Что делать, если компьютер не видит usb-флешку? решаем проблемы и устраняем ошибки

Решение проблемы

Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками, существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.

Если Windows предлагает отформатировать диск после подключения

Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.

Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет

В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.

Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB. Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства. В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.

Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить.

Еcли диск виден в Управлении дисками

Если диск виден в Управлении дисками, но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.

Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску». Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации.

В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / Назначить букву диска / Ok.

Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён

Если диск виден в Управлении дисками, но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том».

Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.

Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать

Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.

Примечание. В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery, и сохраните ваши данные в удобное место.

Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean».

Что делать, если при подключении флешки появляется сообщение: “Вставьте диск в устройство”?

Подобная ситуация – одна из самых встречающихся при работе с usb-накопителями. Флешка подключена, а операционная система Windows отказывается видеть ее в упор. Или другой распространенный вариант, система предлагает отформатировать устройство, а потом сообщает о невозможности завершить форматирование.

В этой статье постараемся подробно разобрать, почему это происходит и как лучше всего исправить подобную ошибку.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

Виды решения проблемы можно разделить на:

• аппаратные;
• программные.

Начать стоит с аппаратных и если результатов не будет, тогда переходить к программным.

Способы решения аппаратных проблем

Существует множество способов решения этих проблем. Их стоит выполнять в таком порядке:

1. Отсоединяем USB-устройство и вставляем в другой (соседний) порт. Возможно проблема в неисправности порта.
2. Отсоединяем устройство и вставляем в другой ПК или ноутбук. Таким образом можно понять – проблема с конкретным компьютером или же дело в подключаемом объекте.
3. В случае, если подключение происходит при помощи USB-кабеля, стоит попробовать заменить его. Возможно дело в неисправном проводе.
4. Стоит отсоединить остальные устройства, после чего попробовать снова подключить необходимое.
5. Иногда бывают проблемы в электропитании USB-концентратора. Это устройство, которое добавляет компьютеру USB-разъемы. Оно имеет от 1-го (удлинитель) до 10-20 дополнительных разъемов. Подключается к USB-порту компьютера, что позволяет подключать одновременно большое количество устройств, без необходимости отсоединения других. Данное приспособление может быть неисправно. В таких случаях стоит проверить его работоспособность. Также можно попробовать подсоединить устройство непосредственно к ПК или же попробовать переподключить провод концентратора в другой разъем.
6. Обесточить компьютер, предварительно завершив работу ОС Windows. Подождать 10 минут, после чего снова запустить систему, возможно распознавание устройства произойдет автоматически.
7. Для некоторых USB-девайсов применима проверка настроек, стоит их проверить еще раз, возможно проблема кроется в них (недопустимость подключения, несовместимость и так далее).
8. В случае, если до появления ошибки происходили какие-либо настройки в BIOS компьютера, то вполне вероятно, что могли “слететь” настройки USB. Для этого необходимо зайти в BIOS и убедится в том, что всё настроено верно.
9. В случае, если вышеперечисленные методы не помогают, можно проверить компьютер при помощи диагностических утилит, таких как AIDA64, Speccy, HWiNFO и т.д.

Способы решения программных проблем

В случае, если аппаратные решение не помогли, стоит перейти к программным.

К ним относятся:

1. Перезагрузить ПК. Это самое простое решение, возможно операционная система “сбоит” и достаточно её перезапустить.
2. Зайти в “Диспетчер устройств” найти там нужное устройство и выключить его, а после включить. Возможно оно работало неверно (с ошибками), что мешало распознать его.
3. В том же “Диспетчере устройств” можно сделать откат драйвера USB, что приведет его в состояние “наилучшей работоспособности”, соответственно решит проблему.
4. Ещё одним действенным способом может стать обновление необходимых для запуска драйверов. Это действие также проводят в Диспетчере устройств.
5. Можно попытаться удалить драйвер в “Диспетчере устройств”, после чего сделать рескан для обновления конфигурацию оборудования и установить драйвер заново с диска или из Интернета.
6. Можно самостоятельно обновить драйвера. Вручную это можно сделать с сайта производителя или при помощи сторонних пакетов, таких как DriverPack Solution и т.п.
7. Попробовать установить/обновить драйвера для чипсета материнской платы.
8. Распространенной ситуацией именно для Windows 10, является отсутствие системных обновлений. Обычно о том, что появились обновления можно узнать из строки состояния. Однако на одних ПК настроено автоматическое обновление ОС, а на других нет. Именно вторые чаще страдают от проблем с определением подключаемых устройств. В таких случаях стоит установить все автоматически предложенные обновления.
9. Можно попробовать разобраться с настройками мощности USB концентратора, для этого необходимо в “Управление питанием” разрешить ПК отключать устройство для сбережения электроэнергии.
10. USB 3.0 могут временно отключать порт для энергосбережения. В настройках компьютера можно запретить отключение USB-порта.
11. В журналах Windows можно посмотреть различные ошибки и предупреждения. Системный журнал часто помогает понять корневую проблему.

Совет: Вы можете ознакомиться с рекомендациями Microsoft для решения этой проблемы по данной ссылке.

Почему компьютер не видит флешку и как поступить в таком случае?

Итак, рассмотрим каждый из возможных факторов, повлиявших на возникновение подобной ошибки.

Поломка самой флешки. Пожалуй, наиболее распространенный фактор поломки и наименее приятный для пользователя, так как механическое повреждение флешки чаще всего приводит к необходимости ее замены. Причинами таких неполадок могут быть:

– использование флешки на холоде,– перепады в сети,– некорректная эксплуатация,– неудачное форматирование,– выдергивание флешки при неоконченном процессе записи файлов и т.п.

Чтобы проверить, состоит ли дело действительно в Вашей флешке, вставьте ее в компьютер еще раз и понаблюдайте за ее состоянием. Если лампочка-индикатор подключения на ней загорается, значит, еще есть шансы восстановить ее работоспособность. Но если ни компьютер, ни Ваша флешка никак не реагируют на подключение, скорее всего, повредились внутренние элементы устройства. Для уверенности и выявления вероятности восстановления Вашего Flash-накопителя Вы можете отнести его к профессиональному мастеру.

Основные причины не правильной работы флешки.

Отсутствие связи передних USB-портов компьютера с материнской платой. Как известно, в компьютере есть тыловые и фронтальные USB-разъемы. Чаще всего, конечно, используются передние гнезда, но иногда при заводской сборке может быть допущена ошибка и порты остаются не подключенными к плате. Также, они могут отходить по каким-либо другим причинам. Конечно, одним из решений в таком случае может быть использование задних USB-портов, что является крайне неудобным. Поэтому лучше всего – обратиться в сервис-центр для безопасного устранения подобной неполадки.

Поломка USB-порта. В случае такой поломки, компьютер не будет видеть ни одно устройство, подключенное к данному гнезду. Чаще всего причиной этому является повреждение контакта. Лучшее решение – также обратиться к мастеру, так как самостоятельно без требуемых знаний и инструментов с ней Вам не справиться.

Сбои в настройках BIOS. Этот вариант стоит рассмотреть, если в компьютере вдруг перестали работать вообще все USB-разъемы. Поэтому первым делом стоит зайти в BIOS ПК (клавиша F2 + Del (возможно, другая, это зависит от версии BIOS)). В появившемся окне стоит отыскать раздел «Advanced», а в нем – «USB Configuration». Там необходимо проверить, разрешено ли использование USB-разъемов, и проследить, чтобы в строке «USB Controller» стояла надпись «Enabled». Обязательно не забудьте сохраниться перед выходом.

Загрязнение самого гнезда флешки. Этот фактор встречается не столь часто, но он также имеет место быть. Здесь необходимо будет просто прочистить разъем флешки. О таком факторе сбоев свидетельствует зависания флешки, сниженная скорость считывания информации с ней, а также, подключение через раз.

Вирусы на флешке. В данном случае компьютер будет сигнализировать о том, что видит саму флешку, но выдает ошибку о ненайденном съемном носителе или об отказе Вам в доступе. Сам вредоносный файл на флешке выглядит, как правило, так: Autorun.inf. Для того чтобы найти его на ней и удалить, Вам также придется проделать ряд определенных действий. Сначала через поиск «Пуск» нужно найти «Показ скрытых файлов и папок». В этом окне необходимо убрать птичку напротив надписи «Скрывать защищенные системные файлы» и поставить ее возле «Показывать скрытые файлы». Тогда Вы сможете увидеть вирусный файл и удалить его с флешки.

К перечисленным причинам может быть отнесена также неподходящая файловая система флешки, проблемы с драйверами или с дисковым разделом.

Рекомендуем просмотреть видео типичных неисправностей с flash накопителем.

Куда можно обратиться в случае возникновения проблем с USB?

Как видите, причин сбоев в работе USB –накопителя может быть достаточно много. Но лучшим решением многих из них является именно обращение к мастеру, так как он точно не будет «тыкать пальцем в небо», а выяснит причину сразу после проведения диагностики поломки и устранит ее самым эффективным способом. Мы также предлагаем Вам не тратить свое время на длительные поиски информации и попытки устранить сбои с USB-разъемом самостоятельно, а обратиться в сервисный центр ITKEY (ул. Казацкая, 122). Наши специалисты помогут избавиться от сбоев оперативно и с гарантией.

Мы понимаем, что неполадки, связанные с работой флешки, могут быть довольно неприятны. Будем рады сопровождать Вас на пути к их устранению!

Почему ноутбук не видит флешку

Если ноутбук не видит флешку, то следует рассматривать два варианта: проблема в самой флешке, или же неисправность связана с гаджетом. В первую очередь, стоит отмести вариант с неисправностью накопителя. Для этого его можно вставить в другой девайс. Чтобы проверить ноутбук, следует вставить в него еще один носитель. Если он не видит никакую память, то источник проблемы кроется именно в ноутбуке.

Порт загрязнен

Если ноутбук не видит флешку, в первую очередь следует проверить, не попал ли внутрь порта мусор. Иногда кусок бумаги или пыль мешают нормальному соединению контактов. Девайс не видит накопитель, при этом пользователю кажется, что он вставлен, как положено. Лучший способ почистить разъем – использовать баллончик со сжатым воздухом. Они продаются в магазинах бытовой техники.

Вирусы

Второй возможный вариант – действие вирусов. На самом деле он маловероятен, но все же это возможно, поэтому лишний раз проверить гаджет с помощью антивируса не будет лишним. Проблема может уйти после чистки системы.

Проблемы с драйверами

Сбой, связанный с драйвером, бывает двух типов: иногда проблема в драйвере разъемов, а может случиться так, что дело заключается в драйвере флешки. В первом случае пользователю необходимо обновить драйвер USB порта. Для этого можно скачать его на сайте производителя, воспользоваться утилитами для автоматического поиска софта или в «диспетчере устройств» найти нужный узел и в его меню выбрать «обновить драйвер». Последний вариант наиболее бесполезный, так как обычно система не может найти нужную программу.

Что делать, если в диспетчере устройств в принципе нет пункта «контроллеры USB», или в нем ничего не отображается? В данном случае проблема может заключаться в том, что система не видит портов USB, а это значит, они отключены в БИОС. Как это исправить — будет сказано немного ниже, а пока следует узнать о еще нескольких полезных возможностей, которые содержатся в «диспетчере устройств».

USB порт отключен

Иногда проблема с тем, что устройство не видит юсб флешку, заключается в том, что кто-то отключил порт в Виндовс. Это делается в «диспетчере устройств», кликнув по «корневой USB концентратор» ПКМ, его можно включить или отключить. В последнем случае он перестанет видеть подключенные к нему устройства – от мышки до флешки.

Последняя ситуация, по которой лэптоп может не видеть usb носитель – порты отключены в BIOS, или в нем сбились настройки. Следует знать, что в БИОСе не всегда можно отключить разъемы, это зависит от его типа. Проверить, заключается ли проблема в BIOS, можно следующим образом.

1. Входим в меню advanced (в БИОСе) и ищем надпись, в которой будет содержаться слово «usb».
2. Если такая есть, и напротив нее написано – disabled, то порты отключены. Нужно переключить на enabled.
3. При выходе из БИОС следует сохранить изменения.
4. Если подходящего пункта нет, то открываем вкладку Exit и находим строчку «load optimal defaults», то есть «загрузить рабочие настройки».
5. После этого выходим из БИОС с сохранением изменений и проверяем, заработали ли порты.

Как безопасно вытащить флешку на Windows 10

1. Убедитесь, что все файлы скопированы и вы закрыли все документы, записанные на флешку. Использование флешки во время ее извлечения может привести к потере данных или их повреждению.
2. Щелкните по значку “Скрытые иконки” в правом нижнем углу экрана (выглядит как стрелочка, направленная вверх) и найдите иконку “Безопасное извлечение устройств”.
3. Выберите флешку в списке устройств и нажмите на кнопку “Извлечь устройство”.
4. После того как появится сообщение “Устройство можно безопасно извлечь”, можно вынимать флешку из компьютера.
5. Если устройство не отображается в списке безопасных устройств, можно попробовать вынуть флешку после перезагрузки компьютера.

Неисправность компьютера и операционной системы

Не работает флешка на 16 или 32 ГБ? Эта ситуация может возникнуть не только по причине поломки, но и компьютера. Что делать, чтобы устранить дефекты, связанные с ПК? Разберемся в возможных причинах возникновения неисправности.

USB порт обесточен

Нередкой причиной может стать неисправность USB порта. В таком случае рекомендуется попробовать вставить флешку в тыльную часть компьютерного блока. Также следует попробовать подключить гаджет в другой ноутбук или компьютер. В случае неисправности задней части компьютерного блока рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Отключен USB порт в настройках системы

Для проверки работы USB порта требуется зайти в BIOS. Для этого необходимо во время загрузки компьютера использовать клавишу для выхода в настройки. Клавиша зависит от версии BIOS ( Del, F2, F8 и т. д.).

После выхода в меню настроек необходимо следовать следующим пунктам.

1. Выбрать «Advanced Settings» -> «USB Configuration».
2. Найти «USB Controller», после чего установить «Enabled».
3. Сохранить изменения клавишей F10 и выйти.

Если «USB Controller» был изначально выключен, USB порт начнет определять накопитель.

Устаревшие драйвера или их сбой

Одной из распространенных проблем с обнаружением устройства является установленные драйвера или их сбой. Чтобы восстановить работу флешки, необходимо сделать следующее:

1. В поиске Windows найти «Диспетчер устройств».
2. Выбрать «Контроллеры USB».
3. Найти пункт «Запоминающее устройство» и удалить его.
4. Вставить накопитель.

Также рекомендуется установить утилиту DriverPack. После установки программа скачает все необходимые драйвера.

Ошибки файловой системы

Система может не определять подключение носителя по причине неисправности файловой системы. Что делать для проверки:

1. Подключить накопитель.
2. Перейти в «Диспетчер устройств», как было указано выше.
3. Выбрать вкладку «Дисковые устройства».
4. Проверь наличие в списке название накопительного устройства.

Если флешка находится в списке «Дисковые устройства», проблема заключается в неисправности носителя. Проблемой может стать сгорание контроллера или отпаивание контакта. В таком случае, не стоит ждать, когда устройство начнет работать — следует отнести гаджет в сервисный центр. Также рекомендуется просмотреть раздел ниже, где описано, как исправить ошибки файловой системы.

Конфликт файловых систем

Конфликт в подключении флеш-памяти и компьютера может быть вызван разным использованием файловых систем. Например, на флешке работает система FAT32, а на ПК NTFS.

Для сохранения данных рекомендуется найти другой компьютер, на котором флешка функционирует, и перенести на него все файлы.

Для удаления дефекта необходимо отформатировать данные — что делать в этом случае:

1. Подключить носитель в USB порт.
2. Зайти в «Мой компьютер».
3. Определить файловую систему ПК (правой кнопкой мыши жесткому диску перейти раздел «Свойства». Сведения указаны в строке «Файловая система:…»).
4. Очистить память. (правой кнопкой мыши перейти в раздел «Форматирование». Установить галочку «Быстрое (очистка оглавления)».

Быстрое форматирование позволит установить файловую системы, подходящую для компьютера. Также удаленную информацию можно восстановить с помощью дополнительных программ.

Не рекомендуется осуществлять форматирование накопителя без установления галочки на «Быстрое (очистка оглавления)», если на флешке хранятся важные данные.

Установлена занятая буква

Если флешка нормально работает на другом компьютере, причина может заключаться в конфликте адресов. Что делать для проверки и исправления буквы:

• В поиске найти раздел «Выполнить».
• В строке «diskmgmt.msc».
• В меню определить название накопительного устройства (вытащить и вставить флешку).
• Правым кликом мышки нажать на «Изменить букву…»
• Нажать «Изменить…»
• В разделе «Назначить буквы диска (A-Z)» установить букву.
• Нажать «Ок».

Выбранная буква не должна соответствовать названию диска или другого накопительное устройства. Для проверки можно посмотреть все установленные буквы.

Команда экспертов STORELAB осуществляет ремонт флешек в Москве и всегда готова помочь клиентам восстановить все данные с флешки, даже если она перестала работать. Наши сотрудники обладают профессиональными знаниями в электронике, и знают как починить флешку с любым дефектом. Цены на ремонт можно посмотреть в специальном разделе на сайте.

Если USB флешка не определяется компьютером или греется, скорее всего причина в выходе из строя контроллера. В лаборатории мы выпаиваем микросхемы памяти и считываем данные на комплексах PC-3000 Flash. Только такой способ позволяет восстановить 100% информации с флешки.

Взгляните на подключенную флешку

На большинстве флеш-носителей есть индикатор, который загорается при подключении к компьютеру. В нашем случае, если у подключенной флешки загорелся индикатор, то следует искать проблему в самой системе. А вот если он не подает никаких признаков жизни, то придется рассматривать вариант неисправности данного устройства, либо неисправности «железа» компьютера, связанного с USB портами.

Неполадки с USB портами

Если компьютер не видит флешку и она не загорелась, то нужно определить — неисправность в ней, или в портах? Что бы это проверить, подключите к USB порту любое другое устройство, которое ранее нормально работало. Таким образом можно определить работоспособность портов.

Подключите устройство и в другие порты. Если у Вас стационарный компьютер, то можете выполнить подключение флешки к USB интерфейсу расположенного сзади. Ведь порты, которые находятся на передней панели системного блока и вовсе могут быть без подключения, то есть не рабочими. Иногда, распределение питания на разных портах бывает разным. Это тоже может негативно сказываться на распознании различных устройств.

Слабое питание

Обратите внимание, какое оборудование подключено к ПК. Отключите, на некоторое время, все эти принтеры, диски, веб-камеры

А теперь подключите флешку. Если она, после отключения всех других устройств, нормально заработала, то проблема скрывалась в недостатке питания для нее. Пользователи настольных компьютеров могут решить подобную проблему заменив блок питания, на своем компьютере, более мощным.

Заглянем в Bios

Довольно редко, но все же случается, что в настройках Bios отключен USB контроллер. Если Вы точно знаете, что устройство исправное и проблема в компьютере, то нужно заглянуть сюда.

Ищем флешку в управлении дисками

Заходим в Управление дисками. Есть два основных способа, как это сделать:

1. Используем одновременное нажатие горячих клавиш Win+R. Откроется окошко «Выполнить», в нем вводим команду diskmgmt.msc и нажимаем на кнопку Enter.
2. Через меню «Пуск», заходим в «Панель управления». Выбираем там раздел «Администрирование», переходим в «Управление компьютером» и нажимаем на «Управление дисками».

Открыв окно этой программы, подсоедините и отключите несколько раз флешку. Наблюдайте, есть ли это устройство в списке среди обнаруженных дисков.

В случае, когда вы видите флешку на экране, необходимо по ней кликнуть правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбрать «Сделать раздел активным». Еще может мочь изменение буквы присвоенной этому носителю. Ведь она может совпадать с другими дисками вызывая тем самым программный конфликт.

Почему не видно загрузочную флешку

Современные ноутбуки часто не оснащаются дисководами, поэтому для переустановки ОС используют загрузочную флешку. Нередко пользователи сталкиваются с проблемой того, что ноутбук не видит загрузочную флешку. В этом случае есть следующие варианты решения.

1. Загрузочная флешка неправильно записана. Чтобы ее создать, нужно не просто скинуть образ или скопировать файлы, а делать это по определенной процедуре и с помощью предназначенных для этого утилит. Отличным вариантом является приложение Rufus.
2. Чтобы установить Windows с флешки, в настройках БИОС следует выставить загрузку с USB, при этом такой пункт в меню «boot» может не отображаться, если пользователь не вставил предварительно USB накопитель в разъем. Иногда пользователи выставляют в «first boot» – «hdd-usb». Это не загрузка с флешки, а значит, при попытке поставить с нее виндовс ничего не получится.

Последняя и самая вероятная проблема заключается в том, что загрузочная флешка была создана в режиме загрузки, который не поддерживается конкретным BIOS. Современные гаджеты поддерживают два варианта – Legacy и EFI. Не придавая этому значения при записи флешки, пользователь не выставляет нужный вариант, и по умолчанию выбирается EFI, а БИОС при этом может быть рассчитан только на Legacy, соответственно, флешку он не увидит.

Исправить проблему можно активацией нужного режима или перезаписав USB носитель в правильном варианте (выше упоминалась утилита Rufus, в ней есть возможность выбрать подходящий вариант загрузки). В современных устройствах по умолчанию активирован EFI режим, а нужно активировать Legacy. Для этого в БИОС следует найти одну из надписей:

• legacy support, legacy boot;
• CSM;
• OS.

Рядом с надписью должно быть выставлено «enabled». В разных версиях БИОС расположение переключения загрузки может отличаться. После этого память начнет читаться.

Установка или обновление драйверов

Еще одна распространенная причина, почему флеш-накопитель не отображается в меню компьютера – отсутствие драйверов или использование устаревшего ПО. Как правило, после подключения флешки к ПК программное обеспечение, необходимое для работы переносного хранилища, устанавливается автоматически. При этом даже не обязательно иметь доступ к интернету. Впрочем, всегда есть исключения, в связи с чем рекомендуется принудительно загрузить драйверы с официального сайта производителя флешки.

Если при подключении накопителя в панели задач появляется уведомление об обнаружении нового устройства, но в приложении «Этот компьютер» флешки все равно не видно, то попробуйте обновить действующие драйверы:

• Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Дисковые устройства».
• Кликните ПКМ по названию своей флешки (она должна быть подключена к ПК).

Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

После выполнения этой нехитрой операции отображение должно быть восстановлено. В случае, если действия из указанной выше инструкции не приведут к желаемому результату, следует установить обновление вручную или сначала откатить драйверы через свойства контроллера. Повторная инсталляция должна устранить неполадки.

Почему компьютер перестал видеть флешку и что делать?

1. Проблема в USB-разъёмеНаиболее частая причина, по которой компьютер не видит флешку, это проблема в самом USB-разъёме. Очень часто с данной проблемой сталкиваются пользователи, у которых USB-разъём вынесен на переднюю часть системного блока. Чтобы установить, что проблема вызвана именно портами USB, попробуйте подключить флешку к USB-порту, который находится с задней стороны системного блока, на самой материнской плате. Если же флешка работает, и компьютер её видит, то проблема кроется именно в нерабочем состоянии корпусных разъёмов.В этом случае необходимо проверить подключение данного блока USB-портов к специальному разъёму на материнской плате: подключение должно быть произведено правильно в соответствующий порт.
2. USB-хабUSB-порты настолько плотно вошли в нашу компьютерную жизнь, что их зачастую просто-напросто не хватает. Даже несмотря на то, что большинство материнских плат имеют от 6 и более портов, их порой бывает недостаточно, для подключения всех необходимых устройств, для чего многие используют специальные USB-хабы. В результате большого количества подключённых устройств к хабу, его питания может быть недостаточно для флешки, и компьютер её не видит.Для этого подключите флешку в другой USB-разъём, не через хаб, либо же разгрузите данный USB-хаб, чтобы хватило питания для флешки.
3. Версия USB На сегодняшний день большинство USB-устройств поддерживают работу с версией USB 3.0. Несмотря на это, они должны поддерживать работу и с версией 2.0. Тем не менее, есть примеры, когда новые флешки отказывались работать на старых версиях USB.Решения проблемы как таковой нет. В некоторых случаях флешка может не работать на USB-разъёмах, вынесенных на переднюю часть системного блока, в данном случае подключение к разъёмам USB на материнской плате иногда решает проблему, но не во всех случаях. Для полного решения проблемы на компьютере вам будет необходим порт USB 3.0.
4. Драйвер для USBЕщё одной причиной того, что компьютер не видит USB, может стать отсутствие драйвера в операционной системе. В данном случае могут не работать как все USB-порты, так и только порты версии 3.0.Чтобы устранить проблему, достаточно установить драйвер, который размещён на диске, идущем в комплекте с материнской платой, либо же скачать соответствующий драйвер с официального сайта производителя вашей материнской платы.
5. Вирусы или антивирусВирусы могут также выступить причиной того, что компьютер не видит или не открывает флешку. Таким образом, имеющийся на флешке вирус может тормозить открытие устройства, а иногда и вовсе уничтожить данные. Также наличие вируса может стать причиной того, что флешка не открывается, из-за блокировки её антивирусом.Если на флешке обнаружен вирус, то попытайтесь его вылечить, что не всегда удаётся в полной мере и сохраняется вероятность удаления данных. Если же вам очень необходимы данные с флешки, то их можно скопировать на устройство под другой операционной системой, либо же переместить в облачное хранилище, где устройство можно отформатировать, а данные после этого пересохранить. В противном случае флешку рекомендуется полностью отформатировать, удалив все данные с неё.
6. Файловая система флешкиФлешка может не открыться на компьютере из-за того, что она отформатирована в неизвестной операционной системе файловой системе.Если на данной флешке имеются данные, то попробуйте открыть эту флешку на другом компьютере, скопировать данные, отформатировать её и затем снова скопировать на неё информацию. Если же флешка новая и важных данных на ней не храниться, то просто отформатируйте её в файловой системе NTFS, и она отобразится в проводнике.
7. Неисправна сама флешкаФлешка, как и любое другое устройство записи и хранения данных имеет свой срок службы, точнее имеет ограниченное количество записи информации. Многими исследователями была названа цифра в 100 000 раз, то есть каждый сектор поддерживает данное количество перезаписей. Когда же сектора становятся нерабочими, они как бы отсекаются и на них не производится запись данных, в данном случае фактически сокращается и объём флешки, но, тем не менее, запись данных производится на рабочие сектора до тех пор, пока они не составят большую часть памяти флешки.

Как проявляется неполадка

Неполадка может возникнуть в любой из версий Виндовс. Проявляется ошибка одним из следующих образов:

• Вы подключили накопитель, но компьютер не подает никаких признаков появления нового устройства. Такое происходит и после многократной перезагрузки ПК;
• Появился звук подключенного накопителя, но нужная папка не видна на ПК;
• Компьютер требует ;
• Появляется окно с сообщением об ошибке считывания информации;
• ПК зависает сразу после подключения флешки;
• Неполадка с текстом «Устройство не опознано».

Заметьте, что выше рассмотрены только варианты, когда сама флешка исправна, но не распознается компьютером. Соедините накопитель с другим ПК или смартфоном. Если проблема заключается именно во флешке, необходимо провести её ремонт.

Причины, почему компьютер не видит флешку

Среди причин появления неполадки могут быть как сбои в работе ОС, так и аппаратные поломки. Сначала рекомендуем попробовать исправить проблему с помощью программных способов. Затем необходимо проверить исправность аппаратных компонентов ПК и работу флешки на других компьютерах.

Программные причины:

Перегрев системы.

Простейшая и наиболее частая причина ошибок в работе флешки – это компьютер, который сильно греется. Если порт USB расположен возле системы охлаждения, повышение температуры может стать причиной принудительного отключения работы этого порта. Таким образом ОС автоматически защищает порт от повреждений;

Неподходящие драйверы.

Компьютер не видит флешку, если нет драйверного ПО для USB или программа неправильная. С такой ситуацией в основном сталкиваются пользователи, которые недавно переустановили ОС и еще не настроили её работу;

Накопитель не отформатирован.

Первое подключение флешки к компьютеру может сопровождаться сообщением о необходимости отформатировать хранилище. Это сотрет все данные и файлы. Без форматирования вы не сможете использовать флешку в данной системе, так как ее параметры не совместимы с настройками ОС. Для сохранения нужных вам данных следует подключить диск к другому ПК.

Неправильное определение устройства.

Когда вы слышите звук подключённого устройства, но не видите его в проводнике, можно говорить о том, что произошла ошибка в системных разделах и имени накопителя. Это и есть причина, почему не видна флешка на компьютере. Система просто присвоила ей букву уже существующего диска;

Конфликт файловой системы ПК и флешки.

В таком случае, вы сможете открыть папку накопителя, но она будет пуста. К примеру, если на вашем компьютере настроена NTFS , а на флешке FAT 32 – два устройства смогут настроить подключение, но пользователь не сможет ни просматривать файлы, ни добавлять их в папку накопителя;

Заражение флешки вирусами.

По статистике, боле 70% всех вредоносных программ пишутся именно для установки и распространения через внешние USB -гаджеты. Возможно, встроенный защитник ОС просто «не пропускает» флешку, чтобы вирус не распространился.

Порт USB отключен в настройках БИОС.

В таком случае, пользователю нужно самостоятельно зайти в системное меню и активировать работу порта.

Аппаратные причины:

Разъем накопителя загрязнен.

Мы часто носим флешки в сумках, карманах. Так устройство может быть повреждено сторонними предметами. Обязательно проверьте, не запылен ли разъем USB на флешке. При необходимости его можно очистить с помощью сухой ватной палочки.

Порт USB обесточен.

Если вы пользуетесь десктопным ПК, порты на передней части кейса могут быть обесточены. Такое происходит, когда на этапе сборки переднюю панель ПК не соединили с общей системой питания. Исправить проблему можно в любом сервисном центре.

Отметим и случаи, когда компьютер не видит флешку Микро СД. Такое случается, когда неисправен коннектор (переходник, который соединяет карту памяти и порт USB на компьютере). Также, причиной неполадки могут стать разные файловые системы.

Что делать: диагностика и исправление

Решение проблемы нужно начать с работы со стандартной утилитой диагностики. В эта утилита установлена по-умолчанию. Её главное преимущество – способность точно определять, почему компьютер не видит флешку или другое подключенное устройство.

Следуйте инструкции:

Откройте Центр уведомлений и нажмите на плитку «Параметры»;

• Далее кликните на «Обновление и безопасность», а в новой вкладке зайдите в «Устранение неполадок»;
• В правой части экрана найдите пункт «Оборудование…» и выберите его. Откроется утилита диагностики, которая в автоматическом режиме определит неполадку и решит её.

Чтобы запустить средство восстановления в Windows 7, необходимо нажать на сочетание клавиш Win +R и в открывшемся окне «Выполнить» ввести указанную на рисунке команду. Нажмите «ОК» и в новом окне откроется утилита диагностики.