Каршеринг в москве: компании, условия и цены, автопарк, зоны передвижения

О чем еще следует помнить новичку

Ниже предоставлен список нюансов, правил и советов, с которыми стоит ознакомится перед первой поездкой на каршеринге.

Стабильный интернет и надежный аккумулятор.

Все действия с автомобилем осуществляются с помощью мобильного приложения, требующего доступ в интернет. Поэтому нужно убедиться, что мобильная связь оплачена и интернет работает без перебоев. Также нужно следить за уровнем заряда смартфона. Автомобили должны быть оборудованы зарядными устройствами, но их зачастую воруют, поэтому не стоит начинать аренду при низком заряде аккумулятора.

Деньги на карте.

Также перед началом аренды обязательно проверьте баланс банковской карты. Денег должно хватать на всю поездку с небольшим запасом. Если Вы потратите больше минут, чем сможете оплатить, то компания начнет начислять пени.

Перевод в режим ожидания.

Минута в режиме ожидания стоит намного меньше минуты эксплуатации, поэтому при любой возможности стоит переводить авто в этот режим. Это ощутимо экономит деньги, особенно если Вы задерживаетесь и оставляете автомобиль на большее время, чем рассчитывали.

Учет загруженности дорог. Перед началом аренды стоит узнать о состоянии дорог, по которым Вы собираетесь ехать. Не стоит использовать каршеринг при пробках, так как платить нужно не за пройденное расстояние, а за время использования. В часы-пик выгоднее использовать такси, а при возможности – метро.
Спешка. Если Вы куда-то торопитесь, то вновь стоит подумать о выборе такси. Скорее всего, до каршерингового автомобиля придется идти минут 5-10, и нет гарантий, что он окажется исправным.
Push-уведомления. После скачивания приложения компании стоит открыть настройки смартфона и включить push-уведомления. Они будут оповещать о некоторых нарушениях аренды, которые не поздно исправить, а также о скидках и акциях.
Заправка. Новым пользователям стоит знать, каким образом происходит заправка каршеринга, а также то, что за нее начисляются бонусы. Кратко: заправляться можно по топливному талону или за свой счет, получив компенсацию после предоставления чека из АЗС. Подробнее о методах и правилах заправки можно прочесть в этой статье (ССЫЛКА НА СТАТЬЮ «Заправка каршеринга»).
Регистрация для туристов. Если Вы планируете пользоваться каршерингом вместо личного автомобиля на время поездок в другой город, то нужно пройти регистрацию заранее. Кстати, многие компании предоставляют свои услуги не только россиянам, но и иностранцам.

Плюсы и минусы каршеринга

Каршеринг позволяет арендовать автомобиль на короткий срок. Если машина нужна вам эпизодически, а пользоваться такси вы не желаете – эта услуга вроде бы предназначена для вас.

Плюсы каршеринга:

Возможность поездить за рулем разных автомобилей. В Москве можно взять в краткосрочную аренду как бюджетые автомобили (Kia Rio, Hyundai Solaris), так и кроссоверы (Renault Kaptur), и даже премиальные автомобили (Mercedes CLA).
Возможность арендовать машину на короткий срок (несколько минут, полчаса, час и т.д.).
Стоимость каршеринга может быть ниже, чем аналогичные услуги такси.
Вы едете в машине без посторонних людей.
Вам не нужно платить за техническое обслуживание автомобиля, мойку и т.д., как в случае владения личным автомобилем.

Минусы каршеринга:

Невозможно оплатить штрафы ГИБДД со скидкой.
Серьезные штрафы за различные нарушения, о которых пользователь может не подозревать (если не прочитает договор, а так некоторые делают). Например, каршерингом нельзя пользоваться в коммерческих целях. Если вы кого-то подвезете за деньги, то можете получить штраф. Нельзя перевозить пассажиров в состоянии алкогольного опьянения. Нужно сбавлять скорость при движении по дорогам с ямами. Если запачкаете салон – тоже получите штраф. Перечень нарушений и штрафов зависит от компании.
В случае ДТП вы оплатите каршеринговой компании не только ремонт автомобиля, но и штраф, судебные издержки (в случае, если взыскание штрафа будет происходить через суд), упущенную выгоду, ведь во время ремонта автомобиля он не мог сдаваться в аренду, и компания понесла убытки.
Деньги списываются сразу с банковской карточки, привязанной к сервису. Если что-то спишут по ошибке, придется разбираться.
Если вы не заметили «косяк» после предыдущего пользователя, то в нарушении обвинят вас, и вы будете компенсировать убытки компании. Например, если вы не заметите царапину на автомобиле, стоимость ремонта взыщут с вас.
Приложения могут глючить.
Если у вас сядет телефон в процессе поездки, вы не сможете завершить аренду.

