Почему абонент недоступен

Сим карта не зарегистрирована в сети

Также в некоторых случаях проблема с сим-картой может быть вызвана её блокировкой у мобильного оператора. Обычно если картой не пользуются 3-6 месяцев, её блокируют. Рекомендуем обратиться в ближайший офис мобильного оператора, и выяснить данный вопрос. При необходимости приобретите новую сим-карту.

Также попробуйте вставить сим-карту в другой телефон и проверить, пройдёт ли регистрация сим-карты в сети. Если не пройдёт, значит проблема в сим-карте. Если пройдёт – ищите проблему в настройках и функционале вашего телефона. В последнем случае стоит рассмотреть вопрос сброса телефона до заводских настроек. Но учтите, что при выполнении сброса все ваши файлы будут удалены.

Также причиной того, что сим карта не зарегистрирована в сети, может стать отсутствие поблизости вышек мобильной связи оператора (покрытия). Рекомендуем найти место с хорошим покрытием и попытаться осуществить звонок.

Пишет «Не зарегистрирован в сети» что это значит?

Обычно данная проблема возникает в случае, когда пользователь пробует выполнить какой-либо звонок или отправить мобильному оператору ussd-команду. Выполнение звонка, отправка смс или ussd-сообщений в этом случае становится невозможной.

Сутью проблемы является невозможность мобильного оператора зарегистрировать телефон с данным мобильным номеров в сети и начать его обслуживание.

Причины регистрации абонента в сети обычно находятся в следующем:

  • Установленное недавно на телефон системное обновление изменило настройки телефона. В частности, в некоторых случаях обновление меняет IMEI телефона на «SN 0000», что некорректно воспринимается мобильным оператором, и вы получаете ошибку регистрации в сети;
  • Телефон не поддерживает новую сим-карту. В этом случае телефон был ранее настроен на предыдущую симку, и использует с новой сим-картой устаревшие настройки;
  • Оператор не может считать IMEI телефона по различным причинам;
  • На телефоне установлены некорректные настройки мобильной сети;
  • Наблюдается случайный сбой в работе телефона.

Давайте рассмотрим, как устранить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на вашем мобильном устройстве.

Голосовая почта

Те, кто хотят быть всегда на связи независимо от обстоятельств, могут подключить себе дополнительную услугу от «Мегафона» — «Голосовая почта». Ее действие напоминает обычный почтовый ящик. Абоненты, которые не смогли вам дозвониться, имеют возможность оставить вам голосовое сообщение. Подобные сообщения будут собираться, и храниться до тех пор, пока вы их не прослушаете. Подключить данную опцию можно совершенно бесплатно. Ежедневная плата за пользование составляет 1,7 руб.

что значит «телефон абонента временно недоступен»
, и каковы причины этому? Разберёмся в данном вопросе, отметив сразу: вовсе не факт , — позже дозвониться, возможно, получится.

Телефон другого абонента временно недоступен: что это значит?

Чаще всего мы слышим сообщение о том, что пользователь недоступен, по вполне банальной причине. К примеру, другой абонент мог просто отключить свой телефон, или же находиться вне зоны покрытия сотовой сети. Последняя ситуация возможна где-нибудь в отдалённой местности, а также в метро, подвале, лифте, самолёте, за границей и т.д. Зачастую у пользователя просто разряжается аккумулятор, и мобильное устройство отключается. В любом случае, как только аппарат будет включён, этот абонент получит сообщение о пропущенном входящем звонке.

Итак, теперь мы знаем, что значит «телефон абонента временно недоступен». Подобная ситуация может произойти по самым различным причинам. Случается, что мобильный аппарат другого абонента просто теряется, или же кто-то его украл. Какие причины наиболее распространены?

Телефон другого абонента временно недоступен: самые распространённые причины

Итак, если мобильное устройство другого человека временно недоступно, скорее всего, оно просто разрядилось, и возможность его подзарядить в данный момент отсутствует. Разумеется, роли в этом сыграть не могла. Нередко абонент действительно находится там, где сигнал сотовой сети чрезвычайно слабый или его нет вовсе.

Зачастую базовые станции перегружены, и мы просто не можем связаться сразу с несколькими клиентами того или иного оператора. Такое можно наблюдать в праздничные дни. Порой неполадки могут быть вызваны даже неблагоприятными погодными условиями – например, снегопадом или сильным дождём, при котором повреждаются цифровые транспортные каналы.

Как ни странно, не менее распространённой является вышеуказанная ситуация, при которой абонент сам отключает своё мобильное устройство. Причины могут быть известны только ему одному; так или иначе, его номер становится временно недоступным, и ему никто не может дозвониться.

Примечательно, но неполадки нередко вызваны тем, что устройство «зависло» в процессе использования какого-либо приложения и звонки не поступают. Абоненты, которые пытаются дозвониться, слышат сообщение о том, что пользователь временно недоступен. Если ситуация не вызвана какими-то серьёзными проблемами в аппаратном или программном обеспечении (чаще всего эти сбои случаются на смартфонах), поможет обычная перезагрузка.

В заключение отметим и другую интересную ситуацию. Если абонент пользуется только одной SIM-картой и при этом занимается активным сёрфингом в Интернете, у нас тоже может не получиться дозвониться к нему с самого начала.

Описание голосовой почты МТС

Вы решили позвонить своему другу, но вместо знакомых гудков слышите уведомление об автоответчике, которое предлагает вам записать голосовое сообщение. Эта услуга называется «Голосовая почта». Ваш собеседник при первой же возможности прослушает то, что вы ему сказали.

Такая услуга предоставляет возможность оставаться на связи с близкими, например, если вы находитесь в дороге. Во время поездок по стране вы можете оказаться в зоне, слабо покрытой сетью. Если в этот момент вам звонил друг, то вы сможете прослушать его сообщение сразу же, как только в телефоне появится сеть.

Важно! Для прослушивания сообщения нужно позвонить по номеру 0861. Почему включается автоответчик на МТС на телефоне и как можно настроить эту услугу под себя? Список функций невелик, всего существует три вида автоответчика:

Почему включается автоответчик на МТС на телефоне и как можно настроить эту услугу под себя? Список функций невелик, всего существует три вида автоответчика:

  1. Базовый автоответчик,
  2. «Голосовая почта»,
  3. «Голосовая почта+».

Эта функция срабатывает, если выключен телефон собеседника, если он находится вне зоны покрытия сетью или в авиарежиме, если он просто долго не отвечает или когда звонящий попадает на линию ожидания. Может быть так, что у собеседника на данный момент телефон повреждён, или сама сеть некорректно работает. Некоторые люди сами ставят автоматическую переадресацию на автоответчик.

Пользователь может выбирать, какой вариант автоответчика будет срабатывать на его телефоне. Выбранный вариант активируется по USSD-команде как тариф.

Базовая голосовая почта

Это стандартная функция, не имеющая каких-либо привилегий или дополнений. Прослушанные и не прослушанные голосовые хранятся всего 1 день, а записать сообщение можно не более чем на 60 секунд. Количество сообщений, которые можно отправить одному человеку не должно превышать 15 штук.

Активировать эту опцию вы сможете по команде *111*2919# или отправив сообщение с цифрами «2919» на номер 111.

Этот вид голосовой почты бесплатный, но если вы всё же решите отключить услугу, то наберите USSD-комбинацию *111*2919*2# либо отправьте СМС на номер 111 с текстом «29190».

«Голосовая почта»

Здесь набор возможностей гораздо шире, чем в предыдущем варианте. Непрослушанные голосовые хранятся 7 дней, а прослушанные 10 дней. Длительность записи одного послания доходит до 90 секунд, а их количество до 20 штук на одного абонента.

Также сюда включены дополнительные опции. Теперь вы сможете отправить сообщения по автоответчику на электронную почту или в виде MMS. К голосовым СМС возможен доступ через web. Кроме этого пользователь сможет записать собственный приветственный монолог. Стоить человеку такая услуга будет 2 рубля 30 копеек в день.

Чтобы подключить эту услугу, наберите USSD-команду *111*90# или отправьте на номер 111 текст «901». Команда для выключения функции – *111*90*0# или СМС на номер 111 с текстом «902». Текст отправляется без кавычек.

«Голосовая почта+»

Это самая продвинутая версия автоответчика от МТС. Для активации необходимо ввести USSD-код *111*900#. Помимо всех вышеперечисленных функций, она включает в себя также возможность передавать сообщения через приложение и ряд других преимуществ:

  • срок хранения прослушанных сообщений увеличен до 14 дней, а не прослушанных до 10;
  • продолжительность одной записи составляет 120 секунд, а количество сообщений одному пользователю выросло до 30;
  • к голосовым сообщениям есть доступ через e-mail, web и MMS.

Цена услуги составляет 3 рубля 30 копеек в день. Комбинация отключения – *111*900*0# или через сообщение «9010» на номер 111.

Что же означает данная фраза?

Сегодня практически во всех регионах страны есть покрытие мобильной сети. Но иногда также случается, что у интернет-пользователей возникают проблемы со звонками. Для того, чтобы все звонки доходили до абонента, МТС ввела такое полезное нововведение, как возможность автоматического приема входящего звонка.

Эта функция дает возможность переадресовать входящий вызов на так называемую «Голосовую почту». Эта передача срабатывает, когда абонент некоторое время не отвечает на телефонные звонки. При срабатывании автоответчика абонент слышит уведомление: «Вас приветствует автоответчик МТС». В этой статье мы разберемся, что это такое.

Когда включается автоответчик?

Как мы уже выяснили, автоответчик относится к службе голосовой почты и иногда просто незаменим. Подобным образом система помогает абонентам абсолютно не терять важную для них информацию и хранить ее некоторое время на своих серверах.

Когда вам звонит партнер и вы не можете ответить на звонок по разным причинам, звонящий оставляет короткое голосовое сообщение, которое вы можете прочитать, когда находитесь в сети, или когда появляется другая возможность прочитать сообщение. Для прочтения необходимо позвонить — 0861 и нажать кнопку вызова.

В основном автоответчик перехватывает звонок в случае:

  • Если долго не отвечают на звонки;
  • Когда телефон выключен в течение длительного времени;
  • Если абонент проживает в местности, где отсутствует или нестабильна мобильная связь;
  • Когда звонящий приходит к вам на другой линии.

Есть несколько вариантов автоответчика.

Базовая услуга

Как правило, за эту услугу плата не взимается. Базовая опция голосовой почты включает возможность записи минутного сообщения. При выбранном «базовом» формате услуги сообщение также хранится недолго.

Базовая услуга позволяет абоненту записывать и хранить до 15 сообщений. Активация услуги происходит либо с помощью команды ussd, либо в «Личном кабинете» или приложении.

Стандартная услуга

Этот вид сервиса позволяет пользователям хранить свои сообщения в системе заметно дольше. При подключении данной услуги срок хранения файлов достигает 7 дней. Файлы, которые вы уже прослушали, будут храниться в системе 10 дней.

Стоимость услуги для разных регионов разная. Средства за предоставление «стандартной» услуги голосовой почты списываются со счета каждый день.

Подключив эту услугу, пользователь получает возможность записать персональное приветствие, и эту запись будут слышать все звонящие ему абоненты, которые система перенаправляет на голосовую почту (автоответчик).

Услуга «Плюс»

Этот вариант голосовой почты также предоставляется на платной основе, а также предполагает снятие средств со счета абонента – ежедневно. Что дает эта опция голосовой почты? В список возможностей входят:

  • Сообщение уже длится 2 минуты;
  • Пользователь имеет возможность сохранить до 30 сообщений;
  • Доступ к сообщениям можно будет получить через электронную почту, с помощью Интернета или MMS;
  • Сообщения в системе хранятся 14 дней (10 дней непрочитанные)

Услуга «Плюс» подключается как обычно — в личном кабинете или ussd-командой. Его также можно подключить через SMS.

Когда нет переадресации на автоответчик?

Эта услуга голосовой почты не работает на определенных тарифах или на тарифах, предусматривающих фиксированное соединение.

Сигнал

Зоны неуверенного приема

В отдельных случаях сообщение о недоступности услуги связи для абонента может выдаваться при неуверенном сигнале. Например, в отдельных зонах покрытия 2G. Выбор причины недоступности абонента выбираются системой автоматически, поэтому при нахождении человека в зоне неуверенного приема можно получить такой ответ компании. Просмотр карты покрытия доступен на сайте провайдера и других ресурсов.

Пересечение границы

Такое сообщение часто характерно для нахождения в приграничных районах, во время дороги, когда, например, поезд небольшой промежуток двигается по территории другого государства или в зоне действия сотовых вышек уже зарубежных операторов. Это хорошо прослеживается на примере Благовещенска, вблизи границы Финляндии и Белоруссии. Чтобы быть постоянно на связи, необходимо пополнить счет и подключить роуминг.

4G/2G

С подобной проблемой можно столкнуться при использовании карты LTE 4G – USIM. Например, если вы пытаетесь установить связь с абонентом, не использующим возможности LTE или находящимся вне зоны покрытия. Попробуйте изменить настройки своего телефона и перезвонить абоненту строго в формате 2G. Обычно более новые устройства позволяют это сделать без проблем, но существуют определенные ограничения в установках.

Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице — задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике «Помощь» и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

Для многих людей оставаться всегда на связи очень важно. Часто они того же просят и от своих близких людей и просто знакомых

Поэтому, когда они сталкиваются с тем, что чей-то телефон не отвечает, это их ставит в тупик, особенно если вместо привычных гудков звучит автоинформатор. Таким людям часто приходит в голову самое страшное. Но скорее всего, что с родственником все в порядке. Нужно только правильно истолковывать фразы автоответчика.

Одним из таких сообщений автоинформатора является: «Данный недоступен для абонента». Эту фразу можно услышать по самым разным причинам. И первое, что нужно проверить, это количество денег на счете самого звонящего. Возможно, что просто недостаточно средств для совершения такого звонка. Также необходимо отменить запрет на исходящие вызовы с помощью комбинации #33*0000# или ##002#.

Если же и после этого в ответ слышно, что данный вид связи недоступен для абонента, значит, это связано с вызываемым номером. Причин может быть несколько. Самая распространенная из них — это отрицательный баланс абонента при нахождении в роуминге. В таком случае, пока деньги не поступят на счет, дозвониться до него не получится. Правда, смс он все-таки сможет получить.

Еще одной причиной может стать случайно или намеренно установленный запрет на входящие вызовы. В этом случае его нужно просто отменить, и абонент сможет принимать вызовы. Для этого нужно набрать комбинации #35*0000# и ##002#. Если же в этом случае система отвечает, что данный вид связи недоступен для абонента, возможно, что его номер заблокирован. Для возобновления обслуживания можно обратиться с паспортом в ближайший офис или в контакт-центр мобильного оператора. Специалист сможет быстро разрешить эту проблему.

Но бывает и так, что данный вид связи недоступен для абонента, причем именно для того, который звонит. Возможно, что его номер просто добавлен в Черный список. В этом случае можно сделать только одно — позвонить с другого телефона. Если удалось дозвониться, значит, скорее всего, так и есть. К сожалению, пока сам абонент не удалит номер из этого списка, сделать ничего нельзя.

Если же все причины устранены, а ситуация не изменилась, и такой вид связи недоступен для абонента все равно, нужно перезагрузить телефонный аппарат и переставить сим-карту в другой мобильный. Если же и это не помогло, то нужно обращаться за помощью к своему мобильному оператору. Возможно, в сети произошел сбой и требуется устранить неисправность. Только нужно быть готовым к тому, что на решение возникшей проблемы потребуется какое-то время. Хотя, конечно, любая сотовая компания делает все возможное для разрешения вопросов в кратчайшие сроки.

В любом случае не стоит пугаться того, что абонент недоступен. Что значит это сообщение автоинфоматора, всегда можно узнать на сайте компании или же обратившись к ее консультантам в контакт-центр или ближайший офис. И уже после этого предпринимать все рекомендованные ими действия. Наверняка окажется, что все разрешимо, и в ближайшее время удастся с легкостью связаться с вызываемым абонентом.

Выберите правильный тариф

Надежного средства для автоматической проверки тарифа на экономность нет, да и онлайн-калькуляторы тарифов не работают достаточно надежно (например, недооценивают дополнительные пакеты минут или трафика). Придется время от времени самостоятельно просматривать детализацию затрат за несколько прошедших месяцев, высчитывать среднее потребление минут и мегабайт, а потом изучать сайты операторов.

Правда, убегать от оператора из-за пары тысяч в месяц, может быть, не стоит: не забывайте о разном охвате территории и разной нагруженности сети у разных операторов, а также собственной потребности в звонках в пределах сети.

Но также помните, что убежать от одного оператора к другому можно, сохранив номер.

3. «Отбивайте» минуты

В настройках найдите «Настройки вызовов», затем «Сигналы при вызовах» (опять же, названия пунктов меню могут отличаться), а там включите поминутный сигнал (minute minder).

Теперь при разговоре вы будете ежеминутно слышать бимканье: оно напоминает вам о продолжительности разговора.

На iOS такая функция есть, например, в программе Call+Data Time Monitor , а на Windows Phone – в Call Timer .

Техническая точка зрения на процесс

Процесс звонка на номер МТС и последующее включение автоответчика можно рассмотреть с технической точки зрения, учитывая работу сети связи и протоколов передачи данных.

Когда вы набираете номер МТС, ваш телефон отправляет сигнал в виде аудио-сигналов через мобильную сеть. Сигнал проходит через базовую станцию, которая является первым звеном сети МТС. Базовая станция принимает сигнал от вашего телефона и передает его на центральный коммутатор.

Центральный коммутатор — это устройство, которое контролирует и направляет звонки внутри сети. При получении сигнала от базовой станции, центральный коммутатор проверяет доступность вызываемого номера и определяет, находится ли ваш телефон в сети МТС.

Далее, если вызываемый номер принадлежит МТС, центральный коммутатор генерирует сигнал в виде гудков, который отправляется обратно на ваш телефон. Гудки служат для информирования вас о том, что вызываемый номер обрабатывается автоматически.

После прозвучания гудков, центральный коммутатор отправляет сигнал в виде кодового сообщения на автоответчик. Кодовое сообщение содержит информацию о вызываемом номере и другие параметры, которые необходимы для дальнейшей обработки звонка автоответчиком.

Автоответчик — это программа или устройство, которое автоматически отвечает на входящие звонки и воспроизводит предустановленное аудио-сообщение для вызывающей стороны. В случае звонка на номер МТС, автоответчик может воспроизводить информацию о балансе телефона, доступных услугах и другой справочной информации.

Весь процесс звонка на номер МТС сначала идут гудки, а потом включается автоответчик является частью общей системы мобильной связи и обеспечивает удобство для пользователей, позволяя им получать информацию и обслуживание без участия оператора.

Как работает автоответчик без гудков

Работа автоответчика без гудков основана на использовании технологии голосового распознавания. Когда активируется этот режим, каждый входящий вызов перенаправляется на сервер оператора связи, где специальные алгоритмы анализируют голосовую информацию и определяют, является ли она человеческой или автоматической.

Если вызов совершен обычным абонентом, сервер передает звонок на телефон пользователя и активирует автоответчик без гудков. Пользователь может прослушать оставленное сообщение и отправить ответное, записав его с помощью голосового ввода или выбрав готовый из списка.

Если вызов является спамом или рассылкой, сервер оператора отправляет специальное звуковое сообщение на телефон злоумышленника, которое указывает на то, что его вызов не пройдет и не будет донести информацию до пользователя.

Автоответчик без гудков может быть полезен в различных ситуациях. Например, в случае недоступности абонента, занятости его телефона или во время отпуска, когда он не может принимать вызовы лично. Эта функция позволяет людям оставлять сообщения и получать ответы, сохраняя коммуникацию даже при отсутствии непосредственного разговора.

Когда автоматический ответчик становится активным?

Если при попытке звонить активируется робот-ответчик, то это означает, что у человека самостоятельно активирована и настроена эта функция. Он услышит слова «вас приветствует автоответчик МТС».

Рассмотрим, почему на МТС срабатывает автоответчик. Передача вызова активизируется в таких случаях:

  • при отключении телефона или смартфона;
  • в случае нахождения человека в местах, где нет зоны доступности сети;
  • когда абонент продолжительное время (свыше полминуты) не отвечает на звонок;
  • если у абонента включен режим ожидания.

Существует несколько вариантов работы данной услуги.

Базовая услуга

Это наиболее простой способ работы рассматриваемой опции. За нее не берется никакая оплата. Продолжительность сообщения, сформированного по условиям этой услуги, не превышает одной минуты. Оно хранится в памяти не дольше суток, затем система стирает его. Правило остается актуальным для всех видов сообщений.

Внимание
Для каждого номера записывается и сохраняется до 15 сообщений.

На МТС включается автоответчик при помощи комбинации клавиш *111*2919#, отправкой смс с кодом 2919 на телефон 111. Включить это возможно и в личном кабинете на официальной страничке компании МТС.

Стандартная услуга

Эта разновидность услуги имеет выгодные для клиента условия. Необработанные сообщения держатся в памяти в течение недели. Прослушанные же сообщения хранятся на протяжении десяти дней. Длина сообщения в этом случае не превышает 90 сек. Для одного человека можно оставить не больше 20 сообщений. Абоненты могут записать личное приветствие: оно будет слышно всякий раз во время вызова абонента.

  • К сведению
  • Ежедневная плата за использование стандартной услуги – 2 руб. 30 коп.

С помощью ММС-сообщений, почтового ящика можно также активировать доступ к голосовым сообщениям. Комбинация клавиш для включения доступа к стандартной услуге – *111*90#. Возможна отправка смс с текстом 90 1 на номер 111. В почтовом ящике будет код доступа к конфиденциальной информации. Тексты прослушиваются по номеру 0860.

Услуга «Плюс»

Это самый лучший вариант голосовой почты, следовательно, стоит она дороже – 3 руб. 30 копеек за день. Один разговор может длиться не более 2 минут. Прочитанные сообщения можно сохранять на сервере две недели, а непрочитанные – десять. В памяти автоответчика может находиться 30 записей.
Активировать премиум услугу можно с помощью комбинации на смартфоне *111*900#. Как и предыдущие варианты, услуга легко подключается с помощью смс-сообщения или во время посещения личного кабинета.

Внимание
Все разновидности услуг голосовой почты могут работать только отдельно. Если у абонента есть включенная опция, ему нужно отключить ее, прежде чем он включит другую.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ТехноСфера
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: