"лиза алерт": инструкция как стать волонтером

Схема поиска

Если пропал человек, что делать, куда обращаться?

Человек вышел из дома по делам, к друзьям, уехал на работу или учебу, на тренировку, а в определенное время не вернулся. Близкие начинают беспокоиться, волноваться. Пробуют дозвониться до самого пропавшего, затем звонят друзьям, коллегам. Когда номера в телефонном справочнике заканчиваются, родственники начинают обзванивать службы, которые помогают в поиске. Чаще всего схема поиска именно такова.

Затем мы обращаемся в полицию:

Обращайтесь как можно быстрее, если вас заставляют ожидать в течение 3 суток со дня пропажи человека — это незаконно.
Очень детально опишите, как выглядел человек в период исчезновения

Очень помогают при поиске особенности: на теле, в одежде, ценных предметах.
Выскажите свою версию, почему мог пропасть человек: вредные привычки, состояние здоровья (временная, частичная потеря памяти), конфликт, произошедший накануне.
Очень важно, если есть такая возможность, принести с собой недавно сделанную фотографию.
Самое важное — это документы пропавшего, их тоже берите в полицейский участок.

Чтобы не повторилось: как не терять близких

Сложнее всего искать пожилых людей и людей с заболеваниями нервной системы.

Есть несколько правил, которые помогут найти их быстрее.

Подписывайте одежду. Лучше использовать нашивки с данными: Ф. И. О. владельца, телефон контактного лица, адрес.
Делайте больше фотографий в разной одежде, чтобы всегда показать, как выглядел человек в день пропажи. Кстати, для детей и пожилых людей лучше покупать яркую, заметную одежду.
Купите своим близким разные средства контроля и связи и попросите всегда носить их с собой: телефоны, умные часы, GPS-трекеры, маячки.

Вот пример того, насколько полезны эти простые правила. Александр Петрович приехал с семьёй в Петербург и потерялся во время прогулки у Медного всадника. У него были проблемы с памятью, и он мог не понимать, где находится. За несколько часов с момента пропажи родственники успели осмотреть улочки рядом, подать заявление в полицию и заявку на горячую линию «Лиза Алерт».

Утром Александр пришёл на станцию метро в 8 км от места пропажи и обратился за помощью. Сотрудники службы безопасности нашли у него в карманах записку с телефонами родственников и позвонили им.

Если ваш близкий человек потерялся, не спешите отчаиваться. По статистике МВД, вероятность найти пропавшего живым и невредимым составляет почти 90%. Главное, вовремя начать поиски.

Пошаговая инструкция: что делать в первые часы?

Сидеть, сложа руки — только время зря терять!

Самое главное – не ждать напрасно, а вовремя приступить к поискам

Важно не паниковать, а принимать разумные меры, которые помогут быстрее найти пропавшего и при необходимости оказать ему помощь. Примерная пошаговая инструкция по поиску:

Первый этап – телефонные звонки. Необходимо обзвонить всех, у кого мог оказаться человек: друзей, знакомых, родственников и все, кто может знать, где находится человек. Родители должны интересоваться кругом общения детей, знать номера друзей и подруг, учителей, руководителей кружков и секций. Обычные телефонные звонки помогают установить путь человека и проследить, где он может оказаться.
Следующий шаг – звонки в «Скорую помощь», больницы и морги. Необходимо выяснить, поступал ли человек, похожий по приметам, в медицинские учреждения, где и в каком состоянии он находится.
Обращение в полицию. Чтобы подать заявление в ОВД лично, нужно иметь при себе паспорт, кроме того, потребуется фотография пропавшего и какие-либо его документы. Если человек страдал хроническими заболеваниями с потерей сознания или памяти, необходимо предоставить в полицию его медицинскую карту.

В полиции пишется заявление, после чего правоохранительные органы приступают к поискам. После этого необходимо ждать результатов и периодически звонить следователю, а также использовать альтернативные методы поиска.

Срок рассмотрения

Что необходимо сделать полиции?