Правила использования

Правила аренды машины в разных компаниях имеют свои отличия. Но, несмотря на наличие индивидуальных условий, можно выделить основные общие правила каршеринга для всех компаний.

Общая последовательность действий при аренде авто:

Установить на телефон специальную программу;
Пройти процедуру регистрации. Для этого нужно внести данные паспорта и водительского удостоверения. Оператор проводит проверку данные и одобряет регистрацию. Среди компаний нет единого черного списка клиентов, но при малейшем подозрении на недобросовестность фирма может отказать;
Заключение договора. Это требуется только один раз в самом начале. В договоре прописываются все правила пользования услугой, штрафы, списания денег и даются все пояснения для дейсвтий. После этого клиент получает логин и пароль для пользования программой и услугами;
Привязка банковской карты. После этого не нужно думать об оплате, списание производится автоматически после завершения поездки;
Поиск машины. Он осуществляется через специальный радар, заложенный в приложении. На экране телефона отображаются все машины, расположенные неподалеку от клиента;

Бронирование авто. После выбора машину нужно забронировать, чтобы другие клиенты не смогли ее арендовать. Клиенту предоставляется время для того, чтобы добраться до авто. В разных компаниях оно длиться от 10 до 25 минут;
Осмотреть авто на наличие повреждений. При их наличии нужно сделать фото и связаться с сотрудниками компании;
Активация авто. Для этого также используется приложение. В бардачке будут лежать ключи, свидетельство и страховой полис;

Перевести режим ожидания в режим поездки в приложении;
По завершению поездки машину нужно аккуратно припарковать в разрешенном месте. Все парковки отмечены на карте в приложении;
После нажатия кнопки завершения поездки с карты снимется плата.

Основные проблемы каршеринга

Новичок и даже опытный каршеровод может рано или поздно столкнуться с подводными камнями каршеринга. Но предупреждён – значит вооружён. Поэтому лучше учиться на чужих ошибках и не делать собственные. Ниже приведены самые распространённые проблемы каршеринга, о которых знает не каждый:

расплата за ущерб, причинённый авто.

Часто клиенты не читают до конца договор, а в нём прописано, что в случае повреждения машины или её попадания в ДТП, всю материальную ответственность должен взять на себя арендатор. Поэтому, если водитель поцарапал бампер, испачкал салон, разбил стёкла, фары или нарушил ПДД и попал в аварию, ему придётся возместить ущерб и покрыть убытки, которые компания и хозяин авто понесут из-за временного отсутствия машины в прокате. Однако, если арендатор сможет доказать, что авария или повреждение произошла не по его вине, то, возможно, ему и не придётся полностью покрывать ущерб.

Если авто было застраховано, то страховка покроет только ремонтные работы. Остальные издержки оплачивает водитель. Если страховка не распространяется на аварийные случаи, то помимо судебных расходов и штрафов, арендатору придётся за свой счёт отремонтировать повреждённое авто;

обвинение в том, чего не было. Водитель может просто не заметить, что не работает одна фара, сломаны дворники, отсутствует запасное колесо, на бампере есть царапина, на сиденье оставлено пятно. Но когда он будет возвращать машину владельцу – обвинение падёт на него. Поэтому, перед тем, как сесть за руль, лучше сразу тщательно осмотреть всю машину, зафиксировать имеющиеся повреждения на видео или фотосъёмку, затем отправить их оператору компании и владельцу авто

После окончания аренды также важно сделать фото и видео, доказывающие аккуратность и бережливость водителя (пункт 4 и 5 на схеме);

отсутствие некоторых предметов (лопаток для очистки льда, монтировок, щёток, незамерзайки). Поэтому клиентам приходится покупать их за свой счёт, если они очень нужны. К сожалению, не все компании готовы компенсировать это неудобство;
в случае эвакуации машины из-за её неправильной парковки (в процессе аренды или после конечной стоянки), все расходы, связанные с эвакуацией и возвратом автомобиля владельцу, должен взять на себя водитель (пункт 7 на схеме);
разные тарифы и системы отсчёта времени. Некоторые компании дают 10-15 бесплатных минут на осмотр машины, её прогрев и очистки от снега, а некоторые выделяют только 2-3 минуты и запускают счётчик. В итоге, человек дольше разбирался с машиной, чем был за рулём;
взлом личного аккаунта – нечастые, но существующие случаи. Мошенники взламывают аккаунты пользователей, арендуют от их имени машины или пытаются угнать чужой транспорт.

Виды кашеринга

Краткосрочный каршеринг (оne-way carsharing) — аренда автомобиля на небольшие промежутки времени (минуты, часы или сутки) внутри разрешенной зоны (в пределах города или мегаполиса). Автомобили краткосрочного каршеринга распределены по всему городу, нет централизованного пункта аренды. Можно оставить автомобиль в любом месте, где есть знак парковки. Оплата обычно поминутная или почасовая. Все взаимодействие с автомобилем и платежами происходит в мобильном приложении.

Каршеринг «клиент-клиент» (peer-to-peer carsharing) — модель проката, когда автомобили принадлежат частным лицам или прокатным компаниям. Арендатор и арендодатель находят друг друга на сайтах-агрегаторах.

Совместное владение (fractional carsharing) — коллективное пользование транспортным средством. Несколько человек кооперируется по интересам или территориальному признаку, покупают машину или автопарк в совместное пользование.

В России самым распространенным видом каршеринга является краткосрочный (one-way carsharing), о нем будет больше всего информации в этой статье. Этим видом каршеринга занимаются компании Делимобиль, Belkacar, Яндекс-Драйв и еще более 15 компаний. Модель «клиент-клиент» распространена в США, а начиная с 2017 года активно развивается и в России. Совместное владение автомобилями в России пока не практикуется из-за ментальных и юридических нюансов.

Плюсы и минусы каршеринга по сравнению с личным авто

То, что каршеринг является не собственным автомобилем, создает некоторые плюсы:

Нет трат на ремонт автомобиля, покупку и замену резины, оформление ОСАГО, КАСКО, регистрацию документов и прочее. Нужно учитывать, что на это все затрачиваются не только деньги, но и время! С каршерингом таких проблем не возникает: платить нужно только за использованные минуты (по крайней мере если не попадать в ДТП).
Нет волнения, что с машиной что-то случится, пока она стоит на парковке. Даже если автомобиль решат вскрыть и ограбить, клиентов это никак не коснется. Также водитель не будет беспокоится, что авто могут украсть или повредить. Все просто: нет собственности – нет страха потерять собственность.

Самая большая проблема – расположение автомобиля. Даже в продвинутых городах найти каршеринг рядом в нужный момент иногда не удается. Регистрация в нескольких компаниях увеличивает шансы найти авто поблизости, но обычно до автомобиля все равно приходится идти 10-15 минут. До того момента, как Вы узнаете местоположение ближайшего автомобиля, невозможно спрогнозировать даже примерное время, за которое Вы доберетесь до нужного места.
Состояние салона в некоторых автомобилях оставляет желать лучшего. Компании стараются поддерживать и внешний, и внутренний вид машин на хорошем уровне, но вероятность арендовать грязный автомобиль все равно велика. Особенно ощутим этот минус для людей, любящих чистоту и аккуратность.
Повреждения автомобиля наказываются большими штрафами. Если Вы поцарапаете автомобиль и сразу признаетесь в этом, то все что потребуется – компенсировать ущерб. Если же попытаетесь скрыться, а следующий клиент перед арендой сообщит, что автомобиль поврежден, то компания заставит не только возмещать ущерб, но и выплачивать штрафы за нарушения условий договора. Помимо этого, можно не заметить, что автомобиль поврежден и начать использовать его. Если после этого Вы не сможете доказать, что царапина или другой дефект сделаны до Вас, то придется нести ответственность за другого человека.
Попадать в ДТП на каршеринге также невыгодно. Оформить европротокол нельзя, даже если повреждения совсем несущественны и другой водитель признает свою вину. В любом случае придется ждать сотрудников ГАИ. Виновные в аварии клиенты должны будут возместить ущерб, причиненный арендованному автомобилю, и часть ущерба, причиненного другому автомобилю (по условиям франшизы ОСАГО), а также выплатить штраф за сам факт вины в аварии. Если же в момент аварии клиент был нетрезв, то ему придется полностью возместить весь ущерб (причиненный и арендованному автомобилю, и автомобилю пострадавшего) и выплатить штрафы не только за факт аварии, но и за аренду автомобиля в нетрезвом состоянии (сумма зависит от компании, у известных фирм – от 50 до 150 тысяч рублей).
В каршеринге редко бывают на месте аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки, детское кресло и прочее. За отсутствие некоторых предметов водителя могут оштрафовать сотрудники ГАИ. То, что этот автомобиль арендованный, не оправдание.

Общие условия каршеринга

Взять на прокат машину, можно в каршеринговой компании. Чтобы бизнес шел хорошо, оператор каршеринга выдвигает свои условия услуги каршеринга, дабы избежать существенных убытков. Все эти условия прописываются в договоре, который стоит обязательно прочитать перед тем, как брать машину в аренду.

В Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и других крупных городах России на стоянках и в дорожном потоке можно встретить автомобили, брендированные компаниями BelkaCar, Делимобиль, AnyTime, LifCar, Car5, Carlion, Карусель, RentMee, EasyRide, Carenda, TimCar, YouDrive или Car4you и многих других. Отсутствие характерных шашечек на кузове говорит о том, что это не службы такси или частного извоза. Наличие в логотипе автомобильной тематики тоже сложно не отметить.

Чтобы воспользоваться каршерингом, нужно отвечать всем требованиям, которые требует от вас компания.

Плюсы и минусы личного авто

Плюсы и минусы личного автомобиля зеркально отражают минусы и плюсы каршеринга. Тем не менее кратко перечислим их. Достоинства личного авто:

Автомобиль всегда будет там, где Вы его оставили. Если Вам срочно потребуется доехать до какого-то места, не придется искать ближайший автомобиль по приложениям разных компаний, идти до него, осматривать на наличие повреждений.
Состояние автомобиля зависит только от собственника. Чистоплотным людям не придется переживать о грязи в салоне и изношенных деталях, которых касались тысячи чужих рук.
Небольшие царапины и повреждения не приведут к страшным последствиям. Оплатить придется только восстановление. А если этот дефект никак не мешает владельцу, то и расходов он не принесет.
При аварии можно использовать европротокол, существенно снижающий время на оформление аварии. Если есть только ОСАГО, то компенсировать придется лишь ущерб, причиненный собственному авто. Если есть и ОСАГО, и КАСКО, то расходов совершенно не будет.
Наличие аптечки, огнетушителя, детского кресла, подставок для смартфона опять-таки зависят только от водителя. Если Вы их приобрели, то можно быть уверенным, что в нужный момент они выручат.

Теперь о недостатках личного автомобиля:

Все обслуживание придется проводить самостоятельно. После покупки необходимо закупиться всем необходимым: сменный комплект резины, коврики, тонировка и прочее. Также придется посещать отделения ГИБДД, чтобы ставить автомобиль на учет и оформлять прочие документы, а также страховые компании, чтобы приобретать полисы КАСКО и ОСАГО. Два раза в год необходимо посещать шиномонтаж. Раз в год – техосмотр. При каждой поломке – ездить в автосервис. Это отнимет огромное количество времени и денег.
С собственным автомобилем может что-то случится даже во время того, как он стоит на парковке. Его могут поцарапать, взломать, чтобы украсть содержимое, или вовсе угнать. Такое происходит довольно редко, но это существенный минус покупки собственного автомобиля.

Регистрируемся

После установки и запуска приложения необходимо в нем зарегистрироваться. Для этого, при первом запуске, система попросит Вас предоставить следующие документы для идентификации:

Имя и номер телефона.
Скан-фото главного разворота паспорта.
Скан-фото страницы регистрации в паспорте.
Фото водительского удостоверения с двух сторон.
Селфи с паспортом;
Привяжите свою банковскую карту.

Процесс регистрации в мобильном приложении каршеринга

Эти данные необходимы для того, чтобы убедиться, что у Вас достаточный возраст, который соответствует условиям договора аренды, а водительское удостоверение имеет актуальный срок действия чтобы разрешить вам пользоваться каршерингом. Селфи нужно для того, чтобы подтвердить, что документы передаете именно Вы, а не третье лицо. Привязка банковской карты необходима для автоматического списания средств за поездку.

После прохождения проверки документов, на телефон и почту прийдет уведомление. Если ответ положительный, Вам откроется карта с местоположением свободных автомобилей. Как совершить первую поездку по Москве – читайте далее.

Общие правила использования

Чтобы использовать сервис в полном объеме, надо выполнить ряд процедур. Сначала требуется регистрация в системе. Пройти ее можно на сайте компании, предоставляющей услуги, либо в ее же мобильном приложении. Для этого его надо скачать на девайс. Во время регистрации необходимо выбрать подходящий тариф. Плюс тут же надо указать, в каком виде клиент хотел бы подписать договор – в бумажном или электронном.

Для регистрации потребуются следующие документы:

Паспорт
Банковская карта
Водительское удостоверение

Далее надо ознакомиться с системой бронирования. Сначала надо войти в приложение со своим логином и паролем. Затем на карте надо выбрать ближайший автомобиль – для упрощения поиска можно задать специальный радиус.

Далее следует нажать на значок выбранного автомобиля, проверить адрес, где он стоит, и какой у него уровень топлива. Если все устраивает, надо нажать «Забронировать». И успеть добраться до него за 20 минут.

Перед тем как открывать автомобиль, надо обязательно его осмотреть. Это необходимо, чтобы никакие повреждения, которые появились на нем до этой поездки, не стали ответственностью нового водителя. Если повреждений нет, то с помощью мобильного приложения остается открыть автомобиль. Здесь надо убедиться в наличии документов на машину и топливной карты в бардачке.

Если на автомобиле есть повреждения, или отсутствуют документы, надо сразу же связаться с представителями поставщика услуг и отправить фотографии повреждений на почту. После можно использовать машину, не боясь, что повреждения от предыдущего водителя перейдут на нового.

Для завершения аренды надо просто припарковать автомобиль в доступном для этого месте, поставить рычаг в положение парковки и закрыть машину с помощью мобильного приложения. С этого момента аренда считается оконченной.

Общая информация про каршеринг

Каршеринг – это особая форма аренды машин, которая идеально подходит для тех, кому автомобиль нужен на относительно непродолжительное время, буквально на два-три часа. Водитель при этом оплачивает только время фактического пользования авто. Говоря иными словами, сумма аренды будет зависеть от того, сколько времени транспортное средство находилось в распоряжении.

Более подробно о том, как можно сдать авто в аренду и заработать на транспортном средстве, вы сможете узнать из статьи нашего автора.

Основная ценность и полезность услуги заключается в том, что доступ к автомобилю можно получить в любое время суток, не только в рабочий период. Наличие большого количества специализированных стоянок, которые разбросаны по всему городу, позволяет брать и оставлять авто рядом с домом или с местом работы.

Что такое каршеринг

Отвечая на вопрос, что такое каршеринг, можно отметить, что это краткосрочный прокат, который становится достаточно хорошим дополнением к общественному транспорту или к более удобному и маневренному велосипеду. Услуги полностью оправдывают себя в современных мегаполисах и оптимально подходят для тех людей, которые вынуждены передвигаться по улицам города на общественном транспорте или на том же велосипеде. Кроме того, каршеринг намного дешевле, чем эксплуатация личного авто.

Кто предоставляет услуги каршеринга

В настоящее время услугами каршеринга можно воспользоваться в Москве, Санкт-Петербурге, а также на территории Краснодарского края, но количество городов с предоставлением данной формы аренды стремительно увеличивается. Услуги предоставляются зарегистрированными компаниями, которые имеют в распоряжении определенное количество маркированных автомобилей, договорной доступ к специализированным стоянкам и мобильному приложению.

Автомобили, предоставляемые для каршеринга

Современный автопарк каршеринга в РФ отличается достаточно большим разнообразием. В известных российских компаниях клиентам предлагаются следующие марки и категории авто.

Двух- и четырехместные «Смарты».
Не так давно добавились «Мерседесы» А-класса.
Hyundai Solaris и Kia Rio.
Грузовые фургоны Renault Kangoo.
Есть компании для патриотов, где можно арендовать Lada Granta.

Понятно, что от категории, класса и марки авто прямо зависит стоимость услуги в тарифах за минуту. Аренда премиальных авто обойдется пользователям, как минимум, в 2-2,5 раза дороже. Наряду с этим предъявляются несколько иные требования к возрасту и стажу водителя.

Стоимость каршеринга

Тарифы у операторов каршеринга являются, как правило, поминутными, но можно встретить и почасовые. Оплата складывается из двух основных частей – ожидание и аренда. Минута в режиме аренды у разных компаний колеблется от 5 до 16 рублей, что касается режима ожидания, то здесь установлены расценки от 1,5 до 3,5 рублей.

Тарификация по данной услуге осуществляется с точностью до одной секунды. Средства за аренду списываются с банковской карты по завершении аренды в автоматическом режиме. Некоторые операторы предлагают выгодные пакетные предложения, основанные на принципе – оптом дешевле. Есть специальные тарифы для корпоративных клиентов. Это могут быть суточные тарифы, а также определенные пакеты минут.

Процедура каршеринга

Каждая каршеринговая компания в процессе оказания услуги руководствуется своими индивидуальными правилами, то есть предоставляет авто на индивидуальных условиях. Несмотря на это, существует общий алгоритм предоставления проката. Он состоит из нескольких основных этапов, примерно одинаковых для каждой современной компании.

Регистрация у оператора

Чтобы воспользоваться транспортным средством, предварительно осуществляется обязательная регистрация. Сделать это можно не только на официальном сайте компании, но также в специализированном приложении, скачать которое можно в Google Play или App Store.

Без мобильного приложения в каршеринге не обойтись. Здесь осуществляются все самые основные процессы, фиксируются операции и время аренды.

В процессе регистрации проводится стандартный процесс активации через электронную почту. На нее будет отправлено специальное сообщение о документах, которые потребуется загрузить для последующей проверки. После этого осуществляется подписание электронного договора.

Поиск автомобиля

Перед поиском и бронированием автомобиля требуется удостовериться в том, что к аккаунту привязана банковская карта, с помощью которой можно будет оплачивать поездки.

Если используется поминутная тарификация, оплата будет сниматься по завершении использования авто. Если суточная, стоимость с карты спишется перед началом аренды. После привязки карты выполняется следующая последовательность действий:

При помощи установленных при регистрации логина и пароля осуществляется вход в мобильное приложение.
Открывается карта города, чтобы найти поблизости расположенное авто.
Нажимается значок с найденным авто, после чего автоматически отобразится адрес, где находится машина.
Обязательно нужно проверить уровень топлива.
Если все устраивает, подбирается тип аренды – поминутный или посуточный.
Нажимается кнопка «Забронировать».

После проведенных действий можно направиться к выбранному автомобилю. Тариф оплаты начнет фиксироваться не после бронирования, а только после первичной активации машины.

Осмотр автомобиля

Автомобиль перед использование нужно внимательно осмотреть на предмет разных внешних повреждений. Если ничего подобного не было обнаружено, при помощи приложения нужно открыть автомобиль и проверить его состояние внутри.

Обязательно нужно проверить наличие документов в бардачке:

полис ОСАГО;
топливная карта;
СТС на авто.

Если в процессе осмотра обнаруживаются некоторые повреждения, царапины и вмятины, стоит сразу связаться с сотрудниками колл-центра. Если же все в порядке, принимается акт приема-передачи авто, и можно начинать движение.

Пользование автомобилем

Чтобы начать процесс движения, необходимо просто повернуть ключ зажигания, находящийся в замке. Перемещаясь по городу, обязательно нужно соблюдать правила дорожного движения. Все назначенные штрафы пользователь будет оплачивать самостоятельно. Если требуется совершить временную остановку, автомобиль просто паркуется в разрешенном месте. Нужно выключить двигатель, закрыть дверь, а саму машину перевести в режим ожидания.

Если в процессе использования авто на панели отразилась лампочка, свидетельствующая о недостатке топлива, потребуется произвести дозаправку. Для этой цели необходимо найти одну из рядом расположенных заправочных станций. Использовать нужно только те заправки, что отражаются в мобильном приложении. Подъехав на одну из них, нужно связаться с сотрудником компании и получить от него специальный пин-код. Его требуется сообщить работнику АЗС.

Не стоит раздражаться, если приходится заправлять авто самостоятельно. За осуществление данного процесса операторы предоставляют некоторое количество бесплатных минут пользования машиной.

Прекращение аренды

Для завершения поездки потребуется выполнить следующие действия:

отыскать рядом расположенную парковку;
установить на ней транспортное средство;
отключить двигатель;
поставить трансмиссию в «Р» режим;
выйти из авто и закрыть его при помощи приложения.

На этом этапе прокат считается завершенным.

Когда каршеринг не подойдет

Чаще всего каршеринг выгоднее такси, в некоторых ситуациях даже выгоднее поездки на собственном авто. Но есть некоторые ситуации, когда каршерингом пользоваться не стоит.

Спешка.

Если Вы торопитесь, а до автомобиля каршеринга необходимо идти, то лучше заказать такси. Каршеринговый автомобиль необходимо будет еще и осмотреть, нет никаких гарантий, что он будет без каких-либо дефектов, о которых придется докладывать оператору.

Час пик.

При использовании каршеринга Вы платите не за пройденные километры, а за использованное время, поэтому в часы пик такси оказывается выгоднее.

Слабый заряд смартфона.

Каждая операция с машиной производится через мобильное приложение, поэтому не стоит начинать аренду, если телефон садится или плохо держит заряд.

Поездка за город.

Если Вы планируете поездку за город, то стоит заранее проверить наличие парковочных зон рядом с пунктом назначения. За городом найти разрешенное для парковки место намного сложнее.

Отсутствие опыта или уверенности.

Если Вы недавно сели за руль или просто не чувствуете уверенности на дороге, то не стоит использовать каршеринг. ДТП на арендованном автомобиле принесет намного больше хлопот, чем на собственном.

Могут ли шеринговые сервисы отказать в регистрации?

Да. Например, по причине, если вы загрузили нужные фото плохого качества или нечеткими. Тогда потребуется перефотографировать и прислать их оператору каршеринга заново. Еще одна причина — высокий КБМ (коэффициент бонус-малус). Он рассчитывается по количеству ДТП и меняется каждый год в зависимости от того, становились вы виновником аварий или же нет. Посмотреть свой КБМ можно сайте Российского союза страховщиков. В случае если у вас уже есть большое количество штрафов или лишение прав, а также непогашенная задолженность перед федеральной службой судебных приставов на сумму более 20 тысяч рублей, оператор каршеринга также может вам отказать, поскольку вы — ненадежный клиент.

Как начать аренду?

Нужно выбрать на карте автомобиль и забронировать его. Первые 20 минут после бронирования он будет ждать бесплатно, затем автоматически включится тариф режима «Ожидание». Найти на улице забронированный автомобиль обычно нетрудно. Некоторые компании предлагают в приложении посигналить или помигать забронированным автомобилем.

Прежде чем открыть автомобиль необходимо внимательно его осмотреть. Перед началом аренды в мобильном приложении подписывается электронный акт приемки. Претензии по всем выявленным царапинам и сколам компания предъявит предыдущим арендаторам. Но если не сообщить о них, все повреждения автоматически станут могут стать вашими.