Как сделать сброс на android и не потерять данные

Как вернуть заводские настройки

Итак, перезагрузка не помогла. Стоит попытаться откатить параметры к заводским. Звучит сложно, а на самом деле — элементарно. Наиболее быстрый и безопасный способ — сделать это через меню «Настройки». Если оно недоступно, сброс осуществляется с помощью режима восстановления. Расскажем подробней про оба способа.

Внимание! Последняя процедура повлечет удаление всех данных. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, скопируйте личную информацию (список контактов, изображения, видео, документы) на стороннее хранилище данных, лучше облачное

При необходимости используйте USB-кабель для подключения к компьютеру.

Сброс через меню «Настройки»

Точная последовательность действий может меняться в зависимости от модели устройства, но в общих чертах сделать нужно следующее.

В меню «Настройки» отыщите пункт «Восстановление и сброс», выберите «Сбросить настройки телефона» и введите пароль, если он был установлен ранее. Появится предложение стереть все данные. Подтвердите это действие и дождитесь завершения процесса, после которого можно использовать резервное хранилище данных, чтобы восстановите ранее сохраненную информацию.

Вся процедура займёт не более нескольких минут.

Сброс кнопками через режим восстановления

Если телефон завис, сенсорный экран не работает и кажется, что к меню настроек не добраться, не теряйте надежды. Решение есть: Android можно перевести в режим восстановления при помощи кнопок на корпусе.

Ниже — список команд, работающих на устройствах некоторых популярных марок. Если вы не видите марки своего телефона в списке, просто поищите информацию в Google по запросу «master reset» и имени устройства. Кнопку питания лучше нажимать после того, как вы зажмете другие кнопки.

Samsung: повышение громкости, кнопка «Домой», питание.
Google Nexus/Pixel: понижение громкости, питание.
HTC: понижение громкости, питание. На некоторых моделях HTC нужно удерживать понижение громкости после того, как отпустите питание.
Motorola Moto Z/Droid: понижение громкости, питание. На большей части аппаратов Motorola требуется удерживать кнопку понижения громкости и нажать (единожды) на питание.
LG: понижение громкости, питание. Когда появится логотип LG, отпустите питание и немедленно нажмите снова. Удерживайте кнопку понижения громкости.
Sony Xperia: понижение громкости, питание.
Asus Transformer: понижение громкости, питание.

Не удивляйтесь, что войти в режим восстановления так сложно. Это не для того, чтобы вас запутать. Производители лишь хотят, чтобы нельзя было случайно перевести смартфон в режим восстановления, потому что в таком случае было бы очень просто стереть все данные с устройства, того не желая.

Итак, для начала выключите телефон. После этого нажмите и удерживайте кнопку снижения громкости, потом жмите на кнопку питания до тех пор, пока он снова не включится. На экране должна появится надпись «Start».

Теперь удерживайте кнопку снижения громкости до тех пор, пока не появится надпись «Recovery mode».

После этого нажмите кнопку питания, чтобы попасть в режим восстановления. Вы увидите логотип Android. Когда телефон будет переведен в режим восстановления, нажмите на кнопку питания и один раз на повышение громкости. После этого отпустите кнопку питания.

Теперь нажмите на кнопку снижения громкости, пока на экране не появится меню.

Доступные параметры могут различаться в зависимости от модели устройства, но есть определенные стандарты, которые есть всегда.

reboot system now — перезагрузит устройство в обычном режиме.
apply update from ADB — позволяет подключить телефон к компьютеру через USB-кабель и отправлять ему команды с помощью Android SDK.
wipe data/factory rest — удалит все данные и вернет телефон к заводскому состоянию.
wipe cache partion — очистит раздел с кэшем. Это временные системные данные, связанные с установкой приложений, и вы можете удалить их, не теряя при этом никаких личных данных. Это может решить множество проблем.

Примечание: Начиная с версии Android 7.1 компания Google удалила последний пункт. Вы можете сделать тоже самое, перейдя в меню «Настройки → Хранилище» и выбрав пункт «Кэшированные данные».

Как вы уже догадываетесь, в данном случае нужно выбрать пункт «Wipe data/Factory reset».

Система спросит, действительно ли вы хотите удалить все данные — выберите пункт «Yes» с помощью кнопок громкости.

Теперь нужно выбрать пункт «Reboot system now».

После этого Android начнёт сброс настроек. Когда всё закончится и система загрузится — используйте резервное хранилище для восстановление данных.

Как сбросить данные Android?

Как только все готово, можно приступать к восстановлению. Сразу же нужно определиться, какой способ мы будем использовать. Если есть возможность включить и разблокировать телефон, программный метод более предпочтительный. В других случаях приходится пользоваться аппаратным вариантом сброса или делать все через ПК.

Способ 1: программный сброс из меню

В меню смартфонов всех производителей есть опция, запускающая сброс всех данных к заводскому состоянию. Она может немного отличаться по названию, да и расположение часто разное, но смысл один и тот же.

Инструкция по сбросу на Samsung:

Запускаем приложение «Настройки».
В разделе «Общие настройки» нажимаем на пункт «Сброс».
Выбираем опцию «Сброс данных» — это запустит полное удаление всего, что есть на телефоне, в отличие от пункта «Сброс настроек» и других.
Подтверждаем намерение кнопкой «Сбросить».

Например, на Xiaomi этот пункт называется «Сброс настроек» и находится он в разделе «О телефоне».

Способ 2: аппаратный сброс кнопками (через Recovery)

На всех телефонах Android есть Recovery – это запасное меню, которое используется для сброса данных, прошивки устройств и т. п. Его программный уровень ниже операционной системы, то есть рекавери работает независимо от Android. Единственное отличие между разными устройствами – клавиши, которые нужно нажать для входа в меню. При чем они отличаются даже в рамках смартфонов одного производителя, в зависимости от серии и года выпуска.

Вот комбинации для входа в Recovery на популярных смартфонах:

Samsung. Клавиша питания + домой + увеличения громкости, а в более новых устройствах – кнопка снижения громкости + клавиша разблокировки.
Huawei и Honor. Кнопка уменьшения громкости вместе с клавишей блокировки.
Lenovo. Нужно нажать обе кнопки изменения громкости + клавишу блокировки.

Это просто примеры, на вашем устройстве режим может активироваться иначе. Однако, в более-менее новых аппаратах он чаще всего включается кнопкой увеличения громкости и блокировки экрана. Их нужно удерживать порядка 10 секунд, когда телефон находится в выключенном положении.

Попав в меню Recovery, нужно:

Качелькой уменьшения громкости выбираем «Wipe data/factory reset».
Активируем пункт кнопкой блокировки экрана.
Клавишей снижения громкости выбираем «Yes» и запускаем процедуру кнопкой питания.

Способ 3: специальными кодами

Это с одной стороны простой способ, но только в реализации. Основная проблема – найти правильный код, который запустит процедуру сброса. Мы физически не можем перечислить их все. Например, на Samsung действие запускают коды: *#*#7780#*#, *2767*3855#, *#*#7378423#*#* — на вашем устройстве они будут отличаться. На Nokia — *#7370# — код безопасности по умолчанию 12345. На LG — 2945#*# и т. д.

Способ 4: через компьютер

Для этого нам потребуется установить Android ADT, его можно загрузить официально с сайта разработчиков. Теперь разархивируем файлы.

Как сделать полный сброс на Android:

Вводим в поиск «Переменные среды» и открываем первый пункт.
В строке Path жмем на кнопку «Изменить».
Указываем адрес C:\Program Files\AndroidADT\sdk\platform-tools\.
Открываем командную строку (ее можно найти в меню, открывающееся кнопками Win + X) и вводим adb shell.
Теперь запускаем сброс командой —wipe_data и ждем.

Копирование данных и выход из аккаунта Google

Прежде чем проводить какие-либо действия с гаджетом, следует скопировать на внешний носитель всю необходимую информацию: картинки, музыку, файлы, видеозаписи, заметки, данные календаря, номера телефонов и настройки приложений (логины и пароли). Удобно сохранять всю информацию в облачных хранилищах — тогда любой форс-мажор не застанет врасплох, а важные данные не потеряются.

Резервную копию устройства можно сделать и воспользовавшись программой Helium, которую необходимо установить и на смартфон, и на компьютер. Далее следует:

подключить телефон по USB-шнуру к стационарному компьютеру или ноутбуку;
определиться: сохранять ли всю информацию или выбрать только отдельные приложения;
подтвердить свои намерения, нажав «Резервное копирование» и выбрать место сохранения данных.

Кроме того, желательно перед тем, как сделать хард ресет, выйти из аккаунта Google. Иначе при следующей загрузке потребуется ввести данные именно той учетной записи, которая была последней открыта на устройстве.

Как перезагрузить Android

Случается, смартфон зависает без очевидной причины — раздражает, конечно, но обычно это не влечет больших проблем, а ситуация решается очень просто: телефон запускается заново.

Чтобы перезагрузить намертво зависший телефон, просто нажмите на кнопку питания и удерживайте её в течение 30 секунд. Согласитесь, что это довольно несложная процедура. Однако может оказаться, что корни проблемы уходят глубже. В этом случае необходимо прибегнуть к более радикальной мере — восстановлению заводских настроек, после которых будут удалены:

Контакты,
Сообщения в Whastapp,
Установленные приложения,
Медиа (музыка, фото и видео),
Настройки системы и приложений.

Программы для «реанимации» данных

Аккаунт Гугл не создан или выключено резервное копирование? В таком случае сохранить утерянные данные можно с помощью сторонних утилит. Для этого потребуется наличие интернет-соединения и достаточное количество свободного времени.

GT Recovery for Android

Мобильная версия GT Recovery поддерживает системы хранения FAT, EXT3 и EXT4, содержит предварительный просмотр аудио и видео – дорожек перед сохранением и отличается отсутствием рекламы. Утилита полностью бесплатна, но русская локализация отсутствует.

Для начала поиска удаленных элементов, скачайте программу с официального сайта и установите на смартфон. Далее, следуйте инструкциям.

В главном меню укажите типы файлов, которые нужны для сохранения, и нажмите «Start Scan». Процесс сканирования может занять до получаса, в зависимости от объема внутренней памяти гаджета.
Откроется список стертых данных, найденных приложением. Выберите необходимые и нажмите кнопку «Next», чтобы перейти к выбору места сохранения.
Укажите папку, в которую будут сохранены восстановленные элементы и нажмите «Ok».
Все выбранные фото, видео и документы восстановлены и сохранены. Контакты обычно восстанавливаются в виде элементов с расширением vcf, для их активации перейдите в настройки телефонной книги и выберите «Импортировать из внутренней памяти».

Этот способ работает только для телефонов с полученным ROOT доступом, зато позволяет «реанимировать» практически всё.

EaseUS MobiSaver for Android Free 5.0

Пятая версия самого популярного Андроид приложения для «спасения» утерянной информации. Поддерживает восстановление всех типов файлов, работу с поврежденной картой памяти и сохранение результатов в разных форматах. Полностью совместима с последней на сегодняшний день версией Android 8.0 Oreo.

Скачайте программу с официального сайта, затем установите на ваш компьютер.
Закройте все открытые приложения на телефоне, после чего подключите его через USB кабель к ПК. EaseUS MobiSaver автоматически определит устройство и приступит к анализу, который обычно длится в течение 15–20 минут. Время зависит от общего объема потерянной информации.
После завершения сканирования откроется список найденных элементов. Контакты и сообщения выделены красным цветом. Выберите нужные элементы и нажмите «Восстановить». Начнется процесс загрузки информации на смартфон, не отсоединяйте кабель.

Разработчики также советуют не сохранять данные на устройство, пока не найдете всю утерянную информацию. В противном случае не получится «оживить» уже ничего. Главные плюсы EaseUS MobiSaver – наличие русского языка, быстрая работа и поддержка всех версий операционной системы.

7 Data Android Recovery

Эта утилита схожа с предыдущей, основные отличия в интерфейсе и алгоритмах работы с файловой системой. Загрузить бесплатную утилиту можно с официального сайта. После завершения установки, откройте 7 Data Android Recovery и следуйте дальнейшим инструкциям.

Перейдите в настройки смартфона, затем – «Настройки для разработчиков». Если этого пункта меню нет, зайдите во вкладку «Данные об устройстве». Теперь непрерывно нажимайте на надпись «Версия ядра». Через несколько секунд на экране появится сообщение об успешном включении режима разработчика. Остается включить опцию «Отладка по USB» в активированной только что вкладке.
Подключите гаджет к ПК, используя кабель Micro-USB или аналогичный. Нажмите кнопку «Далее» в главном меню утилиты.
Выберите необходимую карту памяти для сканирования и нажмите «Приступить к сканированию». Через 20-30 минут процедура завершится.
Укажите необходимые файлы и место для их сохранения.

MiniTool Mobile Recovery

Следующая утилита поддерживает большинство форматов файлов, а её особенность – возможность поиска удаленных вложений из клиента WhatsApp. Правда, для этого придется войти в свою учетную запись.

После загрузки и установки программы, откройте MiniTool Mobile Recovery, после чего подсоедините телефон к ПК, используя USB кабель. Не забудьте включить режим отладки по USB. О том, как это сделать, написано в предыдущем способе.
Если устройство никогда ранее не было подключено к настольному компьютеру, некоторое время займет установка необходимых драйверов. После завершения, выберите место поиска – внутреннюю память или SD карту.
Убедившись, что в момент поиска ПК будет подключен к интернету, нажмите «Start Scan» и ожидайте окончания сканирования. Кстати, поддерживается как стандартное, так и глубокое сканирование, позволяющее вернуть к жизни практически «безнадежные» файлы.
Выберите необходимые элементы и папку сохранения. Как и в случае с предыдущими утилитами, сохранять сначала желательно на компьютер.

Сброс настроек через меню гаджета

Это самый простой метод сброса настроек, он не требует запоминания сложных кодов или комбинаций клавиш. Для последних версий ОС Аndroid «hard reset» состоит из следующих шагов:

Зайдите в главное меню.
Найдите раздел «Настройки».
В «Настройках» выберите «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс». Имя нужного пункта может звучать по-другому (в зависимости от марки или модели устройства).

Для возвращения устройства к заводским настройкам понадобится раздел «Сброс», пункт «Сброс настроек».

Android предупредит, что после сброса телефон вернется к заводским установкам и настройкам «по умолчанию», а все личные данные пользователя будут удалены.

Если вы сделали резервную копию необходимых данных и готовы ребутнуть Android, нажимайте на «Сброс настроек». В зависимости от модели устройства на нужной кнопке также могут быть слова «Стереть все» или «Сбросить настройки телефона».

Запустится процесс удаления данных, а после этого устройство перезагрузится.

Сброс до заводских настроек Android c помощью режима восстановления

Если вы не можете найти функцию сброса настроек или хотите сбросить настройки как профессионал. Сбросьте настройки, через режим восстановления.

Режим восстановления — это супер функция Андроид, с ее помощью можно делать много разных вещей со смартфоном. С ее помощью также можно сделать полную очистку смартфона, также известную как сброс настроек к заводским.

Способ доступа к меню режима восстановления может отличаться в зависимости от компании производителя. Стандартная комбинация кнопок для доступа к этому меню — одовременное нажатие кнопки увеличения громкости и питания.

Убедитесь, что телефон выключен.
Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания.
Когда телефон загрузиться появиться меню режима управления. В этом меню для навигации вы должны использовать кнопки громкости, а для выбора кнопку питания.
Выберите Wipe data/factory reset.
Нажмите кнопку питания.
Выберите Yes и еще раз нажмите кнопку питания.
Как только процесс сброса настроек будет завершен выберите Reboot System Now и телефон загрузиться в обычном режиме.

Далее: советы по ускорению работы телефона Android

Часто задаваемые вопросы

Поможет сброс настроек до заводских очистить телефона от вредоносных программ, вирусов и другого вредоносного программного обеспечения?В большинстве случаев да. Тем не менее, есть некоторые исключения. Сброс до заводских настроек телефона вернет его к заводскому состоянию (с точки зрения программного обеспечения), поэтому он удалит все вредоносное программное обеспечение, такое как вирусы, вредоносные программы и т. д. Однако это не поможет, если ваш телефон рутирован. Хакеры иногда могут занести в систему вредоносную программу, и она может остаться после полной очистки.

Придется ли мне повторно загружать все мои приложения и файлы после сброса настроек?Да. К счастью, у нас есть множество инструментов резервного копирования, которые вы можете использовать, чтобы упростить процесс.

Может ли сброс к заводским настройкам обойти меры безопасности?Это зависит от телефона. Иногда сброс к заводским настройкам удаляет всю информацию и позволяет ворам использовать украденные или потерянные телефоны. Тем не менее, такие производители, как Samsung и LG, усложняют доступ к телефону даже после сброса настроек. Для этого часто требуется ввести пароль, PIN-код или подтвердить свою личность.

Что нужно делать перед сбросом настроек

Перед проведением жесткого сброса настоятельно рекомендуется ознакомиться с данной памяткой:

Чтобы не потерять всю информацию, хранящуюся на телефоне, необходимо предварительно скопировать все файлы на компьютер или позаботиться о создании резервной копии.
Важно убедиться в том, что устройство не разряжено и будет достаточно ресурса для завершения операции. Некоторые модели гаджетов попросту не позволят осуществить жесткий сброс, другие же не оснащены таким защитным механизмом, что может привести к крайне негативным последствиям.

Создание резервной копии в Google

Обратите внимание! Начиная с версии Android 5.1 и выше, необходимо перед сбросом настроек удалить аккаунт Google, поскольку перед включением гаджета после придется ввести данные последнего аккаунта с целью безопасности

Когда может понадобиться сброс настроек в заводские

Одну из распространённых причин мы назвали – продажа телефона на вторичном рынке. Если вы хотите избавить мобильное устройство от следов своей хозяйственной деятельности, вы можете попробовать сделать это вручную, удаляя многочисленные аккаунты без гарантии того, что сделаете это полностью. Гораздо проще потратить 10 минут и выполнить сброс телефона вместе со всеми настройками и установленными приложениями.

Вторая распространённая причина – сильные подтормаживания в работе устройства. Обычно это результат засорения памяти смартфона различным мусором – остатками не полностью удалённых программ, их данными, от которых штатными средствами ОС уже не избавиться.

Наконец, сброс может понадобиться, если вы забыли или потеряли пароль разблокировки, или если в результате вашей кипучей деятельности по установке свежих или альтернативных прошивок гаджет превратился в «кирпич».

ВАЖНО. Поскольку Hard Reset – это полная очистка телефона, установка системы «с нуля», нужно понимать, что вы лишитесь и списка контактов, и переписки, и всего перечня установленных самостоятельно приложений, и всех своих паролей, и логинов

Поэтому перед выполнением этой операции необходимо выполнить резервное копирование важных данных.

Сброс через меню смартфона

Если вас интересует, как проще всего сбросить Android-устройство до заводских настроек, то ответ перед вами. Этот способ не требует запоминания комбинаций клавиш или длинных кодов. Всё, что вам нужно, — это придерживаться последовательности действий, состоящей из нескольких простых шагов.

Итак, пошаговый алгоритм, как сбросить смартфон под Android до заводских настроек:

заходим в «Настройки» (обычно пиктограмма этого режима находится или в главном меню, или на главном экране);
выбираем пункт меню «Восстановление и сброс» (в некоторых телефонах он может называться иначе, например, «Архивация и сброс»);
чтобы полностью обнулить Android, выбираем раздел «Сброс», а в нём кликаем по кнопке «Сброс настроек»;
после этого операционная система предупредит, что эта операция приведёт к потере личных данных пользователя и нужно будет подтвердить свой выбор;
процесс удаления данных может длиться довольно долго, после чего телефон перезагрузится «в чистом» виде.

Как сбросить настройки на планшете разных производителей

Это полностью оправдывает себя при продаже б/у девайса — так никто не получит доступ к той информации, которая находилась на гаджете. Также сброс настроек на планшете необходим при зависании системы или некорректной ее работе. Ниже — правила сброса настроек для разных брендов.

Важно: Все Android-планшеты гарантировано чистятся 2 путями, приведенными в таблице ниже. Индивидуальные методы удаления выложены в соответствующих подразделах

Lenovo

Существует 2 метода сбросить планшет Леново — они изображены в таблице выше. Специального способа форматирования у него нет.

Сброс настроек на Asus не отличается от тех вариантов, что были предложены выше, так как это общая функция для всех Android-девайсов. Но иногда на устройствах этого производителя во время восстановления через кнопки может появиться оповещение «No Command». Бояться не стоит — достаточно еще раз повторить процедуру с противоположной клавишей звука.

Если изначально Hard Reset делался с помощью «ВКЛ»+ «Увеличение звука», то при второй попытке стоит запустить рекавери-меню через «ВКЛ»+ «Уменьшение звука».

Samsung

Сброс настроек на планшетах Самсунг через функциональные клавиши происходит немного не так, как у других производителей. У владельцев устройств с кнопками Bixby и Home есть еще один дополнительный способ сброса девайса, чей алгоритм описан в таблице ниже.

Планшеты этой торговой марки сбрасываются через настройки, цифровой комбинацией и с помощью кнопок. И если первых 2 пути не отличаются от остальных android-устройств, то вот сброс через звонок — редкий метод, недоступный большинству планшетов.

Для этого нужно открыть набор и ввести одну из следующих комбинаций:

*#*#7378423#*#*
*#*#7780#*#*
*2767*3855#

Далее он перезапустится самостоятельно.

Huawei

Планшеты Хуавей можно обнулить тремя путями: через меню, а также зажатием 2 или 3 клавиш. Первых 2 метода занесены в таблицу сверху.

Алгоритм уникального «трехкнопочного» метода следующий:

Одномоментно зажать кнопку «Вкл» и обе клавиши громкости.
Держать до появления лого HUAWEI, после снять палец с ВКЛ.
Не отпуская клавиши звука, подождать перезапуска.

Дальше девайс перезагрузится, отформатировав все персональные данные.

Prestigio

Сбросить планшет Престижио можно двумя классическими методами. Каких-то отдельных алгоритмов этого действия у производителя нет.