС бесплатно в женской консультации или гинекологом в поликлинике.

Санаторно-курортная карта (072у)

Санаторно-курортная карта — это документ, необходимый для приёма на оздоровительное лечение в санатории. Без правильно оформленной санкоркарты вам могут отказать в проведении лечебных процедур на курорте. Эта справка оформляется бесплатно, при наличии полиса ОМС в поликлинике (терапевтом или узким специалистом, у которого вы проходите профильное лечение) или лечащим врачом в больнице.

Справка в бассейн

Эта справка выдаётся лечащим врачом бесплатно по полису ОМС, при желании можно оформить её и по платным услугам. Иногда за деньги справку официально выписывает медик в спортивном комплексе, где вы планируете заниматься.

Справка на владение оружием (046–1)

Выдаётся по платным услугам в любом лечебном учреждении, имеющем соответствующую лицензию. Полис ОМС для получения справки не нужен.

Справка о смерти

Выдаётся бесплатно, в день обращения, лечащим врачом поликлиники, в которой наблюдался умерший. В выходные и праздничные дни справку о смерти выдаёт дежурный врач.

Медицинская книжка

Медицинская книжка требуется при устройстве на работу людям некоторых профессий (медработники, учителя, работники пищевой промышленности и др.). Прохождение комиссии и выдача медицинской книжки — платная услуга, полис ОМС не нужен.

Комиссия на водительские права

Услуга платная. Пройти осмотр и получить заключение можно в любом государственном или частном лечебном заведении, имеющем соответствующую лицензию.

Комиссия для поступления в ясли, детский сад или школу (справка 026у)

Комиссию можно пройти в любом лечебном учреждении, имеющим лицензию на профосмотры детей. Чаще всего этим занимается детская поликлиника, куда вы прикреплены. Вы можете пройти все необходимые обследования в другом учреждении и принести участковому педиатру результаты. Лечащему врачу останется только оформить справку и выписку из медицинской карты.

Пошаговая инструкция, как вызвать врача через сайт Госуслуги

Сканкопии документов не требуются, но медицинский полис должен быть под рукой

Чтобы вызвать врача через сайт Госуслуг, не требуются сканированные копии документов. Однако необходимо заранее подготовить медицинский полис больного, поскольку его номер будет использоваться для совершения вызова. Кроме того, документ понадобится врачу по прибытию.

Для вызова рекомендуется придерживаться следующей инструкции.

Затем потребуется ввести логин, пароль и кликнуть по кнопке «войти». В качестве логина может быть номер мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС. Пароль пользователь придумывает самостоятельно.

Шаг 2. Выбрать раздел «услуги»

и подраздел «мое здоровье».

Шаг 3. Выбрать пункт «вызвать врача на дом», кликнув по кнопке «вызвать врача». Пользователь может вызывать врача на дом, как для себя, так и для близких родственников.

Шаг 4. Затем необходимо заполнить форму. Для этого выбрать регион, в котором пользователь хочет вызвать врача. Как правило, он устанавливается автоматически на основании личных данных. Однако если регион нуждается в корректировке, то нужно кликнуть по стрелке вниз.

Тогда откроется полный список и можно выбрать необходимый субъект.

Шаг 5. Далее отметить, кому необходимо вызвать врача: владельцу учетной записи или другому человеку. Если пользователь сам нуждается во врачебной помощи, то нужно нажать на строку «мне». После этого появится поле с автоматически перенесенными данными из личного кабинета. Недостающие сведения (номер полиса ОМС) необходимо заполнить самостоятельно. Если данные в личном кабинете не корректны, то нужно нажать на строку «изменить данные профиля».

Шаг 6. Если медицинская помощь нужна не владельцу учетной записи на портале, то необходимо выбрать строку «другому человеку». После этого заполнить персональные данные больного: ФИО, дата рождения, пол, СНИЛС и номер полиса ОМС.

Шаг 7. Затем необходимо выбрать адрес, на который должен прийти врач. Как правило, данные переносятся из личного кабинета профиля. Для корректировки необходимо нажать на кнопку «уточнить адрес».

Шаг 8. Затем требуется указать причину вызова. Поле заполняется пользователем самостоятельно. В нем указываются симптомы болезни.

Шаг 9. После заполнения формы кликнуть по кнопке «далее». Во всплывающем окне требуется подтвердить вызов.

После совершения этих действий остается ждать, когда врач посетит больного. Как правило, участковый терапевт или педиатр приходит в часы, свободные от приема.