Что делать, если взломали страницу в вк?

Что делать, если взломали страницу

Если все же случилось так, что мошенники взломали страницу в Instagram, то не нужно сразу паниковать. Стоит сперва все обдумать спокойно. А потом необходимо предпринимать определенные действия, чтобы попытаться вернуть свой профиль при взломе.

Что предпринять в первую очередь

Первое, что необходимо предпринять, если пытаются взломать аккаунт или уже это сделали — ввести новый пароль. В случае, когда злоумышленники уже вскрыли, но все еще не сменили доступы, надо самостоятельно изменить:

• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• профиль в Facebook.

Если своевременно все сделать — велика вероятность вернуть свой аккаунт. Алгоритм восстановления доступа по почте:

1. Открыть Инсту.
2. Кликнуть на «Помощь», которая находится под полями авторизации.
3. Выбрать вариант восстановления по почте.
4. Ввести адрес электронной почты, привязанной к профилю.
5. Нажать на «Далее».
6. Выбрать «Отправить письмо».
7. Открыть сообщение, которое пришло на указанный адрес.
8. Кликнуть на «Выход».

Когда удалось зайти в профиль, нужно сразу сменить доступы. Для восстановления учетной записи по номеру телефона нужно сделать следующее:

1. Открыть соцсеть.
2. Нажать на «Помощь».
3. Выбрать отправку смс.
4. Указать нужный код страны.
5. Написать номер.
6. В сообщении, которое придет на указанный номер, тапнуть на ссылку.
7. Изменить пароль.
8. Для сохранения нажать на галочку.

Но не стоит отчаиваться, если аккаунт в Инсте украли и почту уже успели сменить. Для этого можно воспользоваться восстановлением через соцсеть Марка Цукерберга. Последовательность действий:

1. Открыть Instagram.
2. Если пользователь авторизованный, то под формой входа будет кнопка «Продолжить как (ник юзера)». Кликнуть на нее.
3. Если еще нет авторизации, то нужно выбрать «Войти через».
4. Вписать информацию для авторизации.
5. Нажать на «Продолжить».

После этого получится зайти в профиль. Затем сразу необходимо сменить все данные.

Если поменяли данные для восстановления

Вернуть страницу, которую вскрыли и при этом сменили информацию, возможно. Для этого надо написать в службу техподдержки. Чтобы оставить жалобу на взлом Инстаграм, понадобится:

1. Открыть соцсеть.
2. Нажать на «Помощь».
3. Выбрать по никнейму или адресу почты.
4. Написать ник. Если его сменили, то можно кого-то из подписчиков отправить скриншот страницы.
5. Нажать на стрелочку, расположенную сверху.
6. В нижней части профиля кликнуть на «Нужна дополнительная помощь».

После этого требуется заполнить форму обращения в поддержку

Для этого важно указать:

• причину — взлом аккаунта;
• кликнуть на «Отправить»;
• прочесть письмо, пришедшее на электронную почту;
• отправить ответ с запрошенными данными.

После этих действий придет письмо, в котором будет просьба отправить фото с указанным кодом или предоставить документы. В некоторых случаях нужно выполнить оба эти условия. Придется запастись терпением, так как, чтобы восстановить профиль понадобится время. Если все же не получилось этого сделать, то можно удалить взломанную страницу.

Если аккаунт взломали и удалили

Если преступники решили не только заблокировать взломанный аккаунт, а удалить его, то без помощи специалистов не обойтись. Они вышлют инструкции и особый код, состоящий из 9 цифр. Для восстановления доступа понадобится отправить письмо с вложением: записанным кодом.

Когда файл будет отправлен, специалисты пришлют письмо на почту с ответом, что была осуществлена верификация странички. Это свидетельствует о том, что удалось вернуть взломанный профиль.

Как обеспечить безопасность данных?

Мы не способны полностью предотвратить утечки данных. Но свести риск потери денег к минимуму — в наших силах. В свою очередь, могу дать следующие рекомендации:

• Используйте вторичные каналы или двухфакторную аутентификацию для проверки запросов на изменение информации об учетной записи.

• Убедитесь, что URL-адрес в электронных письмах связан с компанией/частным лицом, от которого он получен.

• Будьте внимательны к гиперссылкам, которые могут содержать орфографические ошибки фактического доменного имени.

• Воздержитесь от предоставления учетных данных для входа или PII (тип данных, который идентифицирует уникальную личность человека) любого рода по электронной почте. Имейте в виду, что многие электронные письма, запрашивающие вашу личную информацию, могут показаться законными.

• Подтвердите адрес электронной почты, используемый для отправки электронных писем, особенно при использовании мобильного или портативного устройства, убедившись, что адрес отправителя соответствует тому, от кого он исходит.

• Убедитесь, что настройки на компьютерах сотрудников включены, чтобы разрешить просмотр полных расширений электронной почты.

• Регулярно проверяйте свои личные финансовые счета на наличие нарушений, таких как недостающие депозиты.

• Никому не сообщайте полные реквизиты своей карты и не выкладывайте ее фотографии в сети. Если кто-то хочет перевести вам деньги, ему достаточно знать только номер карты или даже просто номер телефона.

• Вводите данные карты только на защищенных сайтах надежных компаний. Официальные сайты финансовых организаций, а также многих онлайн-магазинов и сервисов в поисковых системах «Яндекс» и Mail.ru помечены галочками. Защищенное соединение легко узнать по значку закрытого замка и адресу, который начинается с https://.

• Подключите СМС-оповещения или push-уведомления об операциях. Так вы сразу же узнаете, если по карте кто-то проведет платеж без вашего согласия.

• Используйте сложные пароли для своей электронной почты и личных кабинетов на сайтах. Пароли типа 12345 или Password не смогут вас защитить. В идеале все пароли должны быть разными, длинными, с прописными и строчными буквами, цифрами и специальными символами. При этом желательно, чтобы для вас пароль имел смысл и вы могли его запомнить. Как и реквизиты карты, пароли нужно хранить в тайне.

Что нужно сделать как можно быстрее?

Обычно страницу ВКонтакте взламывают не для того, чтобы добраться до личной информации, а просто для массовой рассылки нежелательной рекламы (спама), как будто ты сам это рассылаешь, или чтобы от твоего имени просить у твоих друзей денег на карту. Поэтому, если твою страницу взломали и у тебя нет к ней доступа, следует сразу же:

1. Любым способом предупредить друзей и знакомых, что страница взломана, деньги не переводить.
2. Восстановить к ней доступ (сразу думай, где у тебя номер телефона, привязанный к странице — если его нет, то два варианта).

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к старой, которую взломали (или это будет сложно).

Как обезопасить свои аккаунты

Самое верное средство не быть обманутым мошенниками — проверять всю информацию. Если старый знакомый просит в долг, свяжитесь с ним по другому каналу или спросите что-то, что знает только он. Не доверяйте, даже если пишут близкие родственники и указывают знакомые вам имена и факты. Злоумышленник просматривает историю сообщений и выбирает, за что зацепиться.

Чтобы самому не стать невольным участником мошенничества, важно защитить свои учётные записи и личные данные

Используйте надёжный пароль

Часто злоумышленникам даже не приходится прибегать к фишингу, аккаунты воруют из-за слабого пароля. Чтобы его не забыть, пользователи используют простые комбинации типа 12345, qwerty, password и других — их легко подбирают взломщики.

Надёжный пароль нельзя угадать методом перебора, он должен:

• состоять из букв разного регистра, символов и цифр;
• содержать не менее 12 символов, а лучше больше;
• быть уникальным для каждой платформы, где пользователь регистрируется;
• меняться с частотой раз в 2–3 месяца;
• быть абстрактным: не означать ничего, что связано с личной жизнью.

Чтобы взломать такой пароль, хакеру понадобится слишком много времени:

HIVE Systems подсчитали, сколько уйдёт на подбор пароля в зависимости от его сложности. Комбинацию только из цифр взломают моментально, а 11-значный пароль из цифр и букв разного регистра — за 3 года. Специалисты советуют стремиться к тому, чтобы пароль соответствовал зелёному цвету ячеек

Чтобы не запоминать сложную комбинацию самому, можно сохранить её в менеджере паролей — стандартные есть в Google-аккаунте и на Mac OS. Существуют программы ещё и с функцией генерации надёжных паролей: KeePass, LastPass или 1Password. Их можно установить на компьютер или в браузер.

Включите двухфакторную аутентификацию

Многие соцсети и мессенджеры предлагают пользователям двухфакторную или двухэтапную аутентификацию. Она нужна, чтобы подтвердить, что в аккаунт входит именно владелец, а не кто-то другой. После ввода пароля сервис запрашивает подтверждение с помощью смс-кода, кода внутри приложения, QR-кода и других вариантов.

Так выглядит уведомление об авторизации от администрации ВКонтакте, для подтверждения нужно ввести код

Включить двухфакторную аутентификацию для ВКонтакте можно в настройках. В разделе «Безопасность» выберите пункт «Двухфакторная аутентификация» и способ, которым потом будет подтверждаться вход. Подробнее об этом — в справке.

В Telegram есть такая же функция, настраивается в разделе «Конфиденциальность и безопасность»:

Позже код будет приходить в смс-сообщениях или в чате с официальным аккаунтом Telegram.

Кроме двухэтапной аутентификации, Telegram также предлагает настроить код-пароль — с его помощью можно заблокировать приложение, и злоумышленник не сможет войти в него, если получит доступ к телефону или компьютеру.

Смена пароля и установка дополнительной защиты

Если вы подозреваете, что ваш аккаунт был взломан, первым делом следует сменить пароль на более надежный. Новый пароль должен быть сложным и содержать как буквы, так и цифры. Никогда не используйте один и тот же пароль для разных аккаунтов.

Кроме того, вы можете установить дополнительную защиту для своего аккаунта, такую как двухфакторную аутентификацию. Она требует ввода дополнительного кода каждый раз, когда вы входите в свой аккаунт с нового устройства. Этот код можно получить либо по смс-сообщению, либо через приложение для аутентификации.

• Смените пароль на более сложный;
• Не используйте одинаковые пароли для разных аккаунтов;
• Установите двухфакторную аутентификацию;
• Не отвечайте на подозрительные письма;
• Переходите на сайты напрямую, набрав адрес в адресной строке браузера.

Как понять что тебя взломали – первые признаки

Понять, что страницу в Инсте вскрывают или взломали, несложно. Если это уже произошло, то, вероятно, что начнут звонить близкие люди и спрашивать, что случилось. Это может быть связано с тем, что злоумышленники разместили на странице пост с просьбой о сборе средств или на лечение тяжелого заболевания. Доверчивые юзеры сразу начнут помогать другу и переводить деньги по указанным банковским реквизитам.

Несомненно, владелец профиля постарается прекратить этот беспредел и попробует войти в свою учетную запись, чтобы удалить неправдивую информацию. Но в этом случае старый пароль окажется измененным. Попытки его восстановить также не будут успешными, так как хакеры сейчас опытные. Они знают, как сделать так, чтобы владелец учетной записи не смог забрать аккаунт назад.

Следовательно, понять, что страницу в Инстаграме взломали, просто. Признаки следующие:

• не удается ввести пароль и логин;
• аккаунт подписан на новых пользователей;
• появились новые посты неизвестного происхождения;
• нет переписок;
• в истории активности появились неизвестные девайсы;
• профиль удален или заблокирован.

При наличии хотя бы одного из этих признаков, с большой долей вероятности, можно утверждать, что учетную запись вскрыли. Такой способ является наиболее популярным в РФ и СНГ. Но в некоторых случаях киберпреступники могут выбрать другой путь. Так, некоторое из них получают доступ к станице, меняют пароль, привязывают учетную запись к другой электронной почте и номеру телефона, после чего требуют с собственника деньги. Если пользователь не идет на контакт, то мошенник прерывает все связи с ним, и предпринимает попытки продать профиль.

Как узнать, что в профиль VK вошли злоумышленники

Если вы вдруг еще не уверены, что вас взломали, то посмотрите признаки ниже, чтобы подтвердить этот факт или наоборот. Признаки взлома обычно видны сразу. Кроме того, что вы можете вовсе не попасть на страницу (рассматривал случай в главах выше), даже вводя верные логин и пароль, есть еще следующие признаки:

1. Самое неприятное — вам стали жаловаться друзья на то, что от вашего имени идет рассылка спама или просьб отправить деньги. Ну очень распространенное явление.
2. Вы не рассылали много сообщений в личку, в группы, не ставили необычно много лайков и при этом внезапно обнаружили, что при попытке войти в аккаунт ВК, появляется сообщение о его заморозке за подозрительную активность.
3. Есть прочитанные сообщения, которые вы не открывали.
4. Замечаете посты, которые не публиковали на своей и чужих страницах, лайки, которые не ставили.
5. В списке ваших сообществ появились новые, в которые вы точно не добавлялись.
6. Зайдя в раздел «Настройки» — «Безопасность» и открыв историю активности, вы видите в списке незнакомые вам устройства.
7. Наконец, кто-то из друзей мог увидеть, что вы находитесь в онлайн, хотя на самом деле во ВКонтакте сейчас не сидите. Тут нужно учесть то, что при закрытии страницы ВК, статус «онлайн» еще может сохраняться минут 10.

Когда меня однажды взломали в ВК, я сразу столкнулся с 1 пунктом. Женщина, находящаяся у меня в списке друзей сообщила мне, что от меня идет рассылка непристойных фотографий. Я тогда был в шоке и даже запаниковал на какое-то время, после чего проделал все, что сейчас рассказывал в предыдущей главе: сменил пароль; проверил корректность указанных телефонов и почты; включил подтверждение входа.

Четвертый шаг

— Заходим на страницу.

— Выбираем пункт Как изменить или удалить информацию о себе?/How can I manage or delete information about me?.

— Записываем все данные о себе.

— Пишем письма (желательно на английском, но не помешает продублировать на русском) и объясняем, что случилось с аккаунтом.

Вам должно прийти письмо с персональным кодом. Вы пишете этот код, имя и фамилию, название аккаунта от руки на белой бумаге. Делаете фото так, чтобы вас и руки, в которых вы держите листок, было хорошо видно.

Отправляете это фотоподтверждение в ответ на письмо с кодом. После этого вам, возможно, придет сообщение на почту с просьбой подтвердить свою личность с помощью документов, указать дату последнего логина в ваш профиль и модель вашего телефона.

Обычно письма от саппорта приходят в разные сроки — от одного часа до нескольких дней. И могут быть написаны на том языке, на который хакеры изменили ваш аккаунт.

Как хакеры ломают аккаунты

У современных хакеров обширный арсенал для взлома аккаунтов в соцсетях. Один из самых простых и популярных методов кражи аккаунтов — это фишинг. Вы заходите на какой-то сайт, маскирующийся под настоящий. У вас требуют авторизоваться, сделать это можно через аккаунт в соцсети. После такой авторизации злоумышленники получают пароль.

В последнее время появилось много фишинговых зеркал «ВКонтакте». Они всплывают в поиске в «Яндексе», когда вы, например, пытаетесь загуглить через него какого-то человека или группу. Отличить их от сайта соцсети просто — достаточно внимательно посмотреть на адресную строку.

Другой популярный способ взлома — социальная инженерия. Попросту говоря, преступники играют на доверии. Например, они могут написать вам на почту под видом сотрудников госорганов или админов соцсети и попросить пароли и логины. Если вы их дадите, в свой аккаунт в соцсети вряд ли уже сможете зайти.

Ещё один популярный способ взлома — с помощью зловредных программ. Эти программы можно подхватить на разных непроверенных сайтах. Например, вы хотите скачать себе компьютерную игру, но вместе с ней устанавливаете и этот зловред. Например, он может передавать злоумышленникам всё, что вы печатаете, — что-нибудь из этого окажется паролем.

Можно взломать аккаунт и с помощью популярной в хакерской среде программы BroBot. Она работает во «ВКонтакте». Хакеры создают фейковую страницу и начинают её вести, будто бы это настоящий человек. Потом этот аккаунт добавляется к вам в друзья. Когда вы принимаете заявку, мошенник просит вас подписаться на какую-то страницу или лайкнуть сообщение. Вам присылают заражённую ссылку. Дальше вас могут попросить ввести личные данные — например, логин и пароль. Они сразу же попадают к преступникам.

В Даркнете сегодня полно объявлений, предлагающих услуги взлома аккаунтов. В основном это предложения поломать соцсеть «ВКонтакте». Но есть и предложения о взломе других соцсетей, например, «Одноклассников». Взлом аккаунта «ВКонтакте» стоит от 7 до 10 тыс. рублей. Злоумышленники обещают выполнить заказ в среднем в течение одной недели. Многие работают без предоплаты. Большинство магазинов готовы указать эту услуги только, если им передадут номер телефона жертвы, к которому привязан аккаунт. Узнать номер телефона отдельно, заказав такую услугу уже в других магазинах даркнета. Стоить она будет от 1500 рублей.

Оплата принимается через платёжную систему Qiwi и криптовалюту — в основном биткоины. В случае если заказ не будет оплачен, хакеры обещают написать жертве и выдать заказчика.

Как восстановить доступ к взломанной странице?

У нас есть инструкция, что конкретно нужно делать: Как восстановить доступ. Проще всего это сделать, если твоя страница была привязана к номеру телефона и этот номер сейчас при тебе.

Если привязанного номера уже нет, то у тебя всего лишь два варианта — Как восстановить доступ к ВК, если номера уже нет.

На будущее советуем узнать, как повысить свою безопасность ВКонтакте, чтобы подобного больше не произошло: .

Также всегда советуем входить в ВК через безопасную стартовую страницу Вход.ру — это твой надежный друг и помощник:

Вход.ру — стартовая страница

Что делать, если взломали страницу и удалили фотографии?

Сначала восстанови доступ, как написано здесь, на этой странице выше (отмотай назад и прочитай). Нельзя гарантировать, что фото можно восстановить. Но попробовать можно. У нас есть хорошая инструкция, где описаны все способы восстановления: Как восстановить удаленное фото ВКонтакте.

Что делать, если взломали страницу и изменили имя, фамилию?

При восстановлении доступа по СМС нужно вводить ту фамилию, которая в данный момент на странице, а не ту, которая была.

После того, как восстановишь доступ, имя и фамилию можно поменять, для этого есть стандартная функция. Вот инструкция: Как изменить имя, фамилию ВКонтакте.

Если имя, фамилия не меняется после взлома, смотри варианты решения проблемы здесь: Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?

Как вернуть деньги, если взломали аккаунт друга в социальной сети

Взлом аккаунта может привести к серьезным неприятностям, включая утерю денег с кредитной карты. Если ваша кредитная карта была использована злоумышленником, вам должны вернуть все украденные средства. Чтобы вернуть деньги, следует обратиться в банк, который выдавал кредитную карту. Отправьте заявление на возбуждение уголовного дела в банк.

Если банковская карта была заблокирована, то вы можете получить возврат только после подтверждения факта своего участия в операции. Банк проверит информацию и скорее всего вернет деньги на ваш счет. Если вы взламываете карту другого человека, вы должны понимать, что это противозаконно.

Одним из первых действий, которые необходимо выполнить, если ваша карта или аккаунт были взломаны, — это изменение пароля доступа к аккаунту. Также нельзя использовать один и тот же пароль для разных аккаунтов. Вы также должны уведомить своих близких или знакомых о произошедшем взломе.

Полезно знать, что в случае обнаружения кражи средств с банковского счета при использовании банкоматов, вам следует незамедлительно сообщить об этом банку, который, впоследствии, возместит потери. Если был взломан ваш бизнес-аккаунт, то обратитесь в банк для решения проблемы.

• Не вводите свои личные данные на сайтах, которые кажутся подозрительными;
• Не доверяйте информации и запросам, которые приходят от незнакомых людей;
• Используйте антивирусную программу на вашем компьютере;
• Никогда не сообщайте свои банковские данные никому.

Как вернуть деньги, если взломали аккаунт друга в социальной сети

Какие действия могут быть предприняты в социальной сети:

• Измените данные доступа к своему аккаунту, если он не был заблокирован злоумышленником. Это поможет сохранить вашу информацию и предотвратить доступ злоумышленника к другим социальным аккаунтам.
• Свяжитесь с техподдержкой социальной сети и сообщите об взломе аккаунта. Объясните ситуацию и запросите помощь в восстановлении доступа к своему аккаунту.

Какие действия могут быть предприняты в банке:

• Если злоумышленник взломал вашу учетную запись социальной сети и смог получить доступ к вашим банковским данным, свяжитесь с банком и заблокируйте свою кредитную карту. Финансовая институция должна помочь в возврате денег.
• Если злоумышленник смог осуществить транзакции через банк, вам нужно сообщить об этом финансовому учреждению и запросить блокировку вашего счета. Банк может помочь вернуть украденные средства.

Что делать, если банковские данные уже были использованы:

• Подайте заявление в правоохранительные органы, если злоумышленник совершил незаконные действия. Полиция должна возбудить уголовное дело, чтобы наказать преступника.
• Свяжитесь с банком, чтобы запросить возвращение денег. В зависимости от условий контракта банка, вам могут полностью или частично вернуть деньги на ваш счет.

Важно помнить, что при взломе аккаунта друга вы не должны вводить свои индивидуальные данные, доступ к которым может ускользнуть от вас. Если ваш аккаунт был заблокирован злоумышленником, вы должны сообщить об этом в службу поддержки социальной сети и запросить помощь в разблокировке вашей страницы

Если вы пользуетесь банкоматами, соблюдайте осторожность при выборе городов и мест для снятия наличных. Не делайте бизнеса с нерадивыми продавцами, используйте только те сайты, которые имеют SSL-сертификаты

Это позволит вам не попасть в лапы злоумышленников и сохранить свои деньги в безопасности.

Как заявить в полицию

Если ваш аккаунт в социальной сети был взломан и злоумышленникам удалось получить доступ к ваши данным и картам, вы должны немедленно заблокировать доступ. Введите новые данные авторизации в интернет-банкинге или в банкомате, используя функции блокировки доступа.

Также, если вы знаете злоумышленника или даже подозреваете, кто мог взломать аккаунт вашего знакомого или друга, вам следует сообщить в полицию. В заявлении вы должны указать все действия, которые были совершены злоумышленником, и все данные, которые могут помочь в расследовании.

Если вам удалось вернуть деньги, которые были украдены из-за взлома вашего аккаунта, то вы должны попытаться вернуть их в банк, где была открыта кредитная карта или где вы получили кредит для бизнеса. В некоторых городах есть группы, которые помогают возвращать деньги по аналогии с тем, как это делают мошенники.

Если вы уже все сделали, но деньги все еще не возвращаются, то вам следует внести заявление в полицию о возбуждении уголовного дела, чтобы ваши деньги вернул банк или АО, которое оказало вам услуги.

Что делать, чтобы страницу ВК не взломали?

Чтобы вашу страницу ВК не взломали, просто соблюдайте простейшие меры безопасности в интернете. Это, кстати, в большинстве своем, относится не только к сайту ВКонтакте, а и ко многим другим ресурсам.

1. Никогда и ни при каких обстоятельствах не вводите свои логин и пароль на любых других сайтах, даже если они выглядят точь-в-точь как ВК. Это кстати вас должно насторожить еще больше. Чистой воды же плагиат и обман.
2. Хотя бы изредка проверяйте историю активности своей страницы через настройки безопасности. Может ее посещали с андроид-смартфона, а у вас в жизни ничего не было в руках, кроме «яблочной» продукции.
3. Пароль. Очень сложный пароль. Мы об этом говорили выше в статье.
4. Не забывайте проверять свой компьютер (ноутбук) антивирусными программами. А еще лучше – установите их на постоянной основе и пусть они бдят.

Как связаться с техподдержкой ВК

Связаться с поддержкой можно с любого аккаунта ВК. Если вашу страницу взломали вы не можете восстановить доступ стандартными способами вы можете отправить запрос на восстановление через поддержку. Находясь на странице друга или родственника, если вам предоставят данные для восстановления своей страницы:

1. Нажмите на аватар в правом верхнем углу и выберите пункт «Помощь».
2. Здесь есть готовые скрипты для решения различных проблем. Все они рассортированы по категориям. Например, если вы попали в ситуацию, когда вашу страницу взломали, пройдите в соответствующий раздел помощи и ознакомьтесь с рекомендациями.
3. Здесь выложен развернутый ответ на волнующий вопрос. Но если советы на помогают задайте свой вопрос, нажав на кнопку «Уточнить информацию о взломе».
4. Ответьте на несколько вопросов, чтобы задать вопрос об аккаунте.
5. Опишите вашу проблему в первом поле в двух словах и во втором более подробно.
6. Укажите ссылку на ваш аккаунт и при необходимости добавьте фото или другие файлы, которые помогут быстрее восстановить доступ.
7. Поддержка как правило отвечает в течение суток.
8. Ответ придет в личных сообщениях от «Агента поддержки» в тот профиль с которого вы писали запрос.

Этот способ подойдёт, если требуется заблокировать взломанную страницу в ВК. Например, вы не хотите, или не можете ее восстановить, но и отдавать не мошенникам не хочется. Опишите ситуацию и вам обязательно помогут.

Защищенное соединение

Ну и завершающим пунктом я бы хотел отметить использование защищенного соединения по протоколу HTTPS. Если вы включите защиту данных, то это обеспечит безопасность от перехвата данных через ненадежные соединения, например через общественный WI-FI.

Чтобы включить эту функцию, вам просто надо снова войти во вкладку безопасность в настройках и поставить галочку напротив пункта «Защита данных».

Ну после выполнения всех этих пунктов на вашем аккаунте будет стоять настоящая броня, так что мошенники пусть идут в задницу (простите за выражение).

Да, и чуть не забыл! Поменьше ходите по разным внешним ссылкам, особенно тем, где вам предлагают заработать и кидаю короткие ссылки. Если хотите заработать в интернете, то ищите информацию у профессионалов и людей, которые в этом действительно разбираются, а не по социальным сетям. Там помойка. Ну это так, небольшой оффтоп).

Вот вроде и всё. Надеюсь, что статья вам понравилась. Если это так, то не забудьте подписаться на обновления моего блога. И конечно же я жду вас у снова у себя на блоге, так что заходите почаще. А я с вами на сегодня прощаюсь. Пока-пока!

Как заблокировать страницу ВК, если ее взломали

Процедура блокировки взломанных или недоступных аккаунтов в социальной сети VK выведена в отдельную категорию в разделе «Помощь». Агенты поддержки с радостью разберут подданную заявку при соблюдении нескольких правил:

, состоящую из нескольких текстовых полей, поделившись ссылкой на недоступный или взломанный профиль, заполнив информацию об имени, фамилии и даже количестве накопленных друзей и подписчиков (вопросы периодически перетасовываются).

Прикрепить к анкете набор фотографий: паспорта гражданина Российской Федерации (или водительских прав, свидетельства о рождении) и лица, расположенного по соседству с заполняемой заявкой (по сути, рядом с монитором).

После прохождения обязательной проверки агенты поддержки VK посовещаются в течение 12-48 дней, а после вынесут вердикт (результаты рассмотренного «дела» и проведенного расследования передаются по электронной почте) и либо заблокируют страницу, либо запросят дополнительные сведения.

Проблемы с доступом

Если на ваш аккаунт был совершен несанкционированный доступ, то первая проблема, с которой вы столкнетесь, это невозможность авторизоваться на сервисе или приложении. При попытке входа вы можете получить сообщение о том, что неправильный логин или пароль.

В некоторых случаях хакеры могут заблокировать ваш аккаунт, изменить пароль или адрес электронной почты, связанный с аккаунтом. Это может создать серьезные проблемы и помешать вам восстановить доступ к аккаунту.

Если вы заметили подозрительную активность на своем аккаунте, например, незнакомые сообщения или входящие звонки, это тоже может быть признаком того, что ваш аккаунт был взломан. Злоумышленники могут использовать вашу учетную запись для сбора информации о вас и ваших контактах, а также для отправки спама или мошеннических сообщений.

Чтобы избежать проблем с доступом к вашему аккаунту, рекомендуется регулярно менять пароль, не использовать простые или очевидные пароли, не использовать один и тот же пароль на разных сайтах и приложениях, а также использовать двухфакторную аутентификацию, если это возможно.

Что нужно сделать, чтобы защитить свою страницу от взлома

Способов защитить страницу в социальной сети «ВКонтакте» много – некоторые банальны, другие вынуждают разобраться со сторонним программным обеспечением:

• Ввести настоящие имя и фамилию, добавить вместо абстрактной аватарки реальную фотографию. Подобные меры повышают шансы восстановить страницу при взломе. 
• Придумать сложный пароль, состоящий из 9 и более символов, и включающий буквы разного регистра и цифры. Как составить подходящий пароль разработчики социальной сети периодически рассказывают в блоге. Проверить надежность пароля разрешают специальные сервисы, сканирующие подобранную комбинацию и выдвигающие соответствующий вердикт.
• Установить антивирус на компьютер или мобильную операционную систему Android, добавить в браузер блокировщик рекламы (AdBlock, uBlock), хотя бы периодически сканировать систему на наличие вредоносного ПО.
• Не использовать неизвестные клиенты социальной сети, вроде «Царский VK», не переходить по сомнительным ссылкам.
• Проверить, где личная страница применяется в качестве инструмента для прохождения быстрой авторизации.  Весь список выводит в разделе «Настройки приложений» в «Настройках». Лишние записи рекомендуется вычистить.

Последний способ повысить безопасность страницы – активировать систему «Подтверждения входа» в «Настройках» личной страницы (раздел «Безопасность»).

Двухфакторная аутентификация кроме ввода логина и пароля запрашивает еще и одноразовые код-пароли, высылаемые через SMS или в специальных приложениях для генерации кода. Как результат – мошенникам придется сначала ввести конфиденциальную информацию, а после еще перехватить сообщение с кодом. И едва ли подобное реально за пределами голливудских блокбастеров, вроде «Миссия невыполнима».

Если с пониманием перечисленных мер безопасности возникли сложности, то подробнее разобраться в ситуации агенты поддержки VK предлагают с помощью тематического теста, включающего 9 вопросов с дополнительными комментариями.

Разработчики расскажут, как выбрать подходящую фотографию для профиля, почему не обойтись без ввода реального имени с фамилией, и по какому принципу собрать сложный пароль, состоящий из букв, символов и цифр. Тест наглядно объясняет базовые принципы поведения в сети и периодически ссылается на сторонние (но только официальные) источники, вроде блога «Безопасность» от «ВКонтакте».

Что делать, если страница Вконтакте заморожена

Тут нужно быть более внимательными, так как блокировку страницы можно разделить на два типа.

1. В первом случае вас заблокировали по инициативе службы безопасности социальной сети за совершение сомнительных действий.
2. А во втором случае у вас тоже вылетает страница с оповещением заморозки, но это уже может быть фальсифицированный сайт, то есть вам в компьютер попал вирус и вы не знаете о нем. А тем временем он переадресовывает все ваши запросы в нужное ему место и отправляет ваши данные злоумышленнику. В этом случае вы полностью виноваты сами.

Чтобы избежать проблемы, можно попробовать зайти в контакт с любого другого устройства и посмотреть вылетает ли там такое сообщение, если нет, то проблема в компьютере.

Или запустить официальный антивирус от социальной сети Вконтакте.

После того, как вы выяснили, что вас заблокировали официально можно восстанавливать страницу по стандартной схеме, как и выше.

Если вас не блокировали, а просто вылетает страница мошенников, которую вы не можете убрать, то вот решение проблемы, заходим в директорию:

Мой компьютер – Локальный диск С – Windows – System32 – drivers – etc – hosts

Этот файл необходимо открыть через блокнот и проверить нет ли там дополнительных строчек для переадресации, обычно они прописываются в самом низу файла. То есть вы открываете, кажется что все хорошо, а на самом деле промотав до самого низа, найдете посторонний код. Этот код нужно будет удалить, подробности смотрите в видео, которое расположено в конце статьи.

Выводы и рекомендации по более простому восстановлению страницы ВК

В заключении, после того как вы узнали, что делать если взломали ВК и вероятно уже вернули свой аккаунт, дам еще несколько рекомендаций владельцам страниц ВКонтакте, которые позволят проще восстанавливать доступ в случае утери, не важно по какой причине:

• Загрузите в аккаунт хотя бы несколько своих свежих фотографий. В случае утери доступа, это может стать последним шансом, что администрация вернет вам аккаунт.
• Обязательно привяжите почту. Это дополнительная возможность восстановления.
• Сохраните куда-нибудь в надежное место адрес своей странички, например, . Многие не помнят адреса и при восстановлении приходится друзей просить сообщить его или в крайнем случае вообще самому искать по поиску.
• Если поменяли номер телефона или больше не пользуетесь старой почтой, то лучше поменять эти данные и в ВК, иначе при восстановлении затем могут возникнуть проблемы.

Помните, что если что-то не получается или идет все-таки не по совсем стандартным сценариям, о которых я рассказал, то можете обратиться в службу поддержки ВКонтакте, выбрав похожий вопрос из списка и описав свою ситуацию.