Принять заявление гражданина, независимо от степени знакомства с пропавшим человеком, полноты описания и давности исчезновения

Если начат розыск, нет необходимости часто звонить в полицейский участок, чтобы узнать, как продвигается дело. Если появится важная информация или дополнительные вопросы, полиция свяжется с заявителем.

Если несовершеннолетним пренебрегают, родитель должен быть немедленно проинформирован родственником или другом родителя, чтобы начать расследование и связаться с полицией и волонтерами. Задержка в школах или дополнительных отделах составляет 30-40 минут. Раннее время является критическим для жизни и благополучия ребенка.

Уведомление о смерти

В ситуации, когда существует основание полагать, что человек может быть мертв, играют важную роль медицинские учреждения и процедуры, связанные с уведомлением о смерти. Эта часть статьи рассматривает роль медицинских учреждений в установлении факта смерти и правила уведомления в случае обнаружения тела.

Роль медицинских учреждений в установлении факта смерти:

Медицинская диагностика: В случае нахождения тела или обстоятельств, указывающих на смерть, медицинские учреждения играют ключевую роль в установлении факта смерти. Медицинский персонал проводит необходимые исследования и обследования, чтобы подтвердить смерть.
Ведение медицинских документов: Медицинские учреждения фиксируют данные о смерти, включая причины и обстоятельства. Эти записи становятся основой для оформления свидетельства о смерти.

Правила уведомления в случае обнаружения тела:

Соблюдение безопасности: Если вы обнаружили тело и есть основания полагать, что человек мертв, соблюдайте безопасность. Не трогайте и не перемещайте тело, чтобы избежать потенциального исказения улик.
Немедленное уведомление органов правопорядка: Если вы обнаружили тело и у вас нет сомнений относительно смерти, немедленно обратитесь в местное отделение полиции или правоохранительные органы. Правоохранительные органы проведут дальнейшие расследования.
Содействие медицинским экспертам: После обнаружения тела медицинские эксперты могут потребовать дополнительных исследований или автопсии для установления причины смерти. Предоставьте всю необходимую информацию и сотрудничайте с медицинскими экспертами.
Уведомление близких: После установления факта смерти, близкие родственники человека должны быть уведомлены о случившемся.
Оформление документации: В соответствии с законодательством вашей страны, установление факта смерти оформляется специальными документами, такими как свидетельство о смерти. Для этого могут потребоваться данные от медицинских учреждений и правоохранительных органов.

Правильное уведомление и сотрудничество с медицинскими и правоохранительными органами являются важными шагами в установлении факта смерти и обеспечении законности процедур.

Полиция или добровольцы: к кому обращаться за помощью?

Официально полиция утверждает, что сразу же после регистрации заявления человека начинают искать. Но почему же так часто помощь полицейских настолько неэффективна, а обратившиеся то и дело жалуются в соцсетях на равнодушие и нерасторопность, спрашивая, что делать, когда пропал человек в Спб, Москве, Воронеже, Рязани, Костроме…

Сотрудники полиции должны действовать по инструкции – принять заявление, разослать ориентировки, провести розыскные мероприятия

На уже упомянутом совещании помощник столичного прокурора Виктория Крапивенко обратила внимание на вопиющие случаи – даже по месту жительства полицейские не приходят, хотя бывало, что именно там «пропажа» и находилась

В отдельных ситуациях «заминки» понять можно. Опытный глаз полицейского часто видит полную картину и понимает, что перед ним розыск очередного загулявшего мужа или прячущегося от долгов. Но к сожалению, даже хорошие полицейские иногда ошибаются.

Другая проблема – плохая взаимосвязь между региональными ОП, больницами, моргами. Бывает так, что в одном регионе обнаружены неопознанные тела, а в соседнем – эти же люди значатся в розыске. На поиски впустую тратят драгоценное время.

Существует десятки регламентов, разъясняющих, что делать, если пропал человек в Москве или другом городе, но нет ни одного, который бы координировал работу всех служб. Например, в Бюро регистрации несчастных случаев столицы поступают сообщения обо всех происшествиях, но при этом нет доступа к данным:

о поступивших в «скорую помощь» (личные данные конфиденциальны);
о находящихся в следственных изоляторах.

Более оперативно работают добровольцы, в частности, в соцсетях ежедневно ищут пропавших через поисковый отряд «Лиза Алерт». Особенно эффективны поиски в маленьких городах. К добровольцам также обращаются, когда пропал человек в лесу, полиция бездействует, и что делать дальше родные не знают.

Собственно, и сам отряд «Лиза Алерт» появился после трагической гибели 5-летней Лизы Фомкиной, которая замерзла на девятый день блуждания по лесной чаще. Ее искали 500 совершенно чужих человек, но если бы на тот момент они были организованы, как сейчас, то девочку точно удалось бы спасти. Не хватило суток.

Методы масштабного информирования в соцсетях и оперативные розыскные действия работают. Среди добровольцев-поисковиков как профессиональные медики и специалисты по выживанию в экстренных условиях, так и обычные парни и девчата, которые не остаются равнодушными к чужой беде. Чаще всего к ним приходят, когда исчезают дети. Но если пропал пожилой человек и вы не знаете, что делать, вероятнее всего, в «Лиза Алерт» вам помогут.

В случаях, когда пропавший человек намеренно избегает возвращения, помочь особенно сложно. Обратиться можно к частному детективу, для которого розыск пропавших – возможность заработать на хлеб с маслом.

Катастрофа, если пропадают старики

Чаще всего пожилые люди пропадают от того, что их подводит состояние здоровья. Это большая проблема для родственников. Потеря памяти — один из ведущих и частых симптомов, приводящих к беде. Вышел из дома, забыл, куда шел, что еще хуже — не помнит, где живет или даже кто он, как оказался в данном месте.

Если пропал пожилой человек, что делать? Зная, что у вас такая ситуация (болезнь родственника):

чаще общайтесь с ним: приходите навещать домой (чтобы знать, что он на месте);
звоните ему, если нет возможности физически приходить к нему;
договоритесь с соседями о возможном контроле-дозвоне вашего подопечного;
если пожилой человек ходит один на улицу, вложите ему в карман листок с теми данными, которые дадут возможность определить его личность, адрес проживания, номера телефонов, по которым можно связаться с вами или теми, кто может помочь в решении вопроса;
в близких местах проживания вашего родственника можно заранее наклеить объявления с данными о человеке: возраст, заболевание, возможные поступки, фотография и обращение о помощи (плюс ваши данные), если произойдет беда.

Есть ли в отряде правила, обязательные для соблюдения?

В лесу на поиске координатор и старший группы инструктируют поисковиков по технике поиска, старший разъясняет основные – несложные – требования к поисковикам в лесу: двигаться на определенном расстоянии друг от друга, не забегать вперед и не отставать, когда группа идет цепью, если увидел что-то необычное, сказать «стоп» и самому это не трогать, если с тобой что-то случилось, если надо заменить батарейки или завязать шнурки, также сказать «стоп».

Эффективность поисков находится в самой прямой зависимости от скорости и отработанности всех процессов, поэтому отряд на поиске – это не просто сообщество людей. Это механизм, который должен четко и слаженно действовать.

Отсюда вытекает первое правило поисков: во время поисково-спасательных работ в отряде железная дисциплина, основанная на беспрекословном подчинении руководителю – координатору или старшему группы. С ним не спорят, не вступают в конфликт, не выбирают, выполнять или нет его указания.

Правило второе: поисковик не должен теряться, подвергать свою жизнь опасности и отвлекать на себя силы отряда. Из этого правила вытекает обязанность поисковика обязательно сообщать о своем возвращении домой с поисков. По этой же причине вас просто не пустят в лес, если вы приедете в неподходящей обуви – кроссовках, туфлях, лодочках и так далее.

Правило третье: поскольку поиск и отрядные учения – это мероприятия повышенного риска, на них категорически запрещено употребление спиртных напитков. Без комментариев.

Правило четвертое: участнику поиска должно быть более 18 лет.

Правило пятое: не приезжать на поиски с плохим самочувствием.

Правило шестое: не разглашать конфиденциальную информацию о потерявшемся, его семье, подробности его частной жизни.

Исчезновение за рубежом

Пропал человек за границей, что делать? Выезд за рубеж — сейчас дело обыденное. И люди там теряются быстрее, чем на родине. А для родственников такая беда вовсе катастрофа: «Как там, что там, жив ли, насколько здоров?» Это вопросы, переполняющие головы родных.

Самое главное, как искать, не зная языка, устоев государства, правил поиска за границей? Давайте по порядку. Итак, если пропал человек, что делать?

Поняли, что человек пропал? Действуем:

Если это была туристическая поездка — звоним в турагентство, выясняем, как они могут помочь в поисках.
Если командировка произошла по инициативе компании или работодателя, связываемся с ними.
Если мы находимся сами за рубежом, связываемся с местной полицией.
Подключаем отель, где остановился человек.
Обращаемся в Российское консульство за помощью и разъяснением.

Если ничего не помогло, необходимо идти в полицию, где обязаны объявить дело в межгосударственный розыск.

Содействие могут проявить общественные и волонтерские отряды, а еще можно подключить организацию Красный Крест, он тоже специализируется на таких делах.

Еще один вариант — police.sas.ab.ca — это всемирная полицейская сеть. Сайт помогает в розыске частных лиц. Процедура поиска все та же: описание, данные, документы.

Кто может подать заявление на розыск человека

Объявить человека в розыск может любой человек, а не только родственник; Каков порядок действий, если пропал человек?

03.05.2023 Если человек не пришел домой куда звонить и навести справки

Безвестное исчезновение человека — это крайне серьезное событие, которое требует незамедлительных действий. К сожалению, пропажи не являются редкостью. Но как быть, если кто-то из близких не вернулся домой, а никто не знает, где он находится и что с ним произошло? Этот вопрос волнует многих, и поэтому мы рассмотрим, что делать, куда обратиться и как правильно действовать в случае, если человек безвестно исчез.

В первую очередь необходимо незамедлительно обратиться в территориальный орган МВД России по месту жительства или в Бюро регистрации несчастных случаев. В случае нахождения в другом регионе, можно позвонить по телефону 102 и сообщить о пропаже. После регистрации заявления вам должны выдать подтверждающий талон-уведомление, который можно использовать в дальнейшем при обращениях к правоохранительным органам.

Стоит знать, что подать заявление о пропаже может любой человек, даже не являющийся родственником. Однако чем более подробную информацию о пропавшем вы сможете предоставить, тем лучше. Сотрудникам милиции необходимо знать абонентский номер и номер IMEI телефона, образ жизни, родственников, друзей и товарищей и т.д.

Как только заявление принято, оперативный дежурный территориального органа МВД должен немедленно выяснить обстоятельства пропажи и направить следственно-оперативную группу на место происшествия. Розыск может начинаться без каких-либо ограничений во времени, если только не прошло целый год с момента исчезновения. Согласно Гражданскому кодексу РФ, признать человека безвестно отсутствующим можно, если информация о нем не поступала в течение года.

Важно понимать, что время играет большую роль в поиске пропавших людей. Чем быстрее вы обратитесь в полицию, тем больше шансов вернуть пропавшего

Но даже если прошло много времени, не отчаивайтесь — чудеса случаются, и пропавший может быть найден благодаря неустанной работе сотрудников правоохранительных органов.

Также следует учитывать, что пропавший человек может оказаться не в опасности, а просто не иметь возможности связаться с близкими. В таком случае можно попытаться найти его через социальные сети, объявления, а также обратиться в местные газеты или телевизионные программы о пропажах.

В заключение, необходимо отметить, что безвестное исчезновение человека является серьезным вызовом как для родных, так и для правоохранительных органов. Однако стоит помнить, что совместные усилия и неустанная работа властей и общественности могут привести к благоприятному результату. Не оставляйте без внимания пропажу близкого человека — ваша помощь может стать решающей в поиске пропавшего.

Как уберечь своих близких

Для родителей маленьких детей:

Нужно, чтобы ребёнок знал наизусть свои имя и фамилию, домашний адрес и имена членов семьи.

Всегда спрашивайте, куда и с кем идёт ребёнок и когда он вернётся.

Проверяйте уровень заряда мобильного телефона и внесите в телефонную книгу ребёнка все номера членов семьи.

Смоделируйте с ребёнком ситуацию: к кому обращаться в случае, если он потерялся — полиция, ДПС, МЧС и др.

Используйте гаджеты, чтобы знать, где находится ваш ребёнок — GPS-трекер, умные часы, приложение на телефоне.

Для родственников пожилых людей:

Купите близкому мобильный телефон и научите звонить на номера членов семьи. Телефон должен быть простым и как можно дольше держать заряд. Некоторые модели кнопочных телефонов можно заряжать раз в несколько недель.

Запишите контактные телефоны соседей и попросите их звонить вам при первых признаках неладного.

Аккуратно узнайте, где любит проводить время ваш родственник, где предпочитает совершать прогулки и т. д.

Что делать не стоит

Многим хочется приложить максимум усилий, чтобы найти близкого человека. Но некоторые действия могут ухудшить моральное состояние или навредить поиску. Вот что делать не стоит:

В «Лиза Алерт» вечером в воскресенье поступила заявка о двухлетней девочке, пропавшей возле реки. Местность там трудная: есть заболоченные участки и ямы, из которых пришлось откачивать воду. Это было сложное задание. Родителям искать девочку своими силами было бы слишком рискованно.

Волонтёры приступили к поискам в 20:43. В 3:48 нашли игрушку, потом маленькие следы, потом детские носочки. В 9:29 малышку обнаружили живой и невредимой, она лишь замёрзла.

Почему нужно обращаться в полицию и как это сделать

Существует распространённый миф о том, что обращаться в полицию за помощью нужно спустя три дня после пропажи. Это не так. Заявление примут сразу в любом отделении. Также можно позвонить на номер 112 и рассказать о случившемся. Сотрудник либо составит заявление с ваших слов, либо пришлёт к вам представителя полиции за письменным заявлением.

Обращение в полицию — это необходимый шаг. После него сбор информации становится официальным.

Без заявления не получится выяснить по номеру 103, находится ли пропавший в лечебном учреждении — ведь персональную информацию нельзя разглашать. Многие поисковые работы запрещено проводить без согласования с сотрудниками МВД. Например, осмотр частных территорий, строек, заброшенных объектов. Добровольные поисковые службы не принимают заявки на поиск без зарегистрированного в полиции заявления.

Записи с видеокамер в большинстве случаев можно получить только с помощью полиции. Это камеры со зданий, на перекрёстках и в других общественных местах. Если видеонаблюдение есть внутри банка, торгового центра или на иной частной территории, нужно обратиться к владельцу объекта. Владелец может отказать родственникам пропавшего, но сотрудники правоохранительных органов имеют право потребовать доступ к записям.

Команда «Лиза Алерт» однажды искала 74-летнюю бабушку, у которой были проблемы с памятью. Оператор автобусного маршрута и сотрудники супермаркета не дали волонтёрам посмотреть видео с их камер. Это не единичный случай, поэтому «Лиза Алерт» составляет свою базу частных камер наблюдения. Пока только по Петербургу и Ленинградской области. Отклик от владельцев устройств уже есть, люди готовы помогать.

Чем раньше сообщить о пропаже, тем больше свежей информации удастся собрать у свидетелей

Чтобы подать заявление, возьмите с собой паспорт и документы, которые могут подтвердить личность пропавшего. Если документов нет — это не препятствие для обращения. Заявить о пропаже могут не только родственники, но и друзья, соседи или коллеги.

Желательно отдать полицейским свежую фотографию потерявшегося человека. Расскажите, во что был одет пропавший, какие у него особые приметы, когда вы с ним в последний раз общались и куда он мог пойти.

Обязательно возьмите контакты сотрудника, который будет заниматься поиском, чтобы поддерживать связь. Ему нужно будет позвонить и в случае, если потерявшийся человек вернётся домой самостоятельно.

Люди пропадают и в чужих городах

Бывают случаи, что человек уехал в другой город на вахту, учебу, к друзьям. И исчез. Человек пропал в другом городе, что делать? Как поступить в таком случае? Если пропал человек, что делать? Нам поможет следующий план действий:

Прежде всего оповещаем полицию, даже несмотря на то, что пропавший находится в другом городе. Процедура все та же: документы, особые приметы, ценные вещи, возможные ситуации, спровоцировавшие исчезновение.
Привлечение агентства «Ревизор». В правоохранительных органах очень большая нагрузка по различным делам, а вот агент «Ревизора» будет заниматься вплотную вашим делом. Если возникнет необходимость выезда в другой город, он сделает это. Еще удобно агентство тем, что работает оно по всей стране.
Можно, взяв справочник другого города, обзвонить самостоятельно медицинские учреждения.
Стоит связаться с местными СМИ для массового оповещения о беде.
В последнее время многие обращаются в социальные сети, где просят о помощи. Люди откликаются на такой род объявлений-просьб быстро и эффективно. Пост при этом должен быть лаконичным, точным, чтобы не замедлять поиск переписыванием и выявлением уточнений.

Стоит опробовать все, что приходит вам в голову. Лучше большее количество служб задействовать, особенно в ближайшее время. Статистикой отмечается, что если вы обращаетесь раньше, то положительный результат окажется более вероятным. Поиски будут куда эффективнее.

Полезные советы полиции

Портреты разыскиваемых людей увеличивают шансы найти пропавших

Знание нескольких простых рекомендаций позволит значительно повысить шансы на успех поисков. Люди сами способны обезопасить себя и своих близких от многих неприятных ситуаций, достаточно не пренебрегать правилами безопасности. Полезные рекомендации:

Маленьким детям и пожилым людям к одежде пришивают бирки с указанием имени, адреса и контактного телефона. Если ребенок потеряется, или пожилой человек забудет дорогу домой, прохожие и сотрудники полиции уже будут знать, куда доставить пропавшего.
В фотоальбоме дома обязательно должны присутствовать свежие фотографии. Если случится беда, они значительно упростят процесс поиска. Дополнительно могут помочь видеоматериалы, фото с телефонов и т. д.
Детей нельзя надолго оставлять без присмотра

Если ребенок вовремя не пришел с прогулки, нужно сразу же приступать к поискам
Необходимо постоянно отслеживать изменения круга общения подростка: новых друзей, новые компании, узнавать о возможных местах совместного времяпрепровождения.
Важно обращать внимание на то, во что человек был одет перед выходом из дома, особенно это важно в отношении детей. У подростков стоит обязательно уточнить маршрут, проверить уровень зарядки мобильного телефона.
Каждый человек имеет право пройти процедуру дактилоскопирования
Отпечатки пальцев хранятся в базе данных, и в опасной ситуации они могут помочь определить личность

Если человек потерял память, личность часто устанавливается только по особым приметам и отпечаткам пальцев. Дактилоскопирование можно провести и для ребенка, до 18 лет для этого нужно разрешение родителей.

Если человек пропал без вести, его поиски должны продолжаться в течение 15 лет, только в этом случае дело закрывается за сроком давности. Производство приостанавливается после 5 лет поисков, если все возможности исчерпаны, и пропавший так и не был обнаружен. Однако и в этом случае информация хранится в базе данных в течение еще 10 лет, и если в деле появятся новые обстоятельства или данные, производство может быть возобновлено.

Важно не терять надежды и продолжать поиски, и они обязательно увенчаются успехом. Внимательное отношение к близким людям, постоянное общение позволяет избежать конфликтных ситуаций, из-за которых связь с человеком может быть надолго утрачена

Что делать, если случилась беда и пропал близкий Вам человек? Как действовать, куда бежать, к кому обращаться, чтобы не потерять драгоценное время? Ответы ищите в видеоматериале: