Что делать, если на телефоне с android отсутствует подключение к сотовой сети

Проверка и настройка роутера

Если все устройства не подключаются к интернету, то проблема кроется в роутере. Первым делом рекомендуется устройство перезагрузить. Полностью обесточить его на 30-40 секунд, далее включить

Еще важно убедиться в том, что телефон на ОС Android находится довольно близко к источнику сигнала, и нет препятствий к его прохождению

Далее, нужно посмотреть параметры настроек и при необходимости внести кое-какие правки:

1. Открыть параметры беспроводной сети в веб-интерфейсе маршрутизатора и установить другой канал (вкладка Wireless Settings).
2. Изменить режим работы беспроводных сетей, например с 11n only на 11bg mixed.
3. Во вкладке «Безопасность» выбрать тип защиты WPA2/PSK и АЕS-шифрование.

В завершение обязательно нужно убедиться в том, что в настройках модема выбрана правильно страна/регион.

Важно! При попытках подключиться к открытой общественной сети часто требуется веб-авторизация, нужно убедиться была ли она пройдена

Проблемы с SIM-картой

Одной из самых очевидных и наиболее частых причин возникновения проблем со связью, являются неполадки с «симками». Причем далеко не всегда речь идет о сложностях в работе слотов или их поломках. Зачастую проблема непосредственно в карточке или её установке.

Чтобы понять, действительно ли загвоздка кроется в «симке», необходимо установить её в другое устройство и проверить работоспособность (предварительно очистив её от мусора и пыли, неизбежно накопившихся на её поверхности за время использования).

В случае, если в другом устройстве все работает корректно, нужно вернуть карту на место. Карта не работает после установки обратно — проблему нужно искать дальше.

Если же карточка не работала и в другом девайсе, устранить проблему можно при обращении в офисы вашего оператора, где вам, вероятнее всего, бесплатно заменят старую SIM-карту на новую.

Неправильная настройка мобильного интернета

Одной из возможных причин появления сообщения «подключение к сети ограничено» на вашем Android-устройстве может быть неправильная настройка мобильного интернета. Это может произойти, если у вас есть проблемы с настройками APN (Access Point Name) или если ваш провайдер услуг не был правильно идентифицирован в настройках.

Для решения этой проблемы вам следует проверить и изменить настройки APN на своем устройстве. APN — это настройки, необходимые для соединения вашего устройства с мобильным интернетом через провайдера услуг. Чтобы проверить и изменить настройки APN, выполните следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» на вашем Android-устройстве.
2. Выберите «Сеть и интернет» или «Сеть и подключения», в зависимости от версии вашей операционной системы.
3. Выберите «Мобильная сеть» или «Сотовая сеть».
4. Нажмите на «Имена доступа точек (APN)».
5. Проверьте настройки APN, указанные в вашем операторе связи.
6. Если настройки APN неправильные или отсутствуют, нажмите на «Добавить» или «+» и введите правильные настройки, предоставленные вашим провайдером услуг.
7. Сохраните изменения и перезагрузите устройство.

После выполнения этих шагов ваше устройство должно быть правильно настроено для подключения к мобильному интернету. Если проблема остается, возможно, что причина в других факторах, таких как проблемы с сигналом провайдера или неправильные настройки других сетевых параметров на вашем устройстве.

Сбой в работе операционной системы

Для того чтобы убедиться, что проблема действительно таится в ОС Android, вам следует попробовать подключиться к другим сетям, например, к точке доступа друзей или в общественных местах. Если смартфон на Android постоянно не в зоне действия Wi-Fi, то причина не в роутере.

Первым делом попробуйте выключить и включить адаптер беспроводной связи. Если это не помогает, то перезагрузите планшет или телефон. Если же вы уже перепробовали все, и ничего из этого не помогло, то пора переходить к более решительным действиям. Попробуйте обновить программное обеспечение. Также стоит попробовать сбросить настройки устройства до заводских.

Иногда сбой может быть в самой прошивке. В таком случае, если вы опытный пользователь, то можете попробовать прошить устройство самостоятельно; или обратитесь в сервисный центр.

Сбои в Android

Если вай-фай работает, а интернета нет, то проблема может крыться и в сбоях операционной системы Android. Если удалось выйти онлайн, то проблемы непосредственно в гаджете.

Рекомендуется в первую очередь перезагрузить устройство. Если конфликт среди программных компонентов был незначительным, то проблема устранится самостоятельно.

Если после повторного запуска ошибка сохранится, нужно удалить ранее используемую сеть и подключиться вновь. Забывание сети, а далее ее повторное подключение довольно часто помогает решить проблему.

Если и удаление сети не помогло справиться с проблемой, нужно проверить состояние прокси-сервера на телефоне. Он обязательно должен быть включен.

1. Зайти в «Настройки» — «Сети Wi-Fi» и выбрать сеть для подключения.
2. Кликнуть на узел «Расширенные настройки» или «Дополнительно» (в разных версиях операционной системы есть отличия).
3. Во фрейме «Прокси-сервер» должно быть прописано «Нет».

Еще одна банальная, но довольно распространенная проблема, когда не работает интернет на Pulsar через Wi-Fi — установленная неправильная дата. Чтобы сеть начало не только ловить, но и грузить страницы, нужно сделать следующие действия:

1. Войти в «Настройки», далее раздел — «Дата и время».
2. Вручную установить дату и время или выбрать «Часовой пояс сети» / «Дата и время сети».

После этого нужно постараться подключиться повторно, сеть должна быть доступной.

Когда ничего не поделать

Есть некоторые причины плохого сигнала сотовой связи, исправить которые пользователю не по силам. В первую очередь, речь идет о плохом покрытии оператора, услугами которого вы пользуетесь, в вашем регионе. В таком случае, единственный верный выход – это стать клиентом другой телекоммуникационной компании, связь которой в вашем городе более стабильна.

Также проблема может крыться в самом смартфоне. Многие производители бюджетных телефонов экономят на антенне, из-за чего устройство плохо ловит сигнал сотовой связи. Всегда читайте отзывы, прежде чем приобрести гаджет, ведь исправить эту проблему можно лишь покупкой нового мобильника.

Действия по исправлению Mobile Hotspot, который не отображается на ноутбуке

1. Запустите средство устранения неполадок подключения
2. Перезагрузите ваши устройства и разрешите доступ для всех устройств
3. Используйте открытую сеть вместо зашифрованной
4. Изменить частоту Wi-Fi
5. Сброс настроек сети Android

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок подключения

Начнем с устранения неполадок с ПК. Если ваш компьютер не может подключиться к сети, нам нужно выяснить, почему

Попутно это может помочь решить проблему, но основное внимание уделяется определению причины данной проблемы.

Конечно, это означает, что вы можете нормально подключаться к другим сетям Wi-Fi, и проблема заключается только в подключении к Android Hotspot.

Если проблема универсальна, мы рекомендуем проверить драйвер Wi-Fi. Обновление или даже переустановка должны помочь вам решить эту проблему. Также, если есть физический коммутатор, обязательно включите Wi-Fi.

В любом случае, вот как запустить средство устранения неполадок подключения в Windows 10:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
2. Выберите Обновление и безопасность .
3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
4. Выберите Устранение неполадок с подключением к Интернету и разверните его.
5. Нажмите кнопку Запустить это средство устранения неполадок .

– СВЯЗАНО: 5 лучших программ для создания точек доступа Wi-Fi для Windows 10

Решение 2. Перезагрузите свои устройства и разрешите доступ для всех устройств.

Даже несмотря на то, что перезагрузка ваших устройств такая общая, она может решить множество проблем. Точка доступа Android, как и любая другая общая сеть Wi-Fi, должна быть простой в использовании телефона в качестве маршрутизатора Wi-Fi. Поэтому перезагрузка должна приносить вам пользу в большинстве случаев.

Сеть мобильной передачи данных, которую вы используете для создания точки доступа, также должна быть стабильной, поэтому убедитесь, что покрытие сети находится на приемлемом уровне.

Однако, если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать. Одним из наиболее распространенных решений, которые мы нашли в Интернете, является предоставление доступа к вашей точке доступа для всех устройств. Этот параметр обычно отключен, и доступ ограничен устройствами с определенным MAC-адресом. Итак, вам нужно изменить его, чтобы избежать возможных проблем с аутентификацией. Это включено по умолчанию в более новых версиях Android, но не в более старых.

Решение 3. Используйте открытую сеть вместо зашифрованной

Помимо открытого доступа, мы также предлагаем отключить WAP-шифрование. Это может также вызвать проблему с подключением, даже если вы можете подтвердить, что ввели правильный пароль. Есть несколько причин, по которым это может не сработать, особенно на старых итерациях Windows.

Вот как можно удалить шифрование с вашего Android Hotspot:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Сеть и Интернет.
3. Выберите Точка доступа и модем .
4. Нажмите на параметр Настроить точку доступа Wi-Fi .
5. В разделе Безопасность выберите Нет .
6. Подтвердите изменения и попробуйте подключиться снова.

Решение 4 – Изменить частоту Wi-Fi

Частота Wi-Fi может быть еще одной причиной, по которой вы не можете подключить свой ноутбук к точке доступа Android. Если ваш телефон использует Wi-Fi в диапазоне 5,0 ГГц, а ваша карта Wi-Fi не поддерживает его, вы не сможете подключиться. Вот почему мы предлагаем, если опция доступна, переключиться с диапазона 5 ГГц на 2,4 ГГц и попробовать его.

Вот как это сделать:

Решение 5 – Сброс настроек сети Android

Наконец, мы можем предложить только несколько решений для Android. Во-первых, убедитесь, что ваша прошивка ОС обновлена. Второй требует сброса настроек сети до значений по умолчанию. Имейте в виду, что это приведет к удалению всех сохраненных ISSD, настроек Mobile Data и сопряженных устройств Bluetooth. Но это также должно устранить все ошибки, связанные с сетевым подключением.

Вот как можно сбросить настройки сети на устройстве Android:

1. Откройте Настройки .
2. Выберите Сеть и Интернет.
3. Нажмите на 3-точечное меню и выберите Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth .
4. Подтвердите выбор и сбросьте настройки сети .
5. После этого перенастройте точку доступа с ранее предложенными настройками и попробуйте снова подключиться,

С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Если у вас есть что добавить или взять, не стесняйтесь сообщить нам в разделе комментариев ниже.

Повторно вставьте SIM-карту.

Если перезапуск не устранил проблемы с вызовами по Wi-Fi, вам следует извлечь физическую SIM-карту из телефона. Затем протрите его салфеткой из микрофибры и снова вставьте. Сохраните любые новые параметры конфигурации, которые вы можете получить.

Кончик: Если вы путешествуете, вам следует перезагрузить телефон и повторно вставить SIM-карту при переключении на другую сотовую сеть.

Вам необходимо включить на телефоне услугу звонков по Wi-Fi, чтобы использовать ее. Вы можете включить его несколькими способами.

Откройте номеронабиратель вашего телефона или приложение «Телефон». Нажмите на трехточечный значок вверху и выберите «Настройки».

Там вы найдете функцию звонков по Wi-Fi. Включите переключатель рядом с ним. Если вы не найдете Wi-Calling прямо в настройках приложения «Телефон», выберите «Вызовы»> «Wi-Fi-вызовы».

Во-вторых, перейдите в настройки телефона Android и нажмите «Подключения» / «Сеть и Интернет». Включите переключатель рядом с вызовом по Wi-Fi. Либо перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Мобильная сеть»> «Дополнительно»> «Вызовы по Wi-Fi».

Кончик: Если вызовы по Wi-Fi уже активны, отключите переключатель рядом с ним, чтобы отключить его. Подождите несколько секунд, а затем снова выключите.

Решение 9. Отключите рандомизацию Mac для вашего телефона

Случайный выбор Mac – это удобная функция для обеспечения безопасности вашего телефона при подключении к новой сети Wi-Fi. Однако мы видели случаи, когда вы могли не использовать вызовы Wi-Fi, если рандомизация MAC вашего телефона включена, скорее всего, из-за механизма вызова Wi-Fi, устанавливающего определенные MAC-адреса. В этом контексте отключение рандомизации Mac может решить проблему.

1. Запустите Настройки вашего телефона, а затем откройте Сеть и Интернет .
2. Теперь нажмите и удерживайте значок WIFI .
3. Затем нажмите Значок настроек (шестеренка) рядом с вашей сетью Wi-Fi .
4. Теперь нажмите Advanced , а затем нажмите Конфиденциальность .
5. Теперь выберите вариант Использовать MAC-адрес устройства .
6. Затем проверьте если вы можете использовать функцию звонков по WIFI.

Решение 1. Принудительно перезагрузите телефон и Повторно вставьте SIM-карту в телефон

Проблема с вызовами по Wi-Fi может быть результатом временного сбоя связи/программного обеспечения. Эту проблему можно решить, включив/выключив функцию звонков по Wi-Fi и перезапустив устройство.

1. Проведите пальцем вниз (или вверх как на свой телефон), чтобы открыть меню Быстрые настройки , а затем и удерживайте значок Wi-Fi.
2. Теперь нажмите Настройки Wi-Fi , а затем откройте Advanced .
3. Затем отключите функцию звонков по Wi-Fi. Теперь извлеките SIM-карту из телефона.
4. Теперь нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
5. Отпустите кнопки, и если появится экран Maintenance Boot Mode , выберите Нормальный режим или . Перезагрузите .
6. Теперь повторно вставьте SIM-карту и повторно включите функцию звонков по Wi-Fi.
7. Затем проверьте , можете ли вы совершать звонки по Wi-Fi на своем телефоне. .

Базовые функции и настройки

Занимаясь настройкой режима модема, важно обратить внимание на несколько ключевых параметров. Даже в стандартном режиме работы переносной хот-спот гарантирует высокую стабильность передачи данных, однако по умолчанию он обладает одинаковым набором настроек, который не всегда соответствует требованиям пользователя

Но изменить эти параметры можно в несколько кликов по экрану

В первую очередь нужно выбрать пункт «Меню» и открыть дополнительные настройки. В нем будут доступны важные конфигурации сети

Но изменить эти параметры можно в несколько кликов по экрану. В первую очередь нужно выбрать пункт «Меню» и открыть дополнительные настройки. В нем будут доступны важные конфигурации сети.

№
Конфигурация
Описание
1
Имя точки
В большинстве случаев пользователи указывают свое имя или любое другое название, состоящее из цифр, букв, знаков и символов.
2
Степень защиты
Такая настройка открывает доступ к беспроводному Интернету только для тех пользователей, кто имеет соответствующий протокол, т. е. обладает созданным паролем.
3
Время отключения
Правильная настройка такой функции позволяет минимизировать расход заряда батареи, что обеспечивается заданным интервалом отсоединения режима модема

В стандартной конфигурации это значение составляет 5−10 минут, но его можно поменять с учетом личных требований.
4
Пользователи беспроводной точки
Важно понимать, что подключенные к персональной точке доступа пользователи будут эксплуатировать мобильный трафик провайдера, который зачастую стоит недешево.

Чтобы избежать неразумных расходов, следует самостоятельно установить соответствующие ограничения и отслеживать интенсивность использования сетевых ресурсов. Владелец точки доступа всегда сможет посмотреть, сколько устройств подключено к ней на данный момент.

Помимо стандартных способов раздачи интернета по беспроводному интерфейсу, нужно помнить и о специальных утилитах и приложениях с магазина Google Play. В нем доступны многочисленные программы, расширяющие базовый набор функций смартфона и гарантирующие максимальный комфорт использования точки доступа. В поиске Google Play можно найти десятки приложений, которые предназначены для организации целой беспроводной сети.

Способы раздачи

Раздавать Интернет с мобильных устройств можно самыми разными способами. Наиболее популярным способом является раздача по Wi-Fi, хотя интерфейсы Bluetooth и USB тоже пользуются спросом. И чтобы включить раздачу Wi — Fi на Андроиде, следует более подробно изучить каждый принцип по отдельности

Итак, следует обратить внимание на такие тонкости:

1. Чтобы успешно передавать Интернет по USB -каналу, нужно найти подходящий кабель и вставить его одним концом к смартфону, а другим — к компьютеру или ноутбуку. Такой метод считается востребованным ввиду возможности сохранения аккумулятора. Однако у него есть весомые недостатки: ограниченное количество подключений и отсутствие возможности удаленного доступа. Только одно устройство может присоединиться к мобильной сети по USB-кабелю.
2. Раздача посредством интерфейса Bluetooth. Отличается высокой стабильностью работы, но имеет те же недостатки, что и предыдущий тип. Речь идет о возможности подключения одного устройства, а также об ограниченном радиусе действия.
3. В свою очередь, Wi — Fi-модуль открывает неограниченный доступ сразу нескольких гаджетов, при этом пользователь самостоятельно ограничивает их число. Также такой интерфейс характеризуется большим охватом сети — к точке смогут подключиться люди из разных комнат дома, не испытывая серьезных проблем или дискомфорта. Негативными сторонами Wi — Fi раздачи являются лишь быстрый расход заряда батареи и риск нагрева прибора, осуществляющего раздачу.

Включить беспроводную раздачу Интернета со смартфона под управлением Android совсем несложно. С такой задачей справится даже необученный пользователь. На примере телефона Samsung можно рассмотреть такое пошаговое руководство:

1. В первую очередь необходимо зайти в настройки устройства.
2. Затем следует открыть пункт «Беспроводные сети» и нажать на кнопку «Еще».
3. Дальше должен появиться список существующих инструментов, в котором нужно выбрать «Режим модема» и включить «Режим модема по Wi-Fi «, выполнив настройку требуемых рабочих параметров.

Решение 8. Отключите службы роуминга в настройках вашего телефона

Роуминг может быть весьма полезным в областях с плохим сигналом, но он может препятствовать звонков по Wi-Fi и, таким образом, вызывает проблему. В этом случае отключение роуминга данных – подключение к службам передачи данных в роуминге может решить проблему.

1. Запустите Настройки вашего телефона и откройте Беспроводная связь и сети (возможно, вам придется открыть Еще ).
2. Затем нажмите Мобильная сеть , а затем Роуминг данных .
3. Отключите параметр Роуминг данных: подключение к службам данных В роуминге .
4. Теперь проверьте , если вы может использовать функцию звонков по Wi-Fi в обычном режиме.

Почему пишет “Подключено”, но нет доступа в интернет по Wi-Fi Андроид

После активации Wi-Fi на смартфоне и подключения к точке доступа можно увидеть статус «Подключено», но при этом не иметь возможности полноценно использовать устройство для выхода в глобальную сеть. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и далеко не всегда виноват провайдер.

Так, проблема может быть и в самом устройстве, однако в первую очередь в такой ситуации рекомендуется перезагрузить сам маршрутизатор, и если после этого доступ в интернет по Wi-Fi не возобновится, то причину сбоя придется искать методом исключения.

В случае если при беспроводном подключении к сети интернет вы видите статус “Подключено. Нет доступа к Интернет”, первое, что нужно сделать, это проверить соединение с помощью любого другого устройства

Проверяем сетевое оборудование

На всех моделях роутеров присутствуют индикаторы в виде лампочек, расположенные на лицевой панели устройства, по которым можно определить, есть ли в данный момент соединение с Интернетом

Для этого подойдите к своему домашнему маршрутизатору и обратите внимание, горит ли индикатор, обозначенный как «Wi-Fi» или «Internet».  Последний должен загораться при подключении устройства к сети провайдера и дальнейшему доступу в глобальную сеть

Если соответствующая лампочка не горит, или изменила цвет, к примеру, с зеленого на красный, значит более чем вероятно, что проблема именно у поставщика услуг, то есть провайдера, поэтому единственно верным решением будет связаться со службой технической поддержки, где вам предоставят дополнительную информацию о причине отсутствия доступа к глобальной сети и сроках восстановления неполадки.

Проблемы с устройством

Android-устройства, как и любая другая мобильная электроника, не лишены недостатков, поэтому система иногда может давать сбой, к счастью, выявить это не составит особого труда. Если одно устройство подключается к сети, но пишет «Без доступа к Интернету», попробуйте подключиться к этой же сети на другом девайсе, и если на нём не возникнет проблем с открытием страниц и программ, значит неполадки возникли непосредственно на устройстве.

Не стоит исключать и проблем с самим устройством, проверив его на предмет исправности его Wi-Fi-модема

Настройки и сигнал

Отсутствие доступа в интернет по беспроводной сети также может возникнуть в результате сброса настроек маршрутизатора. К этому могут приводить скачки напряжения либо просто длительная беспрерывная работа сетевого оборудования. Также некоторые могут не учесть, что зоны покрытия сигнала Wi-Fi может не хватать для обслуживания большой площади.

Почему возникает ошибка «подключение к сети ограничено» на андроид

Ошибка «подключение к сети ограничено» на андроид может возникать по нескольким причинам.

1. Неправильные настройки Wi-Fi: иногда ограниченное подключение к сети может быть связано с неправильно настроенными Wi-Fi-настройками на устройстве. Проверьте правильность введенного пароля Wi-Fi и убедитесь, что сеть настроена правильно.

2. Проблемы с маршрутизатором: иногда ограниченное подключение к сети может быть вызвано проблемами с маршрутизатором. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и убедитесь, что он работает корректно.

3. Проблемы с сетью: иногда ограниченное подключение к сети может быть вызвано проблемами со сетью. Проверьте подключение к другим устройствам или попробуйте подключиться к другой сети, чтобы убедиться, что проблемы не обусловлены неисправностями в сети.

4. Проблемы с устройством: иногда ограниченное подключение к сети может быть вызвано проблемами с самим устройством. Попробуйте перезагрузить устройство или выполнить сброс настроек сети, чтобы устранить возможные проблемы с устройством.

Если ни один из этих способов не помог в решении проблемы, рекомендуется обратиться к специалисту или провайдеру интернет-услуг для получения дополнительной помощи и диагностики проблемы.

Очищение кэш DNS

Очистить DNS-кэш в гаджете на ОС Android можно следующим образом:

1. «Настройки» — «Приложения» — «Управление приложениями» — «Местоположение сети» — «Стереть данные».
2. В браузере Firefox нужно пройти следующий путь: кликнуть по изображению гамбургера, расположенного в верхней части экрана с правой стороны — «Настройки» — «Безопасность» — «Очистить сейчас».
3. Браузер Google Chrome: «Главное меню» — «История» — «Очистить историю» — «Удалить данные за …».
4. Стандартный браузер: «Интернет» — «Еще» — «Настройки» — «Дополнительно» — «Управление данными веб-сайта» — в выпадающем списке выбрать «Удалить».

Обратите внимание! В операционной системе Android адреса по умолчанию кэшируются на 10 минут, при возникновении ошибки с доступом в интернет — 10 секунд

Вывод: исправлена ​​проблема с отключением Wi-Fi в Android

Вам также может понравиться: Лучший лазерный гравер/резак

Найдите больше советов по neuf.tv

Об авторе:

Флориан

Здравствуйте, меня зовут Флориан, я увлекаюсь новыми технологиями, люблю тестировать новые продукты. Я всегда стараюсь больше, чтобы иметь возможность найти лучшие и поделиться ими с вами. Чтобы узнать больше обо мне, посетите эта страница
Отказ от ответственности: некоторые статьи содержат партнерские ссылки на продукты Amazon. Если вы нажмете на эти ссылки и совершите покупку, мы можем получить комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас. Эти комиссионные помогают нам поддерживать нашу команду и продолжать предоставлять обзоры продуктов и пробные версии